5 мая 2014 г.
Компания SAP СНГ и «Московский дом книги» сообщают о создании первой в России аналитической системы SAP BW On Sybase.Результаты проекта, реализованного специалистами «Московского дома книги» и SAP Consulting, позволили в 140 раз ускорить процессы получения аналитической информации по продажам более 20 млн. книг и канцелярских товаров в магазинах сети с ежегодным оборотом 2,5 млрд. рублей.
«Московский дом книги», единственная в России государственная книжная сеть, получила возможность усовершенствовать процессы, связанные с анализом и планированием продаж, повышением эффективности торговых точек, получением целостной картины состояния продаж и др.
Руководству сети доступны в оперативном режиме ключевые показатели эффективности продаж, детальные и агрегированные данные, в том числе, расчет средних показателей по чекам (до 1 млн. товарных позиций в месяц), товарных остатков (до 1,2 млн. позиций). Время обработки аналитического запроса теперь составляет, в среднем, 2-5 секунд — в 140 раз оперативнее, чем при работе с ранее использовавшимися решениями.
Для создания единой системы управления бизнес-показателями крупнейшей государственной книжной сети были выбраны решения SAP BW 7.3, SAP Sybase ASE 15.x, SAP Dashboards, SAP Businessobjects4.1, их внедрение велось одновременно, при участии специалистов SAP Consulting.
В течение полугода — с января по июнь 2013 года — система была спроектирована, протестирована и введена в эксплуатацию. Одним из факторов, обеспечивших успешность проекта, стали глубокие знания платформы Sybase, продемонстрированные ИТ-командой «Московского дома книги». Экспертиза Вадима Сафонова, заместителя генерального директора по ИТ, и Ивана Юмашева, руководителя по ИТ, помогла всей команде в кратчайшие сроки добиться результатов. В настоящий момент в системе SAP работают 30 пользователей – сотрудников центрального офиса и филиалов «Московского дома книги».
«Система SAP обеспечивает тот уровень оперативности и гибкости управления, который необходим с учетом масштабов нашей сети, ее значимости на книжном рынке, известности бренда, специфики книготоргового рынка. Благодаря SAP BW on Sybase вся работа сети теперь — как открытая книга», — прокомментировала генеральный директор ГУП «Объединенный центр «Московский дом книги» Надежда Михайлова.
«Книжный рынок значительно изменился в последние годы: в условиях меняющегося спроса ритейлерам необходима более глубокая аналитика для поддержки оперативных решений по планированию и управлению ассортиментом. Для “Московского дома книги» решение SAP BW on Sybase стало основой для нового подхода к продажам, позволяющего повысить их эффективность и фактически изменить ландшафт книжного ритейла в России», — отметил Роман Ганрио (Журавлев), директор по консалтингу и обучению SAP СНГ.
В состав сети «Московский дом книги» входят 38 розничных магазинов и интернет-магазин, в ассортименте — более 200 тыс. наименований книг и более 50 тыс. наименований канцелярской продукции, в общей сложности — более 1,3 млн. товарных позиций. Магазины сети ежедневно посещают более 25 тыс. человек.
Источник: Пресс-служба компании SAP СНГ