10 декабря 2007 г.

Softline Solutions завершила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в ООО ИКФ «Солвер».

Компания Softline Solutions завершила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM 3.0 в ООО ИКФ «Солвер». В ходе проекта, длительность которого составила два месяца, были автоматизированы процессы предпродажной подготовки договоров, ведения продаж, построения аналитической отчетности.

Инженерно-консалтинговая компания СОЛВЕР (SOLVER), известная своим брeндом «Умное производство», – занимается  повышением эффективности производства машиностроительных предприятий на протяжении 15 лет.

За это время выполнено более 385 промышленных проектов, внедрены сотни единиц оборудования и автоматизированных рабочих мест конструкторов и технологов.

Компания специализируется на построении эффективного бизнеса машиностроительных предприятий путем внедрения систем:
– автоматизированного управления ресурсами предприятия и жизненным циклом изделий;
– автоматизированной сквозной конструкторско-технологической подготовки производства;
– автоматизированного производства.

Для дальнейшего совершенствования  качества обслуживания заказчиков  руководство компании приняло решение  автоматизировать управление  взаимоотношениями с клиентами и процесс предпродажной подготовки договорной документации.    

Для  решения поставленных задач руководство ООО ИКФ «Солвер» выбрало систему Microsoft Dynamics CRM 3.0.

В ходе проекта Softline Solutions применила  методологию «Быстрого внедрения», позволяющую реализовать ключевые задачи CRM за два месяца с минимальным влиянием на бизнес-процессы заказчика.

С помощью Microsoft Dynamics CRM 3.0 специалистами Softline Solutions было автоматизировано 15 рабочих мест. В будущем компания «Солвер» планирует увеличить количество рабочих мест до 45.

«В ходе проекта был автоматизирован процесс предпродажной подготовки договоров и применено несколько новых эффективных решений, - заявляет руководитель отдела внедрения Microsoft Dynamics CRM компании Softline Solutions Михаил Зуев. – Успешное завершение проекта подтвердило  эффективность разработанного  нашей  компанией  подхода  «Быстрое внедрение» (RAPIDCRM) к внедрению Microsoft Dynamics CRM».

Источник: Пресс—служба Softline