4 августа 2016 г.
Компания «АСМ-Интеграция», партнер Panasonic, обладающая статусом Федерального технического центра, завершила модернизацию телекоммуникационной сети городской Поликлиники № 220 департамента здравоохранения города Москвы. В рамках проекта в медицинском учреждении была развернута телефонная система на базе IP-АТС Panasonic КХ-TDE600.
Поликлиника № 220 департамента здравоохранения города Москвы была основана в 1929 году и на сегодняшний день считается крупнейшим в столице амбулаторно-поликлиническим объединением. Ее главная задача — оказание высококачественной медицинской помощи населению, в связи с чем, руководство учреждения уделяет большое внимание его технологическому оснащению и проводит регулярную модернизацию оборудования.
Большинство обращений и запись на прием к врачам поликлиники осуществляется по телефону, поэтому общение с пациентами составляет значительную часть рабочего времени персонала. Внедрение современной надежной телекоммуникационной системы должно было повысить эффективности работы учреждения за счет автоматизации рутинных операций по обработке входящих и исходящих вызовов, а также оптимизировать расходы на связь.
На замену морально устаревшей телефонной системы требовалось высоконадежное оборудование, поддерживающее все современные стандарты связи и совместимое с телефонными аппаратами разных моделей, установленными ранее. Компания «АСМ-Интеграция», выигравшая открытый тендер на реализацию данного проекта, предложила решение на базе многофункциональной офисной IP-АТС Panasonic КХ-TDE600 — оптимальное по соотношению «возможности/цена/качество».
«Система автоматического распределения вызовов» позволяет перенаправлять каждый звонок индивидуально по принципу наименьшей стоимости. А выбор провайдера услуг связи может автоматически изменяться в зависимости от дня недели или времени суток. Основные функции всех современных АТС Panasonic — мобильная интеграция и DECT-роуминг — обеспечивают мобильность сотрудников, что очень важно в медицинских учреждениях.
Источник: Пресс-служба компании Panasonic