30 ноября 2016 г.
Использование мобильных устройств на рабочем месте еще нельзя считать доминирующим, говорит Gartner, основываясь на результатах исследования «Personal Technologies Study», которое проводилось с июня по август 2016 года. В опросе приняли участие 9592 респондента из США, Великобритании и Австралии.
Согласно результатам исследования, 80% опрошенных сотрудников получили в пользование одно или более устройств от своей организации, но настольные ПК по-прежнему остаются самым широко используемым компьютерным устройством на рабочем месте, и более половины служащих получают в свое распоряжение настольный ПК.
В то же время, 36% опрошенных получили в пользование ноутбуки, в том числе трансформеры, хотя доля последних по-прежнему остается весьма незначительной (но постепенно увеличивается). Аналитики Gartner ожидают, что в последующие три года больше корпоративных пользователей будут получать трансформеры в свете прихода Windows 10, которая расширяет возможности ввода благодаря сенсорному интерфейсу. Если брать десктопы плюс ноутбуки (включая трансформеры), то аналитики ожидают, что в развитых странах 75% сотрудников получат в пользование как минимум один компьютер.
И напротив, по сравнению со значительным количеством корпоративных ПК на рабочем месте лишь сравнительно небольшому проценту сотрудников были выданы мобильные устройства. Большинство смартфонов, используемых на рабочем месте, это личные устройства служащих — лишь 23% опрошенных ответили, что им были выданы корпоративные смартфоны.
«Низкий процент корпоративных мобильных устройств лишь подчеркивает то обстоятельство, что на рабочем месте используется большое количество личных устройств, — пишет Микако Китагава (Mikako Kitagawa), главный аналитик исследования Gartner. — Действительно, более половины сотрудников, использующих смартфоны на работе, полагаются исключительно на свои собственные устройства».
Доля планшетов, используемых на рабочем месте, отстает от таковой у смартфонов: лишь 21% опрошенных сотрудников используют планшеты, будь то выданные организацией или свои личные.
«В наш век мобильности немного удивляет, что использование смартфонов и планшетов в организациях ниже, чем компьютеров, даже если принять в расчет личные устройства служащих, — пишет Китагава. — И хотя это правда, что стоимость предоставления мобильных устройств может быстро нарастать, грамотное их использование способно повысить продуктивность работы, что может легко оправдать дополнительные затраты».
Когда сотрудники получают в пользование корпоративные устройства, они, как правило, рады этому: менее 20% респондентов ответили, что недовольны выданными им устройствами. Мало того, уровень удовлетворенности планшетами и смартфонами выше, чем имеющимися в распоряжении служащих десктопами и ноутбуками.
«Использование личных устройств на рабочем месте не является чем-то новым, но результаты исследования подтверждают, что эта тенденция стала стандартом де-факто на рабочем месте. Две трети респондентов исследования ответили, что используют свое личное устройство (или устройства) для работы, — пишет Китагава. — При этом смартфоны и фаблеты — самые популярные из личных устройств, используемых для работы; об этом сообщили 39% сотрудников, и лишь 10% используют только корпоративные смартфоны и фаблеты».
Источник: Gartner