3 февраля 2020 г.

Темп перемен в ИТ-отрасли в новом году будет только нарастать. Некоторые тренды, которых можно ожидать, затрагивают уже знакомые категории: облачные вычисления, гиперконвергентные системы, искусственный интеллект и Интернет вещей, — но с новыми направлениями инноваций и возможностей, которые следует иметь в виду. Другие новые тренды в ИТ, ожидаемые в 2020 году, связаны с новым поколением технологий, — например, высокоскоростные сети 5G, которые только приходят в отрасль в этом году. Развитие облачных вычислений, дата-центров, мобильных технологий, сетей и средств безопасности будет продолжаться дальше, но конкретные тренды, на которые нужно обратить внимание, не всегда очевидны.

CRN/США предлагает свой взгляд на главные векторы развития ИТ-отрасли в 2020 году.

Менее разрозненная облачная среда

Облачные вычисления вступают в фазу стандартизации и большей совместимости. Облачная инфраструктура — общедоступная, частного хостинга и локальная — становится всё менее разрозненной, благодаря чему рабочие нагрузки будет легче переносить, а потоки данных станут мобильнее. Эта стандартизация, главным образом благодаря использованию ПО с открытым кодом, позволяет перенести центр внимания на уровень выше, где вырисовывается новая роль канала VAR’ов в поддержке процессов прикладного уровня, от внедрения искусственного интеллекта и высокопроизводительных вычислений (HPC) до предоставления совсем новых услуг SaaSOps и разработки приложений.

По мере того, как приложения становится всё легче переносить из одной среды в другую, циклы вычислений всё проще потреблять в реальном времени, платформы интеграции данных становятся всё совместимее, а вендоры формируют кроссплатформенные альянсы, — тенденция к мультиоблачной среде может начать выглядеть всё более «всеоблачной» уже в ближайшем будущем. Как общее правило, самые крупные из организаций могут вскоре стать клиентами всех гиперскейлеров и некоторых нишевых провайдеров, что позволит им перейти на всё более дифференцированные услуги, особые сделки и избежать привязки.

Тем временем Kubernetes взял верх в оркестровке контейнеров. В этом своем качестве Kubernetes становится не просто разрушителем межоблачных барьеров, но создает также нетривиальную динамику рынка. Взять хотя бы сервис Google Anthos, который столь же легко может работать на Amazon Web Services или Microsoft Azure, как на Google Cloud Platform. Этот мультиоблачный мир вырисовывается таким, где не только рабочие нагрузки клиентов простираются на разные облака, но и сами поставщики облака запросто выходят на территорию конкурентов.

Организации меняют свою стратегию в ЦОДах

Главный тренд, который нельзя упускать из виду в этом году, это насколько корпоративные ИТ-расходы отходят от традиционной инфраструктуры дата-центра. Согласно недавнему исследованию Synergy Research Group, впервые за всё время организации тратят за год больше денег на услуги облачной инфраструктуры, чем на оборудование и ПО центров обработки данных. Корпоративные расходы на оборудование и ПО ЦОДов не растут на протяжении большей части последнего десятилетия, тогда как расходы на услуги облачной инфраструктуры — платформ-как-услуги и хостинга частного облака — резко выросли. В период с 2009 по 2019 год годовые расходы на услуги облачной инфраструктуры выросли с практически нуля до почти 100 млрд долл., увеличиваясь на 56% ежегодно, согласно данным Synergy. За тот же 10-летний период годовые расходы на оборудование и ПО для ЦОДов выросли в среднем лишь на 4%. «Организации ясно говорят это своим кошельком, и VAR’ы не могут полагаться только на отношения с традиционными вендорами оборудования и ПО, — говорит Джон Динсдейл (John Dinsdale), главный аналитик Synergy Research Group. — Очевидно, что партнерам в канале нужно иметь сильный набор облачных услуг в своем портфеле и глубокое знание облака, если они хотят оставаться востребованными и успешными».

Гибридно-мультиоблачный мир на базе гиперконвергентной инфраструктуры

Переход к гибридной и мультиоблачной среде может помочь заметно увеличить продажи гиперконвергентной инфраструктуры (HCI) в 2020 году. Гиперконвергентные системы становятся «хребтом» мультиоблачного мира, говорит Эрик Шеппард (Eric Sheppard), вице-президент исследования Infrastructure Platforms & Technologies в IDC. «Ценное предложение конвергентной инфраструктуры изменилось, чтобы соответствовать потребностям гибридного облачного мира, — говорит Шеппард. — Современные конвергентные решения обеспечивают рост, поскольку позволяют организациям использовать стандартизированную, программно-конфигурируемую и высокоавтоматизированную инфраструктуру ЦОДов, которая всё больше становится локальной основой единого мультиоблачного мира».

Раздельная инфраструктура СХД, сетевого оборудования и серверов больше не может отвечать потребностям облачной эры и цифровой трансформации. Все крупные лидеры доли рынка гиперконвергентных систем переходят к предложениям для гибридного облака и мультиоблачной среды. К примеру, Dell Technologies делает смелую ставку на облако со своей платформой Dell Technologies Cloud, которая построена на гиперконвергентной платформе VxRail. Gartner сообщает, что заказчики рассматривают HCI как вместилище их приложений и хорошую альтернативу общедоступному облаку с точки зрения производительности, управляемости в большом масштабе и затрат.

Промышленный сектор и автомобилестроение — главные драйверы роста IoT

Всё больше растет значение IoT как магистрали обмена информацией между вещами, людьми и процессами. IDC дает прогноз, что к 2025 году общий годовой объем данных, генерируемых IoT-устройствами, достигнет 79,4 Зеттабайт. Это 79,4 млрд терабайт, или 29,4 трлн гигабайт — умопомрачительный объем информации, который должны собирать, хранить и анализировать 41,6 млрд умных устройств в ближайшие шесть лет.

Из этого следует, что 2020 год будет важным для поставщиков решений, чтобы продолжать строить инфраструктуру, требуемую для поддержки IoT, от датчиков и до серверов.

На долю видеонаблюдения и других применений видео будет приходиться основная часть данных, генерируемых в IoT, но самый большой рост в ближайшие шесть лет ожидается в промышленном секторе и автомобилестроении, говорит IDC. Только лишь эти два сектора обеспечат ежегодный темп роста IoT, равный 60%, ввиду растущего количества и большей сложности датчиков, которые осуществляют сбор данных от автомобилей, машин и другого промышленного оборудования. Это будут аудио-, видеоданные и изображения, а технологии искусственного интеллекта и аналитики лишь умножат создаваемые объемы информации.

Корпоративные сети будут становиться беспроводными

2020 год должен стать знаменательным для рынка корпоративных сетей. Wi-Fi 6, работая в паре с 5G, отметит свой первый полный год на рынке, продемонстрировав пропускную способность вчетверо выше, чем позволяли прежние технологии. Проводные сети были главной — и единственно осуществимой — возможностью связи для организаций в течение многих лет. Усовершенствования в технологии БЛВС привели к тому, что новейшие беспроводные сети стандарта Wi-Fi 6 делают беспроводную связь жизнеспособным и главным выбором для многих организаций и бизнес-локаций.

Сети стандарта Wi-Fi 6, работая в паре с 5G, обеспечат единую, молниеносно-быструю рабочую среду, охватывающую офисное пространство и наружную территорию. Wi-Fi 6 способна также одновременно обслуживать больше устройств по сравнению с прежними технологиями БЛВС, что будет иметь решающее значение для подключенных устройств и внедрения IoT.

5G выходит на мейнстрим

Смартфоны с 5G один за другим появлялись на рынке в прошедшем году, но в 2020 году это примет массовый характер. Это станет особенно явным во второй половине года, когда Apple планирует выпустить свои первые модели iPhone с 5G, говорит Линнетт Луна (Lynnette Luna), главный аналитик исследовательской фирмы GlobalData Technology. «Apple реально помогла продвигать 4G, приняв эту технологию, и здесь я ожидаю то же самое, — сказала она. — Также, начиная с этого года мы ожидаем увидеть намного больше смартфонов в среднем ценовом диапазоне, то есть 500-700 долл.»

«Это год роста 5G и выхода на мейнстрим, за рамки премиум-смартфонов в средний сегмент, и распространения на новые категории устройств, такие как ПК», — сказал в интервью CRN Игнасио Контрерас (Ignacio Contreras), старший директор по маркетингу 5G в Qualcomm.

Тем временем 5G вступает в новую фазу: на CES 2020 в январе три крупнейших в мире производителя ПК анонсировали выпуск ноутбуков с поддержкой сети 5G. Самым впечатляющим из них был Flex 5G от Lenovo, который станет первым ПК с поддержкой 5G по умолчанию. В трех других моделях поддержка 5G будет предложена как опция: это Elite Dragonfly G2 от HP, Latitude 9510 компании Dell и ThinkPad X1 Fold от Lenovo.

5G как драйвер IoT и EDGE

Приход 5G заметят не только пользователи мобильных устройств. Нарастание периферийных вычислений длится уже несколько лет, но высокоскоростная сеть 5G обещает придать мощное ускорение развитию концепции EDGE и IoT. Согласно прогнозу Gartner, приход 5G поможет реализовать службы аналитики данных в реальном времени и другие технологии периферийной обработки, которых так ждут многие организации. К 2022 году 75% генерируемых в корпоративной среде данных будет создаваться и обрабатываться вне традиционного дата-центра или облака против менее чем 10% в 2018 году. Растущая доступность сетей 5G сможет значительно повысить производительность и снизить задержку IoT и периферийных вычислений. «5G позволит создавать действительно масштабный IoT, какого не могли дать прежние технологии сотовой связи. Они просто не могли масштабироваться до тысяч узлов», — говорит Майк Робертс (Mike Roberts), вице-президент и директор по маркетингу продуктов и партнерству мобильного подразделения Qualcomm.

Рубежный год в принятии ИИ

В 2020 году нисколько не замедлится тенденция к расширению применений искусственного интеллекта. Согласно недавнему отчету IDC, в 2023 году глобальные расходы на системы ИИ достигнут 97,9 млрд долл. — впечатляющий рост с 37,5 млрд долл. в прошлом году. Это означает, что 2020 год станет важным рубежом, который задаст тон для следующей волны инноваций в сфере ИИ.

Переход к «объясняющему ИИ» — еще одна важная составляющая дальнейшего развития искусственного интеллекта. По мере того, как искусственный интеллект играет всё большую роль в принятии решений организациями, будет расти потребность в том, чтобы приложения, использующие ИИ, могли объяснить, как они пришли к тому или иному решению. Согласно прогнозу Gartner, к 2025 году 30% госзаказов и контрактов крупных организаций будут требовать именно таких приложений. Это означает, что 2020 год должен заложить основу для развития этого рынка. Что касается платформ интеллектуального анализа данных и машинного обучения, то они должны будут уметь изложить ясным языком критерии точности, атрибуты и статистику моделей, использованных, чтобы придти к указанным выводам, говорит Gartner. А в другом своем отчете Gartner подчеркивает, что новые правила и законы, подобные Генеральному регламенту EC о защите данных (GDPR), также увеличат потребность в объясняющем ИИ.

Атаки на MSP

Поставщики управляемых услуг (MSP) теперь уже не просто доверенные консультанты в защите клиентов от кибератак — они сами всё чаще становятся их первой мишенью. Это означает, что в 2020 году MSP-игрокам нужно направить гораздо больше усилий на обеспечение надежной обороны.

В минувшем году киберпреступники не раз нацеливали свои атаки на MSP, чтобы перехватить управление ИТ-системами клиентов и затем уже действовать в их корпоративных сетях. Первый звоночек прозвенел в апреле прошлого года, когда Wipro признала, что в результате фишинговой атаки были скомпрометированы учетные записи ее сотрудников, позволив злоумышленникам использовать системы индийского гиганта ИТ-аутсорсинга для атак как минимум на десяток его клиентов. Эксперты полагают, что хакеры использовали сервисы ConnectWise Control, чтобы подключиться к клиентским системам Wipro, а уже через них получить более глубокий доступ в сети самих клиентов.

Затем, в августе, локальная версия платформы удаленного доступа ConnectWise Control была использована для инфицирования клиентских компьютеров вирусом-вымогателем; в результате этой масштабной атаки отдельные сегменты 22 городских и округовых сетей Техаса оказались заперты ключами шифрования. Все эти города и округа штата, пострадавшие от вируса-вымогателя, пользовались продуктами и услугами MSP-компании TSM Consulting (Роквелл, шт. Техас).

Учитывая уровень доступа и доверия, какой имеют MSP в сетях своих клиентов, можно ожидать, что хакеры продолжат попытки использовать ИТ-системы MSP как «стартовую площадку» для проникновения в сети их клиентов в 2020 году и далее.

Новые законы о конфиденциальности как драйвер расходов

Введение строгих правил, касающихся конфиденциальности данных пользователей, будет увеличивать спрос на решения, помогающие обеспечить соблюдение этих законов.

Первый шаг был сделан в мае 2018 года, когда граждане и резиденты Евросоюза получили больше контроля над тем, как используются их персональные данные, с вступлением в силу Генерального регламента о защите данных (GDPR). Требования нового закона — самые жесткие в мире: их несоблюдение карается штрафом в размере до 4% мирового дохода или 20 млн евро смотря по тому, что больше.

Затем, в январе 2019 года, французские регуляторы наложили на Google штраф в 57 млн долл. за то, что компания не обеспечила надлежащей прозрачности и ясности в том, как она ведет сбор персональных данных, и должным образом не получила согласие пользователей на персонализированную рекламу. А в мае прошлого года Управление по защите данных Ирландии заявило о намерении провести расследование, не нарушает ли сервис Google Ad Exchange правила обращения с данными пользователей, установленные Регламентом GDPR.

И, беря ближе к США, 1 января вступил в силу Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA), закрепляющий за каждым жителем штата право знать, осуществляется ли сбор и продажа их персональных данных, и потребовать удаления (или запрета продажи) любых таких собранных данных. Этот закон действует для всех компаний с валовым годовым доходом выше 25 млн долл.

По материалам crn.com.

© 2020. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.

Источник: Кайл Олспак, CRN/США