20 апреля 2021 г.
Компания Avaya была признана компанией Verint Партнером года в регионе EMEA. Avaya получила такую высокую оценку за свои достижения в области внедрения инновационных решений для взаимодействия с клиентами, а также за успешное сотрудничество, помогающее организациям достигать свои бизнес-цели, повышать финансовые показатели и развиваться. Полученная награда также подчеркивает инновации компании в области облачных вычислений и искусственного интеллекта.
«Каждый бренд стремится предоставить исключительный опыт, который повысит удовлетворенность и лояльность клиентов. Чтобы соответствовать потребностям современных клиентов и дать им возможность почувствовать свою неповторимость и особую связь с вашим брендом, требуется вовлеченность всей организации, включая контактный центр, бэк-офис, филиал и всех прочих сотрудников, — отметил Стивен Спирс (Steven Spears), исполнительный вице-президент и финансовый директор Avaya. — Партнерство Avaya с Verint на протяжении более 16 лет идет в авангарде предоставления исключительного опыта, помогая организациям оправдывать и превосходить ожидания клиентов благодаря вовлеченности и профессионализму сотрудников».
«Наши партнеры играют важную роль в нашем бизнесе, и мы поздравляем Avaya с их большими достижениями и многочисленными наградами, — отметил Джон Борн (John Bourne), старший вице-президент Verint по глобальным интеграциям и альянсам. — Технологические партнеры, такие как Avaya, являются неотъемлемой частью нашего успеха и стратегии выхода на рынок, и мы рады отметить их достижения и подчеркнуть, как вместе мы наилучшим образом решаем бизнес-задачи наших клиентов. Проанализировав результаты прошедшего года, жюри выбрало Avaya благодаря опыту компании, ее богатой экспертизе и клиентоориентированности».
Источник: Пресс-служба компании Avaya