31 марта 2026 г.

Пароли давно стали частью нашей цифровой жизни — от разблокировки телефона до входа в Госуслуги и онлайн-банк. Но насколько серьезно россияне относятся к их надежности, как часто забывают коды и готовы ли довериться биометрии? По данным исследования HONOR, 61,3% по-прежнему регулярно используют пароли и пин-коды, 23,2% комбинируют их с биометрией, и только 15,5% полностью отказались от ручного ввода в пользу отпечатка пальца или сканера лица.

Россияне и их «1234» для всех сайтов

Далеко не все россияне полностью осознают, насколько важно иметь сложный пароль, который невозможно взломать. Каждый восьмой (12%) признается: у него в ходу те самые комбинации — admin, qwerty, цифры по порядку. Среди регионов лидеры по использованию таких паролей — Нижний Новгород (17,6%) и Самара (18,6%).

Еще 8,3% используют имя, фамилию или кличку питомца. Впрочем, 37,4% все-таки применяют самый сложный пароль — случайный набор символов. Наиболее бдительными являются жители Краснодара (47,7%) и Перми (47,2%). Каждый пятый (20,4%) ищет компромисс: берет осмысленное слово и заменяет буквы на цифры.

С пин-кодами еще интереснее. Почти половина (47,1%) опрошенных используют случайные цифры — и это победа разума. Остальные «выбирают сердцем»: 16,5% берут памятную дату из жизни, 10,1% — историческое событие, 8,1% — день рождения близкого человека, 6,4% — собственную дату рождения. И только 5,4% остаются верны очевидным и небезопасным вариантам — вроде «1234» или четырех одинаковых цифр.

Хранение паролей и иллюзия безопасности

Россияне удивительно оптимистичны: 70,1% считают, что их пароли взломать трудно, а 13,7% и вовсе уверены в их неприступности. И только 16,2% признают, что доступ к их данным получить довольно легко. При этом мужчины самоувереннее: только 12,9% признают свои пароли уязвимыми, а среди женщин подобную оценку дает каждая пятая (19,3%).

Россияне хранят пароли по-разному, и далеко не всегда безопасно. Большинство (59%) надеется на собственную память. Более четверти (29,3%) записывают на бумаге, 22,9% пользуются функцией автозаполнения, 13% держат в заметках на телефоне, 7,6% — в файлах на компьютере. При этом 71,6% ставят дополнительную блокировку на документы с доступами, а около четверти (28,4%) — нет. И здесь женщины значительно беспечнее: каждая третья (31,2%) никак не защищает место хранения пароля, в то время как среди мужчин таких только четверть (25,5%).

С парольной гигиеной тоже все сложно. 15,8% признались, что используют один суперпароль везде — от домофона до онлайн-банка. Еще 37% обходятся 2–4 комбинациями на все случаи жизни. 16,9% меняют пароли только для важных сервисов, а для второстепенных сайтов используют что-то универсальное. И только 30,3% подходят к делу основательно и ставят уникальные пароли на каждый сервис.

Инциденты с паролями: забыть нельзя запомнить

5,8% забывают свои пароли регулярно — чуть ли не каждый раз нажимают «Забыли пароль?». Еще 42,6% признаются: бывает, но не часто. Только 28,7% никогда не подводила память, а 17,5% просто знают, где подсмотреть код.

Что делают люди после того, как память подвела? 26,1% становятся внимательнее и начинают хранить пароли в надежном месте. 22,2% идут другим путем — придумывают более простые пароли, лишь бы запомнить. И 20% не меняют ничего: как забывали, так и забывают.

Внешние причины тоже подбрасывают проблем: 25,4% сталкивались с тем, что сохраненные в браузере пароли слетали или стирались. 17,1% случайно удаляли заметку в телефоне, а 14,1% теряли бумажку с записями.

Со взломами ситуация серьезнее. 29,9% россиян сталкивались напрямую — их аккаунты взламывали. Еще 26,6% замечали подозрительные попытки входа. И лишь 43,5% никогда не имели дел со взломщиками.

Потери доступа к важному — тоже реальность. 24,2% теряли доступ к соцсетям или почте, 11,7% — к онлайн-банку. А 7,6% пережили самый болезненный опыт: забыли пароль от криптокошелька с деньгами. Еще 18,5% теряли доступ, но быстро восстанавливали его. И только 43,6% ни разу не попадали в такую ситуацию.

Биометрия вместо пароля

Почти половина (41,4%) россиян уверены: биометрическая разблокировка работает гораздо быстрее пароля. Еще 28,6% согласны, что получить доступ к сайтам с ее помощью можно быстрее, но для них скорость — это не главное. 16,5% не видят разницы, и только 13,6% считают, что старый добрый пароль надежнее.

Главный плюс биометрии — помощь в стрессовых ситуациях. 45,3% опрошенных признались, что сканер лица или пальца выручал, когда они опаздывали и нужно было быстро разблокировать телефон. 19% биометрия спасала, когда они забывали пароль от важного сервиса. 16,1% благодарны ей за поддержку во время вождения машины — неудобно вводить пароль, когда смотришь в навигатор, еще 15,8% — за помощь, когда руки заняты готовкой или ремонтом, а 14,3% родителей биометрия защитила от нежелательных действий ребенка в телефоне или планшете. Все же никакой страх перед биометрией не сравнится с ситуацией, когда у тебя в руках бутылка вина, а паспорт — в другой куртке.

При этом баланс преимуществ и недостатков россияне оценивают по-разному. 16,8% видят в биометрии только плюсы. 29,2% считают, что пользы от нее больше, чем минусов. А 34,7% считают, что соотношение положительных и отрицательных сторон примерно одинаково.

Когда пароль все же необходим

Дождь, солнце, маска, утро после вечеринки — черный день для биометрии. 29,2% опрошенных сталкивались с тем, что сканер лица не срабатывал на улице в плохую погоду, 17,3% подводили аксессуары — маска или очки, 15,6% телефон не узнавал после сна или бурной ночи, еще 8,2% — после смены прически, а 4,7% — после отращивания или сбривания бороды. Еще 22% россиян просто попадали на сбой системы. Интересно, что чаще всего биометрия работает без проблем у опрошенных 46–55 лет (42,8%). А больше всего сбоев наблюдает молодежь до 25 лет: 80,5% сталкивались с тем, что смартфон их не узнает.

В эти моменты 45,6% сразу вводят пин-код. Каждый пятый (20,5%) злится, пробует еще раз, но в итоге все равно сдается и вводит пароль, еще 17,0% протирают камеру и пытаются снова и снова.

Больше всего сбои раздражают россиян в моменты спешки (25,9%), когда заняты руки (18,6%) или когда нужно срочно ответить на звонок (14,6%). А 7,8% признались: дико раздражает, когда сзади стоит очередь, а ты не можешь разблокировать телефон. Современные технологии помогают решать проблемы с биометрией. Например, ультразвуковой сканер отпечатков на HONOR Magic 8 Pro расположен на удобной высоте и срабатывает даже при касании экрана мокрыми пальцами, а трехмерное распознавание лиц отличается высокой надежностью для входа в банковские приложения, не пасует перед солнцезащитными очками и медицинскими масками.

Пароль остается спасательным кругом, когда биометрия пасует перед погодой, аксессуарами или утренним отеком. Биометрия выручает, когда пароль забыт, а доступ к данным получить нужно срочно. Они не конкуренты — они напарники. Главный вывод: безопасность — это не выбор между лицом и цифрами, это когда и то, и другое работает на тебя.

Источник: Пресс-служба компании HONOR