18 января 2010 г.

Предприимчивый ИТ-директор может значительно помочь успеху компании, когда необходимо максимально повысить продуктивность, как в сегодняшних экономических условиях, считает Gartner Inc. Аналитики фирмы полагают, что компании, имеющие предприимчивого ИТ-директора, к 2012 году смогут достичь роста прибыли более чем на 25%.

Gartner полагает, что отличительной чертой предприимчивого ИТ-директора является активная готовность и смелость взять на себя риски руководителя (на которые идут и в деловой сфере), чтобы обрести новые и решительные конкурентные преимущества, что непосредственно выливается в рост дохода, доли рынка и улучшение финансовых показателей. Это готовность реализовать максимум творческих способностей, доступных в организации, чтобы совершенно по-новому подойти к выполнению работы, создавая новый источник ценности для акционеров и одновременно выводя ИТ на новый уровень продуктивности. Эта готовность приходит с пониманием того, что бизнес может пострадать при такой новой попытке, но что он тем более пострадает (или, в лучшем случае, сможет принести лишь посредственные плоды), если ничего не предпринять.

«Одна из самых больших дилемм, стоящих перед организациями в новом 2010 году, в том, как главные управляющие и ИТ-директора справятся с задачами, требующими предприимчивости в нынешних, не располагающих к риску, условиях, - пишет Хорхе Лопес, вице-президент и ведущий аналитик Gartner. - Акционеры в своей повседневной реальности видят, что рецессия отступает, и начинают ожидать роста дохода и прибыли - ожидать, что главные управляющие и ИТ-директора удовлетворят эти их чаяния».

Организации должны убедиться, что их ИТ-директор обладает необходимыми качествами, говорит г-н Лопес, - тогда им обеспечен возврат к росту. Для этой работы, говорит он, требуется верное сочетание ясного видения, способности к принятию рисков и умения убеждать.

По мнению Gartner, предприимчивый ИТ-директор - тот, кто, работая в паре с предприимчивым главным управляющим или руководителями подразделений, умело распределяет ИТ-ресурсы, имеющиеся в распоряжении организации, а также творчески задействует ресурсы за ее пределами, чтобы сформулировать и реализовать новые и растущие возможности бизнеса. Главный прицел предприимчивого ИТ-директора - на приток и влияние нового бизнеса, которое проявляется в организации трояким образом:

* Скорость перемен - способность влиять на скорость перемен через структуру бизнеса, так чтобы изменение стратегии могло быть реализовано со скоростью, опережающей всех конкурентов, и, следовательно, принести доход раньше и быстрее. Улучшения в этой области позволяют быстро обрести конкурентное преимущество на новых рынках с новыми предложениями.

* Стратегический рычаг и расширение - мероприятия, которые расширяют стратегию компании на новые рынки, новые отрасли и новые применения и которые ведут к росту дохода по сравнению с давними и новыми конкурентами.

* Эффективность операций - меры, которые совершенствуют операционную деятельность, чтобы обрести решительное конкурентное преимущество, еще больше повышающее темп роста дохода и прибыли. Чтобы обрести действительное конкурентное преимущество в эффективности операций, требуется как минимум 10-кратное улучшение в этой области.

Исследование Gartner, ежегодно проводимое среди главных управляющих в течение последних шести лет, показывает, что более 60% из них считают свои ИТ-подразделения главным ограничителем нужных им перемен. Именно способность предприимчивого ИТ-директора умело задействовать ресурсы и архитектуру, имеющиеся в его распоряжении, делает его партнером, который действует в унисон с самыми смелыми целями бизнеса.

«Предприимчивому бизнесу и его главному управляющему нужен предприимчивый ИТ-директор, чтобы предложить и реализовать существенные перемены, необходимые, чтобы использовать новые деловые возможности и возможности отрасли, - пишет г-н Лопес. - Самым ценным ИТ-директором будет тот, кто сможет взять на себя эту важную роль в трудных экономических условиях».

Источник: Gartner