13 января 2014 г.
В начале декабря IDC дала прогноз: ПК-продажи за 2013 год снизятся на 10,1% по сравнению с 2012 годом. Но Дэн Шваб, сопрезидент компании D&H Distributing, в интервью CRN заявил, что ожидает роста на ПК-рынке, указав на ряд факторов, в том числе истечение поддержки Windows XP, растущее распространение Windows 8 и всё большее разнообразие самих устройств, которые будут продвигаться на рынке в будущем году.Ниже публикуются некоторые его ответы.
CRN: В свете прогнозов о падении ПК-продаж ожидаете ли и вы их снижения?
Дэн Шваб: ПК-продажи у нас пока весьма значительны, даже при огромном росте поставок планшетов. Мы наблюдаем также сильный, двузначный рост продажи клиентских устройств в сегментах настольных ПК и ноутбуков. Мы наблюдаем апгрейд с Windows XP, это происходит уже довольно долго и в различных форматах, поскольку организации… обновляют системы и пользователи переходят на мобильные решения. … Это отчасти обновление, а отчасти возможность попробовать новые технологии.
CRN: Где происходит рост? На рынке десктопов, моноблоков, ноутбуков?
Д.Ш.: Все три категории - настольные ПК, моноблоки и ноутбуки - растут. Не знаю, можем ли мы служить надежным барометром для всей отрасли. … У нас было много заказов от мелких фирм, состоящих из некоего сочетания продуктов. Скажем, ПК с сенсорным экраном в отдел по работе с клиентами, затем моноблочные ПК и десктопы для операционного или финансового отдела и еще мобильные решения - например, для агента по недвижимости, врача или юриста с надлежащим уровнем средств хранения данных и безопасности.
CRN: А что с планшетами? Опережают ли их поставки продажи ПК?
Д.Ш. В этом году… мы видим всё ускоряющийся рост рынка планшетов, но при этом говорим, что ноутбуки и десктопы тоже будут расти. Давно уже все твердят о «съедании» рынка, но, по моей оценке и по опыту D&H, всё не столь однозначно. Да, есть пользователи, которые, вместо ноутбука приобретают планшет, но в большинстве случаев они покупают его в дополнение.
CRN: Кто в итоге выйдет победителем - Windows- или Android-планшеты?
Д. Ш. Мне кажется, они будут сосуществовать. Я не думаю, что есть какая-то одна технология, которая сможет доминировать. Их будет несколько: есть Android, есть iOS, есть Windows. Мы нацелены на Microsoft и на некоторые из Android-решений, и я полагаю, что все три ОС будут распространяться всё шире. Устройства с Windows 8 потенциально могут заменить какую-то часть новых аппаратов с iOS. … Если оглянуться на два-три года назад, то мы не найдем успешного Windows-устройства с сенсорным интерфейсом. По умолчанию, тогда нужно было переходить на альтернативное ПО, но теперь это уже не так.
CRN: Когда пользователи мигрируют с XP, переходят ли они на Windows 8?
Д.Ш. Мы ориентируемся, прежде всего, на деловую ценность. Понятно, что изначально главный прицел Windows 8 был на потребительские устройства, преимущества для потребителя, и, на мой взгляд, деловая ценность была потеряна. Продвигая Windows 8, мы, конечно, подчеркиваем сенсорные и другие преимущества этой ОС.
CRN: Что здесь могут получить VAR`ы?
Д.Ш. Сегодня у них гораздо больше выбора, это зачастую создает больше путаницы, в связи с чем возникает потребность в доверенном консультанте, чтобы помочь с поддержкой местного VAR`а. VAR редко продавал решения лишь одного вендора; а сегодня решение включает продукты нескольких производителей. И именно здесь сильна D&H: компания берет инициативу на себя и помогает мелким реселлерам, которые часто не имеют необходимых контактов с вендором напрямую; мы оказываем им помощь в работе с мультивендорными решениями, рекомендуем им тех поставщиков, которые, на наш взгляд, действительно нацелены на рынок VAR`ов мелкого бизнеса.
CRN: Что должны сделать VAR`ы, чтобы заработать на этом обновлении?
Д.Ш. Это хорошая возможность для VAR`ов завести с заказчиками разговор о мобильных устройствах или о сети, спросить внедрены ли функции питания по сети (PoE), чтобы можно было развернуть систему видеонаблюдения в организации? Как обстоит дело с digital signage в вашем бизнесе? Что сделано в области безопасности? Как насчет систем хранения? Что с резервным копированием? Я думаю, это катализатор, который ведет к потенциальной возможности апгрейда всего отдела работы с клиентами или всего бэк-офиса. Это создает важный задел для макророста и дополнительные возможности получения прибыли.
CRN: Чего нам ожидать в 2014 году?
Д.Ш. Самым большим рычагом, с помощью которого можно будет двигать продажи, останется всё тот же идущий переход с XP и Windows Server 2003. В одних только Соединенных Штатах есть десятки миллионов ПК…, всё еще использующих XP, или серверы, использующие Windows Server 2003, и значительное большинство из них в 2014 году будут переводиться на что-то другое. И это реально создает новые возможности роста.
© 2014. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.
Источник: Сара Куранда, CRN/США