«Русские программы»: сколько и на что тратит малый бизнес на ИT в России в 2023 году?

29 марта 2023 г.

Крупнейшие статьи расходов — почтовые сервисы, банковские системы, офисные редакторы и облачные хранилища

Специалисты ООО «Русские программы» опросили 600 руководителей различных российских компаний из сегмента МСБ для того чтобы узнать, на какие ИT-продукты расходуют больше всего средств представители малого бизнеса.

Большинство российских предпринимателей тратят на ИT меньше 100 тысяч рублей в год, — об этом заявило 64% опрошенных. По сравнению с 2021 годом, этот показатель уменьшился как минимум в 3 раза: в прошлом году большинство респондентов заявляли, что они тратят в среднем от 300 до 500 тысяч рублей в год. 24% предпринимателей ограничивают затраты диапазоном от 100 до 300 тысяч рублей в год. Еще 10% опрошенных тратят от 300 до 500 тысяч рублей в год. Только 2% респондентов считают необходимыми затраты более, чем 500 тысяч рублей.

Наиболее популярными статьями расходов в 2022 году из ИТ-бюджета участники назвали почтовые сервисы (74%), банковские системы (64%), офисные редакторы (64%) и облачные хранилища (64%).

В качестве наиболее часто используемых почтовых сервисов предприниматели назвали Google, Yandex и Mail, среди банковских систем — ПланФикс, Adesk, ФинТабло, Seeneco, среди офисных редакторов — WPS Office, Р7-Офис, Zoho Office, а самыми популярными облачными хранилищами оказались Яндекс Диск, Google Диск и Nextcloud.

По сравнению с прошлым годом, приоритеты предпринимателей изменились. Так, в 2021 году на первом месте была безопасность, на втором — IP-телефония, на третьем — банковские системы.

Бюджеты свыше 100 000 рублей бизнесмены выделяют чаще всего на безопасность, облачные хранилища, обслуживание и настройку программ, банковские сервисы. По сравнению с прошлым годом, эти приоритеты не изменились. При этом затраты на CRM и офисные редакторы значительно меньше, и в среднем составляют 50 000 рублей. Все остальные траты на сервисы значительно ниже.

Тем не менее, все больше российских компаний переходит на российское программное обеспечение, так как разработчики действительно развивают свой продукт как в сторону корректной работы с иностранным софтом, так и в сторону расширения функциональности и удобства интерфейса.

Таблицы опроса

Сколько вы тратите на ИТ в год, руб., закрытый вопрос, %

Чем вы пользуетесь, в % опрошенных, приемлемы несколько вариантов, открытый вопрос

На что расходуется ИТ бюджет в вашей компании, несколько вариантов, в % среди тех, кто использует сервисы

Примеры сервисов, которыми пользуются опрошенные

Источник: Пресс-служба компании «Русские программы»