28 марта 2018 г.

Каким был 2017 г. для российского ИТ-рынка? У каждого игрока на этот вопрос свой ответ, который зависит не только от того, отвечает пессимист или оптимист, но и от того, в каком сегменте рынка и в каком регионе он работает.

В этот раз мы поинтересовались мнением представителей компаний — победителей рейтинга «25 Лучших региональных ИТ-компаний», работающих с корпоративными заказчиками, и задали им два вопроса:

  1. Каким был 2017 г. для сегмента системной интеграции в вашем регионе? А для вашей компании?
  2. Что Вы ждете от 2018 г.?

Станислав Архипов, председатель совета директоров ЗАО «ЦКТ „МАЙ“» (Нижний Новгород):

Ничего судьбоносного в 2017 г. на нашем региональном рынке не произошло. Это не значит, что он совершенно ничем не отличался от 2016 г. Вся страна, и мы вместе с ней, жили подготовкой к чемпионату мира по футболу и к предстоящим выборам. В целом же мы работали примерно в том же ключе, что и в 2016 г. и ранее.

Мы внедряем у себя бизнес-системы, сейчас близки к тому, чтобы перестроить систему продаж, перейти на электронный документооборот. В целом, если смотреть на общее состояние отрасли и страны, то 2017 г. был непростым, но жаловаться не будем. Из нового — мы обратили свое внимание на интернет вещей, считаем эту область очень перспективной.

Я не жду, что в 2018 г. ситуация с деньгами сильно улучшится, потому что бюджету предстоят большие социально-направленные затраты. Это обязательно поведет за собой отток денег из нашей отрасли. Есть надежда на программу «Цифровая экономика» и на то, что мы сможем быть в этой программе полезны. В любом случае, в первой половине 2018 г. все будут сосредоточены на проведении Чемпионата мира по футболу, народу будет не до чего :).

Мы будем предъявлять еще более высокие требования к эффективности компании. Нам нужна более высокая экспертиза за меньшие деньги. Проекты будут, простых и быстрых денег — не будет. Все продолжат позиционную борьбу за отношения с клиентами, у которых есть бюджеты, и где возможны интересные ИТ-проекты.

Дмитрий Афонасьев, директор «Аксус-интеграция» (Самара):

В 2017 г. мы наблюдали рост продаж, определенное оживление в сравнении с 2016 г. Усилились компетенции участников рынка — компании стали специализироваться на определенных решениях, появились отраслевые специализации, экспертиза стала более глубокой.

Для нашей компании 2017 г. был позитивным: рост продаж составил порядка 30% по сравнению с 2016 г., появились новые клиенты. Развиваем направление ИТ-аутсорсинга: берем на обслуживание существующую инфраструктуру клиента и предлагаем пути ее оптимизации за счет облачных сервисов и технологий.

В 2018 г. усиливаем экспертизу в подготовке решений качественной ИТ-инфраструктуры клиентов, делая ставку на развитии гибридной (сочетание традиционной «железной» инфраструктуры и облачных сервисов) информационной системы.

Станислав Винников, директор компании «Абак-2000» (Волгоград):

2017 г. для нашего региона стал «предчемпионатным», это подогрело рынок и принесло дополнительные инвестиции в регион. Появился некоторый рост. Насколько он будет стабильным и удержится ли в 2018 г. — пока не ясно.

Компания за 2017 г. выросла примерно на 20%, что заметно опережает рост рынка в общем по стране. Мы усилили работу в области информационной безопасности и аналитики, сделали несколько интересных проектов по этой тематике.

Практически совсем ушло направление «ремонт оргтехники». Во-первых, она во многом стала одноразовой и неремонтируемой, а во-вторых, этот слишком простой рынок перехватили небольшие частные предприниматели.

Я оптимистично смотрю на год, у нас достаточный портфель заказов уже сформирован. Мы будем продолжать максимально плотно работать с клиентами, чтобы они оставались максимально довольными нашей работой. Тогда нам на этом рынке ничего не угрожает!

Владимир Графеев, директор НТЦ Галэкс (Барнаул):

Могу сказать только про работу нашей компании в этом направлении. Рост составил около 80%. Реализованы масштабные проекты на территории Сибирского и Центрального федеральных округов.

Думаю, во многом рост был обеспечен так называемым «отложенным спросом». Главным отличием 2017 г. стала готовность заказчика приступать к выполнению работ, а в 2016 г. было больше обсуждений, чем конкретных шагов.

Год для нас был трудовым, плодотворным. Результат лучше, чем в 2016 г., хотя прибыль растет значительно медленнее, чем затраты.

В прошлом году мы выделили в отдельное направлении информационную безопасность и работу с образованием.

Смотрим с оптимизмом на 2018 г. Ждем дальнейшего роста направления системной интеграции. Учим инженеров на новые для нас системы, расширяем штат проектировщиков.

Айдар Гузаиров, генеральный директор компании ICL Системные технологии (ГК ICL) (Казань):

В последние годы драйвером роста сегмента системной интеграции являлся отложенный спрос. В связи с определенным улучшением экономической ситуации в 2017 г. фокус начал смещаться в сторону формирования долгосрочных ИТ-программ. Наметилась тенденция к выбору более интеллектуальных и эффективных решений, повысилась эффективность рынка.

Наша компания продолжает рост. В 2017 г. произошел очередной всплеск компьютерных эпидемий. Такие вирусы как Petya, WannaCry оказали влияние на мировую экономику, в том числе парализовали работу ряда российских предприятий. Также с 1 января 2018 г. вступил в действие закон № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры». В связи с этим мы ощущаем рост интереса к области кибербезопасности.

У нас есть уверенность в продолжении дальнейшего роста.

Кибербезопасность сейчас — одна из самых востребованных тем. Мы работаем на рынке ИБ с 1996 г. Имея проектный опыт в области кибербезопасности в крупных федеральных компаниях, мы готовы помогать предприятиям в нашем регионе противостоять современным угрозам и обеспечить соответствие требованиям закона № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры».

Кроме того, в 2017 г. мы запустили Центр мониторинга информационной безопасности и реагирования на компьютерные инциденты. Потребность в ИБ растет, и мы предлагаем информационную безопасность как услугу, которая позволяет компаниям существенно сократить свои затраты на ИБ, а также снизить зависимость от квалифицированных кадров.

Александр Захаров, директор департамента управления проектами «ЛАНИТ-Партнер» (Хабаровск):

2017 г. для нас был хорошим, особенно, после сложных 2014-2015 гг., когда экономика интеграторов была сильно придавлена обвалившимся рублем, курсовыми разницами, отсутствием и удорожанием заемных средств.

Кроме того, 2017 г. ознаменовался завершением проектов на Космодроме и осознанием того, что такие большие стройки интересны, но в то же время крайне опасны. С нами до сих пор за Космодром не рассчитались в полном объеме, при том, что изначально экономика проекта была около нуля. Наложить на это тотальные задержки авансов, огромное количество бюрократии и фискальных проверок, и вот результат: из более чем 400 классных инженерных компаний на Космодроме выжило восемь. Остались с большими долгами, но выжили. В первую очередь за счет того, что никогда не пытались обмануть, за счет того, что направления бизнеса были диверсифицированы, что позволило остаться на плаву и рассчитаться по всем обязательствам, в том числе за счет других направлений. Вот и для нас 2017 г. стал реальной иллюстрацией пословицы про журавля в небе и синицу в руке. Тем не менее, эта была хорошая школа, которая сделала нас гораздо сильнее и бесстрашнее.

В целом мы довольно уверенно держим позиции на рынке, после 2014 г. стали сильнее и предусмотрительнее, довольно быстро оптимизировались и научились работать в текущих экономических условиях. При этом несмотря на то, что после Космодрома Восточный развалившийся Дальспецстрой остался должен довольно внушительные средства, нам удалось развить собственное производство электрощитового хозяйства, щитов автоматики и диспетчеризации, а также войти в энергосервис, выступить инвестором и осветить улицы нескольких городов Дальнего Востока современными светодиодными светильниками собственного производства.

2018 г. для нас начался с выхода из группы компаний и холдинга «ЛАНИТ», это были давние договоренности, расстались хорошо и остались лучшими друзьями. На текущий момент ведем ребрендинг нашей группы компаний, который планируем завершить летом этого года. 2018 г. для нас однозначно будет лучше 2017 г., по уровню контрактации срез на текущий момент показывает сильный рост относительно прошлых лет. Опасаемся только отсутствия денег на рынке и сильных колебаний экономики как внутри страны, так и во всем мире. При текущей законтрактованности компании основная ставка в этом году — не хватать звезд с неба, отказываться от рискованных заказчиков и проектов, сильнее акцентироваться на финансовом результате и оценке рисков.

Сергей Кузнецов, коммерческий директор «Максофт» (Пенза):

Прошлый год запомнился всем игрокам ИТ-рынка сокращением государственных бюджетов. В Пензенской области нет предприятий добывающей промышленности, поэтому основными заказчиками в нашем сегменте остаются государственные учреждения. Последние пару лет учреждения здравоохранения и образования активно внедряли различные решения, однако в 2017 г. сократили бюджеты на это направление. Поэтому произошла переориентация на промышленный сегмент, который в регионе широко представлен. Сотрудничество с промышленными предприятиями открывает для нас новые возможности. Так, мы смогли принять участие в оснащении объектов Чемпионата мира по футболу 2018, сейчас готовим решения для Всемирной зимней универсиады 2019 года.

Все больше и больше потребность в автоматизации возникает у коммерческих компаний, торговых сетей и банков.

У нас активно развиваются направления ВКС, CRM. В направлении ИБ вырос спрос на решения по защите от целенаправленных атак. Если раньше работа антивирусов всех устраивала, то в современных условиях требуется комплексная защита. Все слышали о вирусах Petya и WannaCry, которые масштабно атаковали корпоративные сети в прошлом году.

Мы ждем, что на внедрение решений системной интеграции будут выделять большие бюджеты. Ожидаем старта Чемпионату мира по футболу 2018, чтобы увидеть, как будут работать наши решения в рамках такого масштабного события. Если говорить о планах по развитию, то мы уже сейчас выстраиваем стратегию по освоению других регионов.

Сергей Пак, коммерческий директор «Интант» (Томск):

По большей части за 2017 г. каких-то глобальных изменений не произошло. Динамика была несколько иной: если 2016 г. начался с удачного первого квартала и продолжился спадом в течение года, то 2017 г., наоборот — результаты второй половины года были заметно лучше первой. В целом, нам удалось достичь некоторого роста за 2017 г., но субъективно было похоже, что заказчики, не дождавшись перелома экономической ситуации, попытались закрыть основные «дыры», что и привело к некоторому росту активности. Не сказать, чтобы заказчики в массе откладывали закупки, как это было в начале кризиса, скорее пытались завершить начатое в условиях сокращения финансирования.

Ожидать серьезного улучшения экономической ситуации в ближайшей перспективе нет оснований. В текущей ситуации мы пока сконцентрировались на сохранении финансовой устойчивости компании. Продолжим работу по автоматизации существующих бизнес-процессов, развитию электронной коммерции, что не исключает поиски новых перспективных направлений и шагов по расширению географии. Т.е. на данный момент мы предпочитаем оптимизацию кардинальным изменениям.

Виталий Раднаев, генеральный директор, собственник компании «Снежный Барс» (Улан-Удэ):

2017 г. в целом можно охарактеризовать периодом восстановления и стабилизации рынка. При этом в сегменте системной интеграции основную долю составляют государственные проекты федерального, республиканского и муниципального уровня. Что касается рынка системной интеграции в коммерческом сегменте, то он все еще находится в состоянии режима экономии ИТ бюджетов. Основные тенденции 2017 г. — импортозамещение в ИТ и умеренный рост рынка системной интеграции в целом.

Для нашей компании 2017 г. отмечен значительным ростом по всем направлениям — корпоративные продажи, системная интеграция, услуги сервисного центра, ритейл. Рост объема реализации товаров и услуг по компании в целом составил 26% к уровню 2016 г. Этот результат был достигнут за счет многопрофильности нашей компании и эффекта синергии направлений.

Мы можем назвать 2017 г. успешным годом работы в новых экономических условиях. Что касается новых направлений, то для нас представляют интерес облачные технологии и консалтинговые услуги для юридических лиц.

2018 г. — для нас юбилейный, мы отмечаем 15-летие, в связи с этим планируем провести ряд масштабных мероприятий, посвященных событию, среди которых будет межрегиональная партнерская конференция для корпоративных заказчиков в апреле в г. Улан-Удэ, в которой примут участие представители мировых производителей техники, а также представители крупнейших региональных заказчиков.

От 2018 г. мы ожидаем дальнейшего развития по всем направлениям работы компании, в том числе направления В2В и сегмента системной интеграции. Опасаемся ухудшения финансового положения как госзаказчиков, так и заказчиков коммерческого сегмента и ухудшения в целом экономической ситуации в стране.

В числе приоритетных направлений в 2018 г. мы рассматриваем развитие компетенций сотрудников, усиление внешних коммуникаций, а также оптимизацию внутренних бизнес-процессов компании.

Источник: crn.ru