Правительство Вологодской области перевело работу с обращениями граждан на Directum RX. В новой системе работают более 800 сотрудников Правительства, Администрации Губернатора и органов исполнительной власти региона. После перехода работа с документами стала требовать на 80 % меньше времени, а обмен файлами между ведомствами ускорился вдвое.

Проект со стороны региона курировала министр цифрового развития Вологодской области Анастасия Ильина, за внедрение отвечала компания «СТАРКОВ Групп» — генеральный партнер Directum.

ГИС «Обращения граждан» стала третьей системой электронного документооборота Вологодской области на базе Directum RX. Ее запуск завершил 5-летнюю программу перехода региональных органов власти на российскую платформу.

«Мы планируем в дальнейшем подключить к ГИС „Обращения граждан“ муниципальные образования Вологодской области. С ростом числа пользователей потребуется развивать инфраструктуру и увеличивать серверные мощности. Также хотим дать руководителям возможность работать с обращениями на планшетах в защищенном контуре и продолжить развитие обмена данными с федеральными системами», — рассказала министр цифрового развития Вологодской области Анастасия Ильина.

Источник: