12 января 2026 г.

В современном мире цифровые профили людей становятся неотъемлемой частью нашей новой реальности. Работодатели все чаще взаимодействуют со своими сотрудниками через цифровые сервисы, что меняет не только подход к управлению персоналом, но и саму культуру трудовых отношений.

Цифровые сервисы — это решение, которое переводит HR-процессы из бумажной рутины в удобный формат и позволяет:

  • Оптимизировать работу HR
  • Повысить удовлетворенность сотрудников
  • Экономить ресурсы и снижать трудовые риски
  • Укреплять HR-бренд и доверие сотрудников

1. Подбор

На первом этапе, этапе подбора, цифровой профиль кандидата становится основным инструментом для работодателя. Системы подбора позволяют не только создавать и хранить профили соискателей, но и активно взаимодействовать с ними. Многие компании используют цифровые платформы для автоматизации процесса подбора, что позволяет ускорить поиск подходящих кандидатов и улучшить качество найма.

2. Прием и адаптация

Прием и адаптация нового сотрудника — это период, когда формируются первые взаимоотношения работника и работодателя. Здесь сотрудник впервые сталкивается с кадровым электронным документооборотом (КЭДО) при подписании трудового договора.

Цифровой путь сотрудника становится проще и удобнее, если этот процесс проходит в той же системе, куда сотрудник будет обращаться для решения HR-вопросов в дальнейшем. Это позволяет создать единую точку доступа к информации и ресурсам, облегчая новичкам интеграцию в корпоративную культуру и процессы, а работодателю сократить расходы на поддержание нескольких информационных систем.

3. Мотивация и удовлетворенность

Наличие цифровой HR-платформы позволяет эффективно управлять мотивацией и удовлетворенностью сотрудников. Все необходимые инструменты для управления коммуникациями и кадровыми вопросами могут быть собраны в одном месте, создавая единую цифровую среду в компании. Такие платформы могут включать в себя инструменты КЭДО, что позволяет:

  • Оформлять, согласовывать и подписывать в электронном виде широкий перечень кадровых документов без необходимости оформления бумажного дубликата.
  • Автоматически обрабатывать заявки, освобождая HR от рутины и позволяя сотрудникам получать результат максимально быстро.
  • Подписывать документы с любого устройства: телефона, планшета или компьютера в любой точке мира 24/7.

4. Обучение

Обучение — еще один важный аспект цифрового пути сотрудника. Платформы для дистанционного обучения позволяют компаниям предлагать своим сотрудникам доступ к образовательным ресурсам в любое время и в любом месте. Это помогает повысить эффективность обучения и ускоряет процесс развития сотрудников. Цифровизация обучения также способствует повышению мотивации и вовлеченности сотрудников в обучение.

5. Развитие и карьерный рост

Цифровые технологии оказывают компаниям поддержку и в развитии персонала. На протяжении всей своей трудовой деятельности сотрудники имеют возможность использовать HR-платформу для планирования своего карьерного пути. Системы мониторинга эффективности помогают отслеживать достижения и ставить новые цели, а также предоставляют возможность для получения обратной связи от руководителя.

6. Увольнение

Увольнение — это финальный этап цифрового пути сотрудника, который на текущий момент не может быть полностью автоматизирован из-за ограничений законодательства. Однако даже в этом процессе цифровые инструменты могут существенно облегчить процедуру, позволяя автоматизировать и контролировать все этапы увольнения, от передачи дел до exit-интервью.

Прозрачность и эффективность

Важно отметить, что цифровой путь сотрудника в компании должен быть прозрачным и удобным и одновременно служить рабочим инструментом для HR-специалистов. Цифровые решения помогают закрыть основные проблемы, связанные с нехваткой времени при большом объеме кадрового документооборота, ручной рутиной и дублированием данных в разных системах. Острый дефицит кадров требует максимально эффективного использования текущих сотрудников. Этого можно достичь за счет автоматизации рутинных HR-процессов, которая высвобождает время сотрудников и позволяет перераспределять ресурсы на более важные и стратегические задачи.

Таким образом, цифровой путь сотрудника — это не просто тренд, а необходимость в условиях современного рынка труда. Он позволяет создать более эффективные процессы управления персоналом и повысить удовлетворенность сотрудников, что в конечном итоге приводит к успеху всей компании.

На сегодняшний день на рынке отсутствует универсальная система, способная полностью охватить все HR-процессы, что создает определенные сложности в управлении цифровым путем сотрудника. Для того, чтобы этот путь был максимально прозрачным и эффективным, необходимо обеспечить бесшовный переход между различными инструментами и платформами. Это позволит не только оптимизировать процессы, но и создать единую экосистему, в которой сотрудники смогут легко ориентироваться, получая доступ ко всем необходимым ресурсам и информации в любое время.

Источник: Мария Скок, руководитель проектов методологии HR процессов ЦКР