20 июня 2022 г.
«ВкусВилл» нанял более 1600 кассиров для новых дарксторов с помощью ATS Potok
Компания «ВкусВилл» полностью трансформировала HR-процессы, внедрив систему управления кандидатами ATS Potok российского разработчика HRTech-решений TalentTech. В результате за четыре месяца в компании оформили более 1600 кассиров-комплектовщиков для новых дарксторов.
При выборе системы автоматизации для работы с персоналом для «ВкусВилл» были важны несколько факторов: наличие воронки подбора, дедлайны по вакансиям, возможность формирования аналитических отчетов, простая и интуитивно понятная работа с базой кандидатов. Также система должна была бесшовно интегрироваться в инфраструктуру компании. ATS Potok соответствовал этим требованиям.
ATS Potok был настроен под потребности и задачи «ВкусВилл». Каждый рекрутер, работая в ATS, мог ориентироваться на актуальные данные о вакансиях, ранжировать их по районам и сразу предлагать соискателю возможные для него условия. В ATS Potok была интегрирована интерактивная карта: рекрутер видел горящие позиции на карте магазинов и предлагал даркстор для собеседования прямо во время звонка. Также рекрутер мог ввести адрес кандидата и увидеть актуальные вакансии рядом, общее количество открытых позиций, графики работы и комментарии по специфике конкретной точки.
С помощью ATS Potok «ВкусВилл» трансформировал процесс работы между руководителями бизнес-юнитов и HR-подразделением. Коммуникация между заказчиками и исполнителями происходила внутри Potok, что ускоряло согласование по кандидатам.
В результате трансформации HR-процессов и внедрения ATS Potok удалось добиться следующих результатов:
- с января по апрель 2021 года было нанято 1600 кассиров-комплектовщиков;
- служба персонала розницы закрывает от 50 до 70 вакансий в день;
- воронка подбора стала прозрачнее;
- сократилось время на обработку подходящего кандидата — до трех минут;
- среднее время обработки теперь не превышает 30 минут с момента прихода/отклика.
«Компания активно развивается, поэтому мы постоянно испытываем потребность в персонале и регулярно сталкиваемся с новыми вызовами. Так, во время пандемических ограничений мы оперативно перестроили HR-процессы благодаря внедрению ATS Potok. Теперь все инструменты для поиска и подбора находятся в одной системе: база кандидатов, работа с заказчиками, общение с соискателями, аналитика по процессам. Кроме того, процесс подбора и весь путь кандидата стали прозрачны для всех сторон: ресечеров, рекрутеров и заказчиков», — рассказывает Анастасия Макарова, ведущий специалист по подбору «ВкусВилл».
«Для „ВкусВилл“ был настроен не только стандартный пакет помощи в рекрутменте. Для удобства массового подбора в магазины „ВкусВилл“ в ATS Potok был настроен единый интерфейс, интерактивная карта и база кандидатов. Конечно, такая точечная автоматизированная работа с кандидатом сильно сокращает время HR на общение и поиск подходящей позиции, а значит — значительно уменьшает время первичной коммуникации с кандидатом и снижает отток, который может происходить из-за долгой маршрутизации», — комментирует Иван Останин, эксперт по автоматизации подбора разработчика HRTech-решений TalentTech.
Источник: Пресс-служба компании TalentTech