9 июня 2025 г.

Kaiten стал основным инструментом для планирования, координации и анализа задач в СберУниверситете. На внедрение платформы потребовалось четыре месяца и команда из трех человек со стороны СберУниверситета и двух специалистов из Kaiten.

Для повышения прозрачности процессов в СберУниверситете внедрили облачную версию российского таск-трекера Kaiten. Решение развернула команда Kaiten, а со стороны СберУниверситета в проектную группу вошли: руководитель проектного офиса ИТ-блока, архитектор и аналитик. Внедрение заняло четыре месяца. Сейчас Kaiten используется для ведения операционных и проектных задач, а также для отслеживания целей на квартальном и годовом уровне.

Новый инструмент упростил контроль за текущим состоянием задач и позволил своевременно выявлять потенциальные риски. Выросла точность оценки сроков выполнения, а работа над крупными проектами с участием нескольких команд стала более управляемой. Сократилось количество «потерянных» задач: без назначенного ответственного или четкого срока исполнения.

«Мы внедряем и масштабируем образовательные и ИТ-продукты, и нам важна высокая дисциплина в проектах. Kaiten стал рабочим инструментом, который помогает удерживать фокус на задаче и управлять процессами в режиме реального времени. Мы выбрали облачную версию — так как обслуживание и обновления находятся на стороне вендора, и это позволяет не отвлекать команду на техническую поддержку, а сосредоточиться на содержании и развитии продуктов. По внутренним данным, время на отслеживание задач существенно сократилось благодаря новому инструменту планирования», — комментирует Анастасия Патрина, руководитель проектного офиса.

Источник: Пресс-служба компании Kaiten