12 февраля 2013 г.

За прошедший год компания «Технократ укрепила свои позиции, увеличив клиентскую базу и расширив ассортимент поставляемой техники и услуг.

В успехе компании в 2012 г. определяющую роль сыграли три фактора.  Во-первых, удалось сохранить прежние и  установить новые отношения с большим количеством государственных и особенно коммерческих организаций. Сейчас клиентская сеть компании насчитывает более 160 компаний.

«Технократ» является официальным поставщиком таких структур, как Прокуратура МО, УВТС СХО ФСО России, ГМЦ Росстата, ГУ МВД России по г.Москве, «Роспотребнадзор», ТФОМС,  крупные банки и страховые компании, образовательные и научно-исследовательские  структуры,  учреждения здравоохранения, предприятия Министерства обороны и другие.
Для целого  ряда клиентов были разработаны решения и выполнены проекты «под ключ».

Успешное развитие клиентских отношений  стало результатом ответственного и индивидуального подхода ко всем заказчикам, нацеленного на долгосрочные, постоянные и
взаимовыгодные отношения, продажа только оригинальной продукции с поддержкой в авторизованных сервисных центрах,  предоставление технической и  информационной поддержки.

Во-вторых, определяющую роль сыграло  тесное взаимодействие с поставщиками и производителями. В 2012 г. «Технократ» подтвердил и расширил список авторизаций. Сейчас компания авторизована для работы в корпоративном сегменте рынка у многих вендоров, среди которых Acer, Asus, Brother, Canon, Cisco, Dell, D-link, Dr.Web, EMC,  IBM,  НР, Lenovo,  Microsoft, Powercom,  Rainbow security,  Samsung, TrendNet и «Лаборатория Касперского». Кроме того, продолжается активное сотрудничество  с локальными сборщиками ПК.

В продуктовом портфеле лидируют поставки офисной техники  и расходных материалов ( 32%),  мобильных устройств и ПК (24%), серверов и СХД ( 11%).

В-третьих, продолжалось  развитие внутренней структуры «Технократа». Увеличилось число сотрудников, выросли складские ресурсы, стали активно использоваться аутсорсинговые услуги.

В основе планов компании на 2013 г. лежит принцип «трех китов», который сформулировал генеральный директор Вадим Лата: увеличение присутствия в госсекторе, активное развитие коммерческого сегмента и развитие дополнительных  услуг.

«Мы довольны результатами прошедшего  года, особенно второго полугодия, но нельзя останавливаться на достигнутом. В  дальнейшем  мы будем следовать выбранному курсу - делать ставку на совершенствование клиентского сервиса -  с нами должно быть удобно работать клиентам», - подводит итог Вадим Лата.

Источник: Пресс-служба компании «Технократ»