24 июня 2021 г.

К 2024 году 80% ИТ-продуктов и услуг будут создаваться теми, кто не является профессионалом в области ИТ, говорит Gartner.

Этот тренд привносит новая категория покупателей за пределами традиционной корпоративной ИТ-команды, на долю которых приходится большая часть общего ИТ-рынка. Сегодня общие ИТ-расходы бизнес-подразделений составляют в среднем до 36% общего официального ИТ-бюджета.

«Цифровой бизнес рассматривается руководителями компаний как командный вид деятельности и больше не является прерогативой только лишь ИТ-отдела, — пишет в пресс-релизе Раджеш Кандасвами (Rajesh Kandaswamy), вице-президент исследования Gartner. — Рост цифровых данных, инструментов малокодовой разработки и использования искусственного интеллекта — эти и другие факторы способствуют демократизации ИТ-разработки, осуществляемой помимо ИТ-специалистов».

COVID-19 стимулирует разработку новых продуктов и услуг

Вторжение информационных технологий во все сферы бизнеса и в потребительский сектор экономики создает спрос на продукты и услуги за рамками ИТ-отделов. Потребности этих покупателей не всегда вписываются в предложения традиционных вендоров.

Кризис, вызванный пандемией COVID-19, еще больше усилил этот тренд, увеличив потребность в новых применениях, которую нужно удовлетворить. Gartner прогнозирует, что в 2023 году 30 млрд долл. дохода ИТ-рынка будут приносить продукты и услуги, которых не было до пандемии.

Быстрое развитие облачных услуг, инициатив цифрового бизнеса и сервисов для удаленной работы и учебы открыло двери для новых возможностей в интеграции и оптимизации.

К 2024 году более трети поставщиков ИТ будут конкурировать с бизнес-разработчиками

COVID-19 снизил также барьеры в ИТ-разработке, позволив создавать решения на основе ИТ всем, кто способен удовлетворить вызванные пандемией потребности. Это различные специалисты вне корпоративных ИТ-отделов — можно назвать их «бизнес-разработчиками ИТ», — специалисты по анализу данных, энтузиасты-любители и даже системы, использующие ИИ, которые генерируют код.

ИТ-вендоры всё чаще обнаруживают теперь, что выходят на рынки, которые уже охватывают поставщики, не относящиеся к ИТ-отрасли, включая инновационные фирмы в сфере финансовых услуг и ритейла. Ритейл всё чаще создает решения на основе ИТ и с большим замахом, поскольку всё больше организаций продолжают свою цифровую трансформацию.

В ближайшие 12 месяцев Gartner ожидает больше громких заявлений о запуске новых решений, использующих ИТ, от компаний, не принадлежащих к ИТ-отрасли.

«Появление бизнес-разработчиков ИТ создает новые источники инноваций и возможностей выполнять работу. Поэтому поставщикам ИТ-продуктов и услуг нужно распространить поиск идей и сорсинг ИТ-разработки на эти новые сообщества, будь то разработчики-любители, их собственные клиенты или другие группы», — пишет Кандасвами.


Источник: Пресс-служба компании Gartner