Согласно исследованию Gartner, начиная с 2028 года искусственный интеллект начнет создавать больше рабочих мест, чем устранять.

Аналитики считают, что рынок труда входит в фазу масштабной трансформации: ИИ будет не столько полностью заменять сотрудников, сколько радикально менять содержание их работы и структуру компаний.

По оценке Gartner, уже к концу десятилетия ежегодно будут трансформироваться десятки миллионов рабочих мест. При этом основной эффект ИИ будет связан не с массовыми увольнениями, а с появлением новых ролей, функций и профессий.

В Gartner отмечают, что переломный момент ожидается именно в 2028 году: до этого автоматизация действительно будет вытеснять часть административных и рутинных задач быстрее, чем рынок успеет создавать новые позиции. Однако затем эффект начнет меняться благодаря росту спроса на:

  • специалистов по внедрению ИИ;
  • операторов и кураторов ИИ-систем;
  • экспертов по данным;
  • инженеров автоматизации;
  • специалистов по обучению моделей;
  • новые гибридные профессии на стыке бизнеса и ИИ.

Главным изменением станет не исчезновение профессий, а их «редизайн». Gartner подчеркивает, что большинство сотрудников продолжат работать в тех же отраслях, но сами рабочие процессы будут выглядеть иначе.

Одновременно аналитики предупреждают, что компании пока недостаточно готовы к таким изменениям. Во многих организациях отсутствуют стратегии переподготовки персонала и управления ИИ-компетенциями. По данным Gartner, только 20% руководителей считают свою рабочую силу готовой к полноценной работе с ИИ.

Еще одна проблема — риск деградации навыков у младших сотрудников. Gartner прогнозирует, что к 2030 году около 30% компаний столкнутся с ухудшением качества управленческих решений из-за чрезмерной зависимости от ИИ и недостаточного развития человеческой экспертизы.

При этом Gartner подчеркивает: организации, которые смогут совместить автоматизацию с массовым обучением сотрудников, получат конкурентное преимущество.

«Победителями станут не те компании, которые просто внедрят ИИ, а те, кто сумеет перестроить работу людей вокруг новых технологий», — считают аналитики.

Источник: