По статистике, значительная часть просрочек по коммунальным платежам связана не с финансовыми трудностями, а с забывчивостью жильцов. Управляющая организация «Вэлтаун» (г. Чебоксары) решила эту проблему с помощью модуля «Работа с должниками» на базе платформы Ujin OS.

За три года работы с модулем показатель по дебиторской задолженности снизился с 6% до 1,2% по итогам 2025 года, при том, что средний уровень по отрасли составляет 8–10%.

«Модуль „Работа с должниками“ — это комплекс мер, который меняет поведение плательщиков. Система позволяет напоминать о платеже, а отсутствие привычного комфорта при ограничении доступа к цифровым сервисам мотивирует к скорейшей оплате. При этом мы добились существенного сокращения рутинных операций для сотрудников, и экономический эффект полностью оправдывает затраты на внедрение», — комментирует Анастасия Мельникова, юрисконсультант управляющей организации.

Источник: