25 августа 2025 г.
Заказчик проекта — социальная сеть нового поколения, сочетающая в себе платформу для обмена фото- и видеоконтентом, сервис планирования мероприятий и функционал мессенджера.
В работе заказчика долгое время использовалась единая лента для всех пользователей. Такой подход ограничивал возможности персонализации, снижал вовлеченность и уменьшал время, которое люди проводили в приложении. По мере роста аудитории стало ясно, что необходимо обеспечить баланс между популярным и уникальным контентом. В связи с этим, было принято создать комплексную рекомендательную систему, которая учитывала бы не только поведенческую активность пользователя в социальной сети, но и смысловое содержание контента, с которым он взаимодействовал.
Проект выполнялся в две ступени. На первом этапе команда ICL Services выполнила построение рекомендаций на основе активности пользователя.
Далее была сформирована индивидуальная лента с балансом контента: 80% — новые публикации, 10% — потенциально интересный контент, 10% — случайная выборка для расширения горизонтов пользователя. Здесь же мы исключили закрытые аккаунты и устаревшие публикации.
Второй этап включал в себя:
— Подключение анализа контента: текста, фото и видео.
— Построение векторов публикаций и кластеризация по интересам.
— Также была выстроена более сложная логика рекомендаций с учетом тематики и типов контента, а не только связей между авторами.
На каждом этапе проводилось тестирование, настройка алгоритмов и улучшение качества выдачи на основе реальных метрик поведения пользователей.
Результаты
Лента социальной сети стала кастомизированной – индивидуальной для каждого пользователя. Была повышена вовлеченность: пользователи дольше остаются в приложении и активнее взаимодействуют с контентом. Создана аналитическая база с метриками качества рекомендаций для дальнейшей оптимизации.
Теперь архитектура системы готова к масштабированию и добавлению новых алгоритмов.
Вендор: Microsoft
Отрасль заказчика: Информационные технологии, связь, телекоммуникации
Источник: ICL Services
