Торговая сеть «Перекрёсток» масштабирует внедрение ручных сканеров на кассах самообслуживания (КСО). После успешного пилотного проекта устройства будут установлены на КСО примерно в 1 000 супермаркетов до конца года, делая процесс покупок ещё более удобным для клиентов.

Пилотный проект по внедрению сканер на кассах самообслуживания был запущен в 10 супермаркетах «Перекрёстка». По итогам тестирования компания получила положительную обратную связь от покупателей и сотрудников супермаркетов, подтвердив удобство и эффективность решения. До конца года «Перекрёсток» планирует установить более 8 000 ручных сканеров во всех 1 000 супермаркетах сети. В результате устройство появится практически на каждой кассе самообслуживания.

«Мы видим устойчивый рост популярности касс самообслуживания среди покупателей и продолжаем развивать этот формат. При этом наша задача заключается не только в увеличении количества КСО, но и в повышении удобства их использования. Ручные сканеры позволяют быстрее оформлять покупки, особенно когда речь идёт о крупных корзинах или тяжёлых товарах. По итогам пилота мы получили положительную обратную связь от покупателей и приняли решение о масштабировании технологии на супермаркеты сети», — отмечает Александр Чухонцев, директор по поддержке и развитию бизнеса торговой сети «Перекрёсток».

Источник: