24 августа 2018 г.
Вице-президент Forrester Research Гленн О’Доннелл (Glenn O’Donnell) выступил на конференции XChange 2018, которая только что прошла в Сан-Антонио. (Ее организатор — The Channel Company, издатель CRN/США.)
Можно много говорить о новых технологиях, таких как Интернет вещей, искусственный интеллект, защита «с нулевым доверием» или блокчейн, но задача поставщиков решений остается прежней: «убрать все сложности» для заказчика, начал свое выступление О’Доннелл.
Он изложил свое видение того, насколько далеко продвинулись эти новые технологии и где самые привлекательные возможности для VAR’ов. Но общее для всех направлений это то, что VAR’ы могут рассчитывать на самый большой успех, объединяя в готовое решение — и, в конечном счете, упрощая — эти новейшие технологии, о которых их просят заказчики, сказал О’Доннелл.
«Ваша главнейшая задача в том, чтобы упростить технологию — скрыть от них эти сложности, — сказал он. — Если вы можете помочь избавить их от этих сложностей, люди проторят дорогу к вашей двери, поскольку это самое тяжелое для них в ИТ».
Две из таких технологий, которые открывают громадные возможности, но при этом очень сложны, это Интернет вещей и искусственный интеллект, считает он.
Внедрение IoT «замедлилось» до некоторой степени ввиду значительного объема знаний и опыта, который требуется для связывания воедино «миллиардов и триллионов» устройств, говорит О’Доннелл.
«Я действительно думаю, что ничто так не изменит мир, как IoT», — сказал О’Доннелл, но добавил, что IoT это «как правило, работа в вертикалях», тогда как многие вендоры пытаются осваивать этот рынок «по горизонтали». Компании, которые строят IoT-системы для отраслевых вертикалей — скажем, для здравоохранения или ритейла.
Искусственный интеллект, в свою очередь, также открывает огромные возможности, особенно если дело касается способности технологий машинного обучения «просеивать» данные и извлекать ценную информацию, сказал он.
«Мы окружены морем данных. И что? Они ничего не дадут, пока мы не применим контекст», — говорит О’Доннелл.
Благодаря технологиям машинного обучения становится возможным «найти иголку в стоге сена — автоматически».
Что касается важнейшей сферы ИТ-безопасности, то концепция «нулевого доверия» (zero-trust security) видится многообещающей, сказал О’Доннелл.
«Мы строим всё более толстые стены», считает он, но этот подход больше не эффективен.
Модель «нулевого доверия» привносит с собой «микросегментацию», когда мы «строим маленькую стеночку вокруг каждого малого элемента данных», пояснил О’Доннелл. «И вы не можете туда проникнуть, если у вас нет всех ключей», — сказал он.
Что же касается блокчейна, то это «самая горячая технология в мире на данный момент», сказал он, но она только-только рождается.
«Блокчейн — это несомненно то, что принесет трансформацию, — сказал О’Доннелл, — если мы наконец поймем, как его реализовать и где его использовать».
Дэвид Кокс (David Cox), операционный директор VAR-компании G6 Communications (Блаффтон, шт. Индиана), вынес для себя то главное, что «наша работа — это взять на себя всю сложность»: «Да, на рынке сейчас много новых технологий, но еще больше придет их завтра. И это мы должны в них разобраться и суметь донести их до наших клиентов. Вот главная задача».
© 2018. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.
Источник: Кайл Олспак, CRN/США