17 ноября 2023 г.
АО «МТТ» разработал голосового робота на платформе VoiceBox для онлайн-школы «Фоксфорд». Он помогает информировать пользователей об актуальных образовательных курсах и выгодных предложениях на обучение в «Фоксфорде».
За время использования цифрового помощника компании удалось не только существенно ускорить донесение полезной информации до аудитории, но и обеспечить высокую эффективность проекта. Скорость коммуникации с пользователями выросла более чем в 40 раз, а расходы по сравнению с обзвоном вручную снизились на 84%.
«Наша телеком инфраструктура позволяет обеспечивать большую пропускную способность как входящих, так и исходящих кампаний, — прокомментировал директор по продукту МТТ Александр Куликов. — В данном кейсе голосовой робот помогает своевременно и эффективно донести информацию до тех, кто действительно заинтересован в поступлении в онлайн-школу».
Источник: Пресс-служба компании «МТТ»