19 марта 2026 г.

Россияне чаще всего опасаются утечки персональных данных, фейковых новостей, зависимости от стабильности работы цифровых систем и взлома гаджетов. Вместе с тем растет тревога из-за ухудшения когнитивных способностей за счет влияния ИИ.

  • Интегральный индекс цифрофобий россиян за полгода существенно не изменился и составил 21 п.
  • Главные опасения россиян в области цифровых технологий остаются прежними: утечка персональных данных (47 п., −4 п.), распространение фейковых новостей (39 п., −2 п.), зависимость от стабильной работы интернета и цифровых платформ (35 п., −3 п.), взлом гаджетов через сеть (35 п., −2 п.).
  • К февралю 2026 года снизились опасения сбоев при получении различных услуг и усилились страхи влияния ИИ на когнитивные способности.

Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты второго замера индекса цифрофобий, основанного на результатах опроса россиян о том, какие риски использования цифровых технологий волнуют их больше всего.

Динамика рейтинга цифровых страхов

Риски цифровой среды воспринимаются как вероятные, но не фатальные. Интегральный показатель индекса цифрофобий1 в феврале 2026 года составил 21 пункт (в диапазоне от −100 до 100). За последние полгода общий показатель почти не изменился (в августе 2025 года он равнялся 22 пунктам).

В структуре воспринимаемых угроз цифровой среды по-прежнему доминируют риски кибербезопасности и приватности (индекс 35 п., −2 п. к прошлому замеру). Далее с заметным отрывом следуют правовые (24 п., −2 п.), инфраструктурные (19 п., −4 п.) и социально-экономические риски (17 п., +2 п.). Замыкают список глобальные системные проблемы (8 п., +1 п.) — на фоне остальных они выглядят наименее вероятными.

Список наиболее массово воспринимаемых угроз цифровой среды остается устойчивым, тогда как в нижней части рейтинга за последние полгода произошло несколько изменений. Динамика показателей составила от −8 до +5 пунктов, но в большинстве случаев они незначительны.

Риски недоступности услуг в цифровой среде: тревожность снизилась

Наиболее заметное изменение к февралю 2026 года — снижение тревожности в отношении инфраструктурных рисков получения услуг. Показатель вероятности сбоев или недоступности государственных услуг через интернет опустился с 21 до 13 пунктов (−8 п.), а коммерческих и иных услуг — с 21 до 16 пунктов (−5 п.). Скорее всего, такая динамика объясняется рядом причин: от возросшей уверенности в стабильности платформ и позитивного опыта их использования — до наличия альтернатив и умения находить выход в случае сбоев. С другой стороны, может сказываться и эффект привыкания и адаптации к возможным ограничениям в работе сервисов.

Влияние ИИ на когнитивные способности: страхи усилились

В февральской волне опроса зафиксирован рост показателей группы социально-экономических рисков. Наиболее заметно — с 13 до 18 пунктов (+5 п.) — выросла тревожность в отношении ухудшения когнитивных навыков из-за использования искусственного интеллекта. За последние полгода значительно чаще стали указывать на вероятность когнитивных проблем младшие миллениалы (в этой группе индекс показал кратное увеличение — с 7 до 31 пункта, +24 п.). Рост у зумеров и в поколении оттепели менее яркий (с 1 до 13 и с −1 до 10 пунктов соответственно), в остальных группах индексы почти не изменились. Полученные данные нельзя интерпретировать однозначно. Пока неясно, отражают ли они рациональную оценку реального риска или иррациональный страх, подогретый информационной средой.

Тревожность младших миллениалов выросла

Чувствительность к рискам цифровой среды по-прежнему сильно различается в разных поколениях. В феврале 2026 года наиболее заметные изменения произошли в группе младших миллениалов: интегральный индекс цифровых страхов вырос с 22 до 30 пунктов (+8 п.). При этом в прежде более обеспокоенных поколениях тревожность, напротив, немного снизилась: с 29 до 25 (−4 п.) в реформенном поколении и с 28 до 23 пунктов (−5 п.) у старших миллениалов. В остальных возрастных группах заметной динамики нет.

Сегодня младшие миллениалы чаще других задумываются о самых разных вызовах цифрового мира и чаще отмечают вероятность наступления разных негативных событий. В топе их опасений следующие риски, часть из которых стали более выраженными:

  1. Утечка или похищение персональных данных — индекс вырос с 50 до 60 пунктов (+10 п.), и его значение одно из самых высоких (в других поколениях — 31–51 п.).
  2. Ограничение свободы слова через регулирование контента — этот правовой риск стал особенно заметным: показатель увеличился с 43 до 53 пунктов (+10 п.) и поднялся с четвертого на второе место.
  3. Фейки и невозможность отличить правду от вымысла — индекс составил 50 пунктов (−3 п.).
  4. Зависимость от стабильной работы интернета и цифровых платформ — индекс составил 48 пунктов (+3 п.), это один из наиболее высоких показателей (11-44 п. в других поколениях).
  5. Психологическая зависимость от гаджетов, интернета, социальных сетей — категория поднялась на пятое место, индекс вырос с 38 до 47 пунктов (+9 п.).

С чем связан рост тревожности в поколении младших миллениалов? Однозначного ответа пока нет. Возможно, именно это поколение лучше подмечает риски из-за потенциально больших потерь. В отличие от зумеров, у младших миллениалов выше занятость и платежеспособный спрос, возможно, поэтому выше чувствительность к стабильности и надежности широкого спектра сервисов в цифровой среде.

Одним из возможных триггеров мог быть постепенный переход на мессенджер MAX, к которому публично был предъявлен ряд претензий с точки зрения безопасности, что происходило на фоне блокировки иностранных мессенджеров, которые, безусловно, стали привычными не только для неформального, но и для рабочего общения, ведения бизнеса. Другой возможный триггер — сообщения о перспективе полной блокировки YouTube в 2026 году — одного из основных источников видеоконтента.

[1] Индекс цифрофобий показывает, насколько высокой кажется россиянам вероятность наступления той или иной проблемы. Индекс строится на основе вопроса «Как Вы оцениваете вероятность появления следующих проблем в Вашей жизни?», измеряется в пунктах и может колебаться в пределах от −100 до 100. Ответу «полностью уверен, что случится» присвоен коэффициент 1, ответу «скорее случится» — коэффициент 0,5, ответу «скорее не случится» — −0,5, ответу «полностью уверен, что не случится» — −1. Индекс примет значение −100″, если все 100% респондентов выразят полную уверенность в том, что негативные события не случатся, и значение 100, если все 100% респондентов выразят полную уверенность в том, что негативные события случатся. Чем выше значение индекса, тем более вероятным кажется россиянам наступление проблемы.

Интегральный индекс рассчитывается как среднее значение по всем блокам рисков (кибербезопасность и приватность; правовые риски; надежность цифровой инфраструктуры; социально-экономические последствия; глобальные системные риски).

Источник: Пресс-служба Аналитического центра ВЦИОМ