ИТ-экосистема «Лукоморье» и компания «АйДи — Технологии управления» (разработчик Documino) объявляют о начале технологического партнерства. Реализована интеграция платформы управления ИТ- и корпоративными сервисами «Диво» (ITSM/ESM) с системой электронного документооборота Documino. Теперь заказчики могут использовать оба решения в рамках единой цифровой экосистемы без необходимости перестраивать существующую ИТ-инфраструктуру.

«ИТ-экосистема „Лукоморье“ последовательно развивает технологическое сотрудничество, руководствуясь прежде всего интересами своих клиентов. Мы понимаем, что ИТ-ландшафт современной компании — это экосистема решений разных вендоров, поэтому наша задача — обеспечить их эффективную совместную работу. Партнерство с Documino — пример такого подхода, когда интеграция решений разных вендоров позволяет заказчикам формировать удобную цифровую экосистему без необходимости выбирать между отдельными классами продуктов. Мы готовы поддерживать и развивать подобные интеграции, чтобы наши клиенты могли объединять лучшие решения для автоматизации сервисных процессов и документооборота, повышать эффективность работы сервисных подразделений, упрощать взаимодействие пользователей с корпоративными сервисами, закрывать полный спектр задач в области документооборота — от согласования и подписания до архивного хранения — и принимать управленческие решения на основе актуальных данных», — рассказал Арсен Благов, генеральный директор ИТ-экосистемы «Лукоморье».

«Развитие партнёрской экосистемы — одно из ключевых направлений для Documino. Мы стремимся, чтобы платформа легко интегрировалась с другими корпоративными системами. Сотрудничество с „Лукоморьем“ ускорит реализацию проектов цифровой трансформации и позволит заказчикам выстраивать более эффективные сквозные процессы», — отметил Михаил Егоров, старший исполнительный директор ООО «АйДи — Технологии управления».

Источник: