В октябре 2015 г. появилось сообщение о том, что компания Dell покупает EMC за рекордную сумму 67 млрд. долл. 7 сентября 2016 г. историческая сделка была завершена, в результате чего появилась Dell Technologies — самая крупная частная технологическая компания на рынке ИТ с годовой прибылью 76 млрд. долл. Майкл Делл остался главным управляющим и председателем правления объединенной компании, ему и его партнерам принадлежат 70% Dell Technologies.

В настоящее время вендор объединяет несколько компаний: наиболее известные — Dell (клиентские решения) и ответственная за построение инфраструктурных решений Dell EMC, которая заняла центральное место в бизнесе Dell Technologies. Поддержку этих компаний осуществляет объединенная служба сервисов Dell EMC Services, где работают 32 тыс. экспертов.

Кроме того, в Dell Technologies создано подразделение стратегических бизнесов, в него вошли разработчики специализированного ПО Boomi, Pivotal, SecureWorks и VMware. Как отмечают аналитики Gartner, все входящие в Dell Technologies компании заняли позиции лидеров рынка в 20 рейтингах Gartner Magic Quadrant.

Здесь стоит привести оценку аналитика IDC Крофорда дель Преть, который считает, что компания Dell ЕМС становится крупнейшим игроком на рынке хранилищ данных и получает прямой доступ к крупным клиентам: «Теперь заказчики имеют больше возможностей для обновления и трансформации своих инфраструктур ИТ, включая перемещение в облако. При этом они по-прежнему могут выбирать, тем более что созданные Dell EMC продукты в значительной степени дополняют друг друга».

Действительно, системы хранения Dell Storage SC и ЕМС Unity, ориентированные на рынок клиентов СМБ, достаточно близки по своим параметрам. Но уже в этом году Dell EMC интегрировала возможности ПО EMC с системами Dell Storage SC, что сделало их совместимыми с решениями для управления хранением данных, которые ранее могли приобрести только заказчики EMC.

В то же время Dell EMC продолжает совершенствовать практически все семейства СХД, ранее выпускавшиеся EMC. Так, в СХД Unity расширен функционал и в два раза увеличилась плотность хранения и масштабируемость. Существенно расширились возможности систем хранения, предназначенных для крупных корпоративных заказчиков. В серии полностью твердотельных массивов VMAX F появилась модель VMAX 250F, которая масштабируется до 1 Пбайт эффективной емкости. Выпущена новая all-flash система Isilon — горизонтально масштабируемый NAS-сервер для хранения неструктурированных данных с производительностью на уровне 250 тыс. IOPS на шасси. Анонсированы новые платформы Elastic Cloud Storage (ECS) 3.0, заменяющие системы резервного копирования данных на магнитную ленту при плотности хранения до 6 Пбайт на стойку и использующие серверы Dell EMC PowerEdge. Представлено следующее поколение гиперконвергентных систем VxRail 4.0, которые также используют серверы Dell EMC PowerEdge. Кроме того, компания Dell EMC начала поставки следующего поколения систем для резервного копирования Data Domain c расширенной поддержкой флэш-конфигураций. При этом выпущена программная версия Data Domain Virtual Edition (VE), которая работает как виртуальная машина на базе VMware vSphere или Microsoft Hyper-V.

Таким образом, вновь созданная компания соединила ведущие позиции Dell в СМБ и сильный бизнес EMC в сегменте крупных корпоративных заказчиков. По мнению Майкла Делла, это создает надежный фундамент для трансформации ИТ на корпоративном рынке: «Клиенты сталкиваются с двумя вызовами. Они должны осуществить цифровую трансформацию, для чего им необходимо модернизировать свою инфраструктуру ИТ. Наша компания предлагает клиентам продукты и решения, которые могут быть легко интегрированы. Соединение опыта в области серверов, СХД, виртуализации и ПО для облаков позволяет нам удовлетворять потребности наших клиентов».

В последние годы Dell продала свыше 1 млн. серверов и СХД компаниям, формирующим публичные облака. Но, как считает Майкл Делл, в последнее время внедрение конвергентных и гиперконвергентных инфраструктур опережает освоение клиентами публичных облаков, потому что такие инфраструктурные решения приносят большие выгоды заказчикам, которые могут создавать у себя частные и гибридные облачные среды: «Клиент, который встраивает в свою инфраструктуру серверную гиперконвергентную платформу высотой 2U, по существу сразу получает облако в блоке. Интегрируя и предлагая продукты Dell EMC, VMware, Pivotal, мы можем обслужить клиентов на основе технологий гибридного облака в условиях цифровизации их бизнеса в ближайшем будущем».

Но облачные инфраструктуры формируются не только за счет аппаратных средств, но и с помощью ПО, разрабатываемого подразделением стратегических бизнесов объединенной компании, куда входят VMware, Pivotal, SecureWorks. Хотя эти фирмы имеют независимые экосистемы, но Dell ЕМС намерена поддерживать их инновации и помогать в развитии этого стратегически важного бизнеса. В то же время Dell ЕМС хочет сохранить партнерство с SAP, Microsoft и Oracle.

В течение года, прошедшего с момента объявления о покупке EMC, объединенная компания активно взаимодействовала с партнерами и Dell, и EMC. Известно, что бизнес Dell примерно на 40% шел через канал, а у EMC этот показатель составлял около 60%. При этом партнерские сети, созданные двумя вендорами, слабо пересекались.

В 2016 г. Dell внесла изменения в свою программу, чтобы стимулировать партнеров выходить в новые сегменты рынка. В начале 2016 г. EMC также скорректировала программу поддержки канала — она стала больше поощрять партнеров в среднем сегменте, упростив регистрацию сделок и правила самой партнерской программы.

Учитывая, что значительную часть бизнеса Dell занимали прямые продажи заказчикам, отдельные ее партнеры высказывают опасения относительно возможного конфликта с командой прямых продаж вендора. Однако Мариус Хаас, коммерческий директор и президент по корпоративным решениям Dell EMC, обращаясь к реселлерам Dell, призвал их вступать в программу бизнес-партнеров EMC, обещая, что регистрация сделок и покрытие расходов на продажу будут налажены с первого же дня слияния двух компаний.

Сразу после 7 сентября, после завершения сделки, Dell EMC объявила о разработке новой партнерской программы, которую планируется анонсировать 1 февраля 2017 г. Именно тогда, по завершении финансового года Dell Technologies (заканчивается 31 января 2017 г.), партнеры узнают, на каких условиях предполагается объединение двух каналов продаж и каким образом будет проходить их авторизация.