Продолжение, начало здесь

Трансформация идет как в коммерческих компаниях, так и в государственных структурах. В РФ относятся очень серьезно к «цифровой трансформации» (DX) органов госуправления, соответствующие планы приняты как для субъектов федерации, так и для министерств. Учитывая размеры госсектора и масштабы задач, «айтишников» для этой области экономики нужно много.

Особенности госсектора — высокий уровень централизации, повышенная инерционность, лимиты на зарплаты и пр. — делают это направление менее актуальным, чем работа в бизнес-структурах. Однако занятость в госструктурах до недавнего времени обеспечивала стабильность, что было важным фактором для занятых в этом сегменте, включая «айтишников». Заметим, что тут многое зависит от уровня: например, нарастающие дефициты региональных и муниципальных бюджетов уже начали приводить к сокращениям госслужащих (см. врезку), хотя еще весной эти процессы называли «точечными» и охватывающими отдельные регионы.

Ситуация в бизнес-структурах тоже не стояла на месте, и перемены были не очень приятными для работников. Стремясь оптимизировать затраты на дорогостоящих ИТ-специалистов, их нередко выводили за штат. Это позволяло сократить ряд налоговых отчислений, но для сотрудников часто означало отсутствие оплачиваемых больничных и отпусков, «золотых парашютов» при увольнении и пр.

Количество сотрудников, которых планируется сократить, устойчиво растет с середины прошлого года, сообщают «Ведомости». Этому способствуют нехватка бюджетных средств и охлаждение российской экономики, отмечает издание, как видно, не относя масштабное внедрение ИИ к драйверам этого процесса.

ИИ-трансформация в ИТ идет повсюду

Драйвером масштабных изменений, которые происходят на рынке труда, выступает ИИ-трансформация, но при этом она не создает драматичных рисков для работников. Есть множество примеров из разных областей — от маркетинга до медиков, — но мы рассмотрим прецедент, связанный с разработкой в ИТ.

Системы разработки бизнес-приложений меняются существенно (например, см. материал про обновление платформы «Диасофт» в концепции AI-Native), новый инструментарий существенно повышает эффективность команд разработки, требуя при этом дополнительных навыков, смещая акцент на понимание требований заказчика и пр. Однако без этого инструмента разработчикам вряд ли возможно соответствовать задачам бизнеса, реализуя продукты в требуемые сроки и развивая их функциональность.

Сказанное справедливо как для «белых воротничков», так и для «синих», работающих в сегменте ИТ, равно как и на любом другом вертикальном рынке. «Синим воротничкам» сложнее с масштабированием рабочей деятельности, но, с другой стороны, на их служебные обязанности влияние ИИ-трансформации относительно невелико — ИИ-агенты не заменят, например, монтажников кабелей или инженеров по установке серверов, климатических систем в ЦОДах и пр.

ИИ для кибербезопасности

Показательны прецеденты применения ИИ в сегменте «кибербеза», который вынужденно развивается крайне динамично, отвечая на внешние вызовы от киберпреступников, уже активно использующих ИИ. Например, недавно «Сбер» представил результаты внедрения мультиагентной ИИ-системы с рабочим названием «Кибераналитик» в работу банковского SOC.

Решение в автономном режиме, близком к реальному времени, обрабатывает 100% киберинцидентов и 70% из них закрывает самостоятельно. Это позволяет адекватно реагировать на угрозы — без этой системы нагрузка на ИТ-специалистов кратно возросла бы. Возможность передать ИИ решение технических задач (система анализирует массив информации о киберугрозах, проводит скоринг, классификацию, устраняет дублирующую информацию и формирует описание аналитических Threat Intelligence-кейсов по киберугрозам для облегчения работы сотрудников SOC) позволяет людям-«безопасникам» работать с большей эффективностью.

Применение «Кибераналитика» позволило банку за последние 2 года сократить время анализа киберинцидентов более чем в 20 раз, существенно ускорив разработку и реализацию мер противодействия — время реагирования на угрозы сократилось в 6 раз. Отказ от инструментов, использующих ИИ, невозможен: это настолько резко снизит эффективность работы специалистов, что они не смогут противостоять «темной стороне» с актуальным уровнем эффективности.

Импортозамещение как фактор риска

Процессы импортозамещения продолжаются, хотя они еще далеки от завершения, но их пик, вероятно, пройден. Национальный ИТ-ландшафт получил повышенный уровень гибридности — в нем параллельно работают как продукты глобальных компаний, так и системы локальной разработки, а также активно применяют open-source-решения.

Базовые функции глобальных/локальных решений по понятным причинам одинаковые, логика настроек и интерфейса тоже максимально близка (ряд локальных вендоров на этом делал особый акцент, подчеркивая простоту миграции), но тонкости, разумеется, различны. Постижение тонкостей продуктов, нужное для профессионального совершенствования, требует от работников ресурса и несет риски.

Некоторые направления для смены специализации выглядят устойчивыми. Например, уход Oracle и Microsoft стимулирует рынок PostgreSQL (включая российские форки типа Postgres Pro, Tantor, Astra DB), поэтому специалисты с глубокими знаниями Postgres будут на вес золота. Аналогичная ситуация складывается с Microsoft Windows Server и российскими «линуксами» (Astra Linux, Alt Linux, RED OS), что требует системных администраторов и DevOps-инженеров со знанием специфики новых продуктов. Сказанное справедливо для ERP-систем, например для SAP и Oracle E-Business Suite / 1С:ERP и «Галактики».

Продукты, на изучение которых потрачен значительный ресурс, могут внезапно снизить свою распространенность на локальном рынке. Глобальные — из-за очередного пакета санкций или введения внутренних ограничений, локальные — по причине отказа вендора от развития продукта (ситуация с «МойОфис» свежа и показательна, но это далеко не единичный прецедент).

Вместо заключения

Ряд факторов — высокая ключевая ставка, инфляция и удорожание оборудования/логистики, падение платежеспособного спроса — давят на маржинальность ИТ-бизнеса. Недавно — в 2022–2023 годах — шел взрывной рост зарплатных ожиданий (на 30–50% за год), обусловленный ожиданиями от роста экономики, что должно было привести к росту спроса на цифровые инструменты. Однако реальность оказалась иной.

«Золотой век», когда джуниор мог рассчитывать на высокий уровень жизни, ушел в прошлое. В среднесрочной перспективе реальная покупательная способность доходов ИТ-специалистов может даже снизиться из-за инфляции и других издержек. Пока работают ряд мер господдержки — льготная ИТ-ипотека, ставшая мощным якорем для удержания кадров, «бронь» и пр. — однако они, во-первых, доступны не везде, во-вторых, могут быть достаточно быстро свернуты.

Окончание следует

Источник: