21 января 2026 г.

Елена Артеменко

Понимание нюансов командной работы, коммуникаций и корпоративных ценностей в ИТ-компаниях — залог успешного онбординга и профессионального роста. При этом в цифровой отрасли есть свои особенности в бизнес-практиках, приоритетах и стиле взаимодействия, знание которых необходимо, чтобы эффективно встроиться в команду и развивать свои навыки и достигать целей. Начальник отдела обучения и развития персонала ИТ-компании «БИАТЕХ» Елена Артеменко делится взглядом на ключевые аспекты культуры в ИТ-сфере, вызовами и рекомендациями для новичков.

Особенности корпоративной культуры цифровой отрасли

ИТ-компании обладают высокой степенью гибкости, что стало одним из факторов их успеха. В отличие от традиционных предприятий, где бизнес-процессы часто жестко регламентированы и требуют последовательного выполнения строгих стандартов, в ИТ-отрасли ценится способность в ответ на новые вызовы и тренды быстро менять стратегии и подходы. Эта культура адаптивности позволяет оперативно внедрять инновационные технологии и реагировать на изменения пользовательских требований.

Гибкость проявляется в различных аспектах: от организации работы (например, вариативный график, «удаленка») до подходов к разработке продуктов (использование методологий Agile, Scrum или Kanban). Такой принцип поощряет инициативу сотрудников, позволяет им самостоятельно предлагать решения и экспериментировать. В результате, специалисты чувствуют свою причастность к процессу, их вклад ценится, что в свою очередь укрепляет командный дух.

В сфере технологий особенно значение имеют креативные решения. Самые авторитетные ИТ-гиганты поощряют выделение свободного времени для личных проектов. Это может быть зафиксированная доля рабочего времени, например, 10% или 20%. Зачастую такой подход приводит к появлению инновационных продуктовых идей и технологий. Также есть практика проведения внутренних хакатонов и создания лабораторий, где команды экспериментируют с новыми концепциями без страха неудачи.

Эти методы позволяют быстро внедрять изменения даже в сложных структурах и создавать среду, где ошибку считают частью процесса, а не поражением. Поэтому специалисты учатся быстро реагировать на тренды, быть гибкими в своих подходах и не бояться искать новые пути.

Открытая и прозрачная коммуникация — одна из фундаментальных ценностей ИТ-компаний, она помогает избежать иерархической дистанции, способствует активному обмену знаниями и лучшими практиками.

Регулярные встречи, внутренние чаты, корпоративные порталы — все это инструменты, с помощью которых сотрудники держат руку на пульсе текущих проектов и бизнес-целей. Например, ежедневные стендапы позволяют командам быстро обменяться информацией о статусе задач и оперативно решать возникающие проблемы. Внутренние демо-дни или ленты новостей помогают коллегам делиться достигнутыми результатами и идеями.

Культура прозрачности также предполагает, что руководство открыто делится стратегическими целями, достижениями и вызовами. В такой среде сотрудник понимает свою роль в проекте и имеет возможность влиять на рабочие процессы. В результате возникает чувство коллективной ответственности и мотивация к постоянному совершенствованию.

В быстро меняющейся сфере информационных технологий постоянное совершенствование знаний и развитие — это не просто рекомендация, а необходимость. Корпоративная культура в ИТ-компаниях строится вокруг идеи непрерывного обучения: здесь ценится развитие профессиональных и межличностных навыков.

Многие компании инвестируют в создание внутренних обучающих платформ, проводят тренинги, семинары, воркшопы, а также поощряют участие сотрудников в конференциях и профессиональных сообществах. Например, крупные организации регулярно устраивают внутренние баттлы, стимулируя сотрудников придумывать новые решения и демонстрировать свои идеи.

Обмен опытом ценен не только для профессионального роста, но и для укрепления командного духа. Практика наставничества и менторства помогает новичкам быстрее адаптироваться: опытные сотрудники делятся знаниями, знакомят с внутренними стандартами и корпоративными ценностями.

Культура обучения и развития тесно связана с политикой поощрения инноваций и инициатив. Многие компании внедряют системы премирования за достижения, креативность и вклад в развитие продукта, что дополнительно мотивирует сотрудников продолжать обучение и наращивание профессиональных компетенций.

Кроме того, в ИТ-компаниях активно используется практика обратной связи — это регулярные оценки и независимый анализ работы сотрудника, она помогает выявлять сильные стороны и области для совершенствования. Этот инструмент — средство поддержки и стимулирования, а не критики. При этом ее форма продумана — она честна, но одновременно тактична, чтобы сотрудник воспринимал ее исключительно как возможность узнать что-то новое и стать лучше.

Командная работа — залог успеха

Прогресс каждого проекта зачастую зависит не только от индивидуальных навыков, но и от того, насколько эффективно участники взаимодействуют друг с другом. В ИТ-компаниях принято формировать кросс-функциональные команды, в которых профессионалы из разных областей объединяются для достижения общей цели. В них легко найти разработчиков, тестировщиков, аналитиков, дизайнеров, менеджеров по продукту и других специалистов, каждый из которых привносит свой уникальный опыт и компетенции. Главное здесь — атмосфера взаимного уважения и доверия.

На сегодняшний день большинство ИТ-компаний работают по гибким методологиям разработки, главным образом — по Agile и Scrum. Они предполагают, что работа ведется короткими, зачастую двухнедельными, итерациями, в ходе которых команда фокусируется на создании конкретных результатов. В итоге появляется возможность сразу получать обратную связь, корректировать курс и учиться на ошибках. Такой ритм требует от сотрудников высокой мобильности, умения быстро адаптироваться к задачам и работать в динамичной среде. Поэтому для новичков важно освоить основные принципы этих методов и научиться участвовать в стендапах, обсуждениях и ретроспективах.

Важным ценностями в ИТ-командах являются самостоятельность и инициативность. В компаниях с сильной корпоративной культурой принято считать, что каждый сотрудник — не только исполнитель своих задач, но и активный участник общего процесса. В этой среде поощряется готовность брать на себя ответственность за результат, предлагать свои идеи, а также не бояться экспериментировать.

Коммуникации и особенности взаимодействия удаленных команд

В большинстве ИТ-компаний атмосфера строится так, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно и могли общаться без формальностей, часто характерных для традиционных корпоративных структур. Здесь не столько важен статус или иерархия, сколько искренность и открытость в общении.

Отдельно стоит упомянуть особенности удаленной работы и гибкого графика, которые прочно вошли в жизнь ИТ-индустрии и трансформировали подходы к организации труда. Работа вне офиса стала нормой для многих специалистов, а гибридные форматы, когда часть времени сотрудник работает из дома, а часть — в офисе, обеспечивают свободу и комфорт. Однако эти преимущества несут с собой и новые вызовы. Такой режим требует высокого уровня самодисциплины, умения правильно организовать свое время и пространство, а также хороших навыков коммуникации.

«На удаленке» нет возможности просто подойти к коллеге и задать вопрос, поэтому важно продумывать, как эффективно запросить информацию или согласовать детали через мессенджеры, видеозвонки или почту. В таких коммуникациях возрастает роль культуры доверия, а руководителям и командам приходится исходить из того, что каждый выполняет свою работу добросовестно без постоянного контроля. Ответственность становится неотъемлемой частью рабочей этики — сотрудники понимают, что результат и сроки зависят именно от их самоорганизации.

Путь к профессиональному росту: рекомендации для новичков

Работа в ИТ-сфере представляет собой увлекательный и в то же время сложный путь, особенно для тех, кто только начинает профессиональное развитие. Первый шаг — это осознание того, что обучение в ИТ — это не разовое событие, а постоянный и непрерывный процесс. Новички должны быть готовы к тому, что освоение новых технологий, знакомство с последними трендами и обучение происходит не только через внутренние корпоративные курсы или наставничество — важно учиться самостоятельно, участвовать в open-source проектах, искать информацию и практиковаться на реальных задачах.

Еще одним важным аспектом является регулярное изменение требований к проектам и технологиям. В этой сфере все обновляется со скоростью света: новые фреймворки, языки программирования, стандарты. Поэтому быть готовым к неопределенности и уметь быстро осваивать инструменты — один из ключевых навыков успешного специалиста. Нужно не только быть экспертом в чем-то конкретном, но и постоянно расширять свои горизонты, чтобы оставаться «на гребне волны».

Итак, чтобы успешно пройти путь становления в профессии, важно знать и соблюдать ряд ключевых рекомендаций:

  1. Необходимо учиться быстро адаптироваться. В ИТ нельзя останавливаться на одном навыке или технологии — важно быть готовым к смене приоритетов.
  2. Развивать навыки коммуникаций — это фундамент для эффективных связей внутри команды. Активное слушание, умение давать конструктивный отклик и инициативность в работе — помогают не только решать текущие задачи, но и строить долгосрочные отношения с коллегами.
  3. Важно понимать и разделять ценности своей компании, ознакомиться с корпоративными стандартами, правилами коммуникации и культурой. Это способствует быстрому интегрированию в команду.
  4. Проявляйте активность, предлагайте идеи, не бойтесь брать на себя дополнительные задачи. Это поможет не только быстрее расти профессионально, но и укрепить доверие руководства и коллег. Особое значение имеет самодисциплина — умение планировать свою работу, особенно важно на удаленке или в гибридных форматах.

Культура в ИТ-отрасли — это уникальный микс гибкости, инноваций, открытости и постоянного развития. Для начинающих специалистов важно не только овладеть техническими навыками, но и знать как успешно интегрироваться в команду, соблюдать корпоративные ценности и развивать коммуникационные навыки. Понимание этих особенностей поможет быстрее адаптироваться, стать ценным участником команды и добиться профессиональных успехов в стремительно меняющейся индустрии.

Источник: Елена Артеменко, начальник отдела обучения и развития персонала ИТ-компании «БИАТЕХ»