24 марта 2026 г.

Рис. 1. Источник: Gartner

По данным исследования Gartner, ключевыми вызовами для финансовых директоров (CFO) в ближайшие шесть месяцев станут поиск и развитие специалистов в области искусственного интеллекта и цифровых технологий, а также работа в условиях высокой неопределённости.

Ускоряющаяся нестабильность

«Финансовые директора сегодня работают в условиях постоянно растущей нестабильности — будь то технологии, общество, геополитика или макроэкономика. Найти устойчивость становится всё сложнее», — отмечает Мэллори Балмэн (Mallory Bulman), старший директор-аналитик Gartner.

По её словам, на фоне стремительного развития ИИ CFO вынуждены одновременно внедрять новые технологии и удерживать компании в рабочем состоянии в условиях постоянных изменений.

Дефицит ИИ-кадров и ставка на переобучение

Согласно опросу 100 CFO, проведённому в январе—феврале 2026 года, две главные задачи на ближайшие полгода:

  • развитие и привлечение специалистов в области ИИ и цифровых технологий
  • эффективная реакция на непредсказуемые рыночные условия

При этом найм таких специалистов остаётся сложным и дорогостоящим. В краткосрочной перспективе Gartner рекомендует делать ставку на переобучение существующих сотрудников. Это включает:

  • развитие базовой ИИ-грамотности
  • обучение практическому применению технологий
  • формирование навыков в областях разработки, ценности и управления ИИ

Пять ключевых вызовов для CFO

На фоне усиливающейся турбулентности (включая недавние события на Ближнем Востоке) финансовые директора должны сосредоточиться на пяти приоритетах.

  1. Развитие цифровых и ИИ-компетенций. К 2030 году финансовые функции трансформируются: команды будут состоять из более компактных, но технологически продвинутых специалистов, способных работать с ИИ, автоматизацией и аналитикой.
  2. Реакция на нестабильные рынки. Традиционное сценарное планирование теряет эффективность. Вместо этого требуется адаптивный подход с использованием моделей, учитывающих как внутренние, так и внешние факторы, а также автоматизацию сценариев.
  3. Связка технологий и бизнес-результатов. Компании должны отходить от оценки технологий только через ROI и использовать метрики, отражающие более широкий эффект — включая финансовые показатели, нематериальные эффекты и инновации.
  4. Поддержание эффективности сотрудников. В условиях постоянных изменений управление трансформацией должно стать непрерывным процессом — с учётом особенностей сотрудников и активным вовлечением внутренних «агентов изменений».
  5. Интеграция ИИ-стратегии в финансы. Хотя большинство финансовых функций уже экспериментируют с ИИ, эффект часто ограничен из-за разрозненного внедрения. Gartner рекомендует переходить к системной и структурированной стратегии.

Финансовая функция меняет роль

По оценке аналитиков, в ближайшие годы роль финансовых команд существенно изменится: от традиционных функций контроля и поддержки бизнеса — к роли «катализаторов», которые создают инструменты, управляют ИИ-процессами и обеспечивают масштабируемую аналитику.

Таким образом, ключевой задачей CFO становится не просто внедрение технологий, а перестройка самой финансовой функции — с фокусом на навыки, адаптивность и способность работать в условиях постоянных изменений.

Источник: Пресс-служба компании Gartner