14 декабря 2018 г.
Отделение GE Digital в самостоятельную компанию промышленного IoT поднимает много вопросов: останется ли она с GE в долгосрочной перспективе, как будет называться и кто станет ее следующим CEO?
Конец неопределенности рождает новые вопросы
В четверг General Electric вызвала потрясение на рынке промышленного Интернета вещей новостью о том, что планирует продать контрольный пакет акций ServiceMax и отделить GE Digital в самостоятельную компанию.
GE объявила, что GE Digital останется в ее составе, но будет работать независимо, имея собственную структуру капитала и свой Совет директоров. Билл Рух (Bill Ruh), который был главным управляющим GE Digital с момента ее создания в 2015 году, объявил, что оставит свой пост. Исполняющим обязанности CEO будет Стивен Мартин (Steven Martin), директор по цифровой трансформации GE Power, сообщил представитель компании.
Новость положила конец нескольким месяцам разговоров о будущем GE Digital, начавшихся в июне, когда появилось сообщение, где говорилось, что GE готовится продать ключевые активы. Однако у партнеров в канале всё еще остается много вопросов о том, как скажется эта перестройка на их отношениях с GE Digital в дальнейшем.
Кто будет следующим главным управляющим GE Digital?
Самый важный вопрос для партнеров — кто придет на смену Биллу Руху в качестве главного управляющего GE Digital. В своем заявлении в четверг утром GE сообщила, что начала поиск преемника и что будут рассматриваться кандидатуры как внутри, так и вне компании.
Джим Гиллеспи (Jim Gillespie), главный управляющий реселлерской компании GrayMatter (Уоррендейл, шт. Пенсильвания), сотрудничающей с GE Digital, надеется, что новый CEO прочертит путь в будущее для всех сценариев внедрения и укажет смежные.
«Такой прицел на заказчика и прицел на конкретные внедрения будет хорошим делом», — сказал он.
Барри Линч (Barry Lynch), главный управляющий системного интегратора Factora (Труа-Ривьер, Канада), добавляет, что новому CEO потребуется ясное понимание рынка и того, как фирменная IIoT-платформа компании, Predix, сможет продавать себя среди сотен конкурентов на этом рынке.
«Им понадобится руководитель бизнеса с предпринимательской жилкой», — сказал он.
Останется ли GE Digital в составе GE в дальней перспективе?
Новость о том, что GE Digital будет оставаться в составе GE после отделения в самостоятельную компанию, обеспечит стабильность для заказчиков и партнеров в канале, считает Линч, бывший сотрудник GE Digital.
Однако, добавляет он, такая реорганизация облегчит для GE продажу цифрового бизнеса, если компания не будет отвечать ожиданиям в последующие несколько лет — всё же, The Wall Street Journal сообщил в июне, что GE намеревается продать ключевые части своего цифрового бизнеса. Линч указал на Current как пример того, что GE создала полностью принадлежащую ей самостоятельную компанию, которую потом продала спустя несколько лет.
«Это дает им варианты [на будущее] и отвечает на опасения заказчиков относительно будущих инвестиций в это программное обеспечение», — сказал он.
Эл Велоса (Al Velosa), аналитик IoT-рынка в Gartner, считает, что партнерам следует верить в продолжение сотрудничества с GE Digital, но при этом иметь запасной план, просто на всякий случай.
«Я думаю, на текущий момент [GE Digital] продолжит оставаться партнером, с которым они хотят работать, но имея в запасе ясную стратегию смягчения риска», — сказал он.
Представитель GE воздержался от комментариев.
Как продажа ServiceMax скажется на портфеле GE Digital?
С продажей контрольного пакета в бизнесе ServiceMax новая GE Digital уже не будет целиком владеть этой платформой управления эксплуатационным обслуживанием, которая рассматривается как ключевой компонент систем промышленного IoT, говорит Велоса.
«Это то легко достижимое, что помогает обосновать IoT-проекты», — сказал он.
ServiceMax предоставляет ПО управления эксплуатационным обслуживанием, помогая заказчикам управлять обслуживающим персоналом на местах, обеспечивая профилактическое техобслуживание для внедрений IoT. В своем заявлении в четверг GE сообщила, что продолжит предоставлять расширенную интеграцию между платформой управления эффективностью основных фондов Predix, принадлежащей GE Digital, и ServiceMax.
Однако, говорит Велоса, продажа контрольного пакета ServiceMax открывает для партнеров возможность работать с другими поставщиками ПО управления эксплуатационным обслуживанием, включая Microsoft, Salesforce и SAP.
«И это требует — и заслуживает — разговора о комплексе технологий, взаимной увязке и стратегии», — сказал он.
Представитель GE отметил, что ServiceMax будет стратегическим, предпочтительным партнером GE и что две компании заключили реселлерское соглашение.
«Работая под эгидой Silver Lake, ServiceMax будет лучше позиционирована для дальнейшего роста благодаря более прицельным планам разработки продуктов и организации сбыта, — отметил представитель компании. — ServiceMax выиграет от большей гибкости, чтобы выйти на рынки за пределами контингента заказчиков GE».
Как повлияет это отделение на общий прицел GE Digital?
В свете того, что GE Digital станет независимо работающей компанией, партнеры в канале задаются вопросом, что изменится по сравнению с ее сегодняшним статусом бизнеса, тесно встроенного в GE.
Гиллеспи ожидает, что отделение GE Digital позволит ей увеличить свои инвестиции — признаки чего он уже наблюдал в этом году — и взять отчетливый прицел на более широкий рынок.
«Обладая отдельной [корпоративной] культурой и имея отдельный совет директоров, вы воспринимаете всех клиентов с большей ясностью и с большим прицелом», — сказал он.
Линч надеется, что новая структура даст GE Digital больше гибкости.
«Будем надеяться, что более слабые бразды со стороны GE помогут им освободиться от внутренних ограничений», — сказал он.
Когда вернется «Minds + Machines»?
После того как GE назначила Ларри Калпа (Larry Culp) своим новым главным управляющим в начале октября, она на неопределенный срок отложила восьмую ежегодную конференцию «Minds + Machines» для заказчиков и партнеров за несколько недель до запланированной даты. GE сообщила тогда, что назовет новую дату проведения позднее.
Теперь, сообщая о том, что GE Digital будет отделена в самостоятельную компанию, GE всё еще не внесла ясности, когда же вернется «Minds + Machines». В январе GE проводит предстартовое собрание для партнеров по продажам, говорят Линч и Гиллеспи, но это не видится как замена.
«Я ожидал бы встречи с клиентами в ближайшие 12 месяцев», — сказал Линч.
Как будет называться новая GE Digital?
Объявляя новость в четверг, GE сообщила, что GE Digital получит новое имя и новый бренд, указывая тем самым, что дни наименования «GE Digital» сочтены.
Линч ожидает, что компания попытается дистанцироваться от бренда GE, хотя и может использовать аббревиатуру «GE» в своем брендинге — подобно тому, как это произошло с Current, которая производит устройства управления потреблением электроэнергии, фигурирующие на рынке под брендом «Current by GE».
В свете финансовых проблем GE и борьбы GE Digital за лидерство на рынке промышленного IoT, компания может выиграть от такого дистанцирования, говорит Линч. В то же время, GE остается сильным брендом несмотря на текущие трудности.
«Надеюсь, они будут позиционировать себя как нового игрока, — сказал он. — Я думаю, они хотят уйти от бренда GE Digital. Это прекрасный баланс: вы не хотите тащить за собой весь багаж, но хотите, чтобы за этим стоял сильный бренд».
Компания сообщила, что даст больше информации об отделении GE Digital в 1 квартале будущего года. Наверно, тогда мы и узнаем о новом бренде.
© 2018. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.
Источник: Дилан Мартин, CRN/США