31 июля 2025 г.

Альфа-Банк развивает комплексный подход к цифровой трансформации бизнес-процессов, основанный на синтезе процессной аналитики и искусственного интеллекта. Центром новой модели выступает концепция AI-Powered Process Mining, реализованная при помощи собственных разработок и системы активной бизнес-аналитики Proceset российского вендора Инфомаксимум.

«Уже сейчас наши процессные дата-аналитики используют различные ИИ-копилоты для повышения эффективности. Копилоты позволяют снизить порог входа в аналитику, ускорить реализацию проектов, а также помогают нам проводить комплексную диагностику процессов, выходящую за рамки традиционного подхода Process Mining», — отмечает Андрей Шалягин, руководитель офиса цифровизации Альфа-Банка.

«Мы стремимся к модели, в которой процессы будут заменены функциями, выполняемыми ИИ-агентами. Будущее — это гибкие сценарии, строящиеся в реальном времени на основе данных. Уже сегодня мы видим, как 20-30% задач можно передавать ИИ, а в перспективе 1-2 лет этот показатель может увеличиться до 70%», — подчеркивает Иван Иванов, директор по стратегии цифровой трансформации Альфа-Банка.

Источник: Пресс-служба компании Инфомаксимум