Новые маркетинговые инициативы Microsoft подчеркивают стремление укрепить позиции на российском рынке. В ожидании Windows 2000 было предложено три инициативы: «Новый офис», «Миссия 2000» и «Миграция 2000». Вкратце их содержание можно передать так: «Новый Офис» предоставляет покупателям нового Microsoft Office 2000 возможность бесплатно получить серверное ПО Back Office 4.5 и 5 клиентских лицензий, обучение для 1 специалиста и техническую поддержку; «Миссия 2000» предлагает пользователям «правильный путь» перехода на Windows 2000 — владельцы Windows NT Server 4.0 или Windows NT Workstation 4.0 бесплатно получат Windows 2000 и право на две бесплатные консультации в сертифицированном центре поддержки Microsoft; «Миграция 2000» — дает право покупателям обновлений на серверные продукты Microsoft (Windows NT Server, Exchange Server, SQL Server) с продуктов иных производителей бесплатно получить Microsoft BackOffice Server 4.5 и Windows 2000 Server сразу после его выпуска (для тех, кто приобрел обновление на Windows NT Server).
Поддержку пользователей в рамках программ осуществляет компания «Кречет», которая имеет статус сертифицированного центра поддержки Microsoft.
Принять участие в программе «Новый офис» и бесплатно получить «Комплект корпоративного покупателя Office 2000» может любая организация (юридическое лицо), которая в период действия программы (с 15 сентября до 31 декабря 1999 г.) приобретет пакет из 50 или более лицензий на русскую версию Office 2000 у любого из партнеров Microsoft.
Принять участие в программе «Миссия 2000» и бесплатно получить Windows 2000 Professional или Windows 2000 Server может даже физическое лицо, которое (также в определенный период) приобретет Microsoft Windows NT 4.0.
Программа «Миграция» — только для юридических лиц. В программах принимают участие российские («Вист», «Крафтвей», «Белый Ветер — ДВМ», CLR, R-Style, ИВК, R-Style, «Аквариус Дата», K-Systems, Dell) и украинские (MDM-Service, Kvazar-Micro, BMS Consulting) ОЕМ-партнеры Microsoft. В дальнейшем список партнеров может быть расширен.