В декабре 2012 г. стало известно, что владелец московской гостиницы «Метрополь» и сети отелей «Азимут» Александр Клячин стал владельцем контрольного пакета системного интегратора R-Style, входящего в ГК R-Style. Контрольный пакет приобретен у основателей и основных акционеров компании — Вячеслава Рудникова и Василия Васина, который остался генеральным директором R-Style.
В интервью CRN/RE Василий Васин рассказывает об обстоятельствах этой сделки, текущем состоянии бизнеса R-Style и планах на ближайшее будущее, а также дает свою оценку российского ИТ-рынка.
CRN/RE: Прежде чем перейти собственно к сделке и ее последствиям, расскажите, пожалуйста, немного о предыстории. Как в группе компаний R-Style возникла идея искать инвестора для интеграционного бизнеса?
В. В.: С самых первых лет существования R-Style был диверсифицированным бизнесом: дистрибуция, сервис, банковское ПО, сборка компьютеров, региональные отделения... В 90-е годы это было оправданно, потому что отсутствовала ясность в том, как пойдет развитие бизнеса в России, у какого сектора больше шансов. Возникли компании с самостоятельным менеджментом и финансами, они четко фокусировались на определенном направлении бизнеса. Это дало хорошие результаты, но сопровождалось дезинтеграцией компаний: связи между ними почти не было.
Со временем рынок стал требовать большего профессионализма, началась специализация фирм. Процесс был не безболезненный, тем более что у нас сформировались некоторые новые направления, например связанные с Интернетом. Прежний крен в сторону дистрибуции «железа» сменился ориентацией на инфраструктурные и прикладные проекты, в том числе для государственных заказчиков. Постепенно стало понятно, что некоторые из направлений для нас непринципиальны и, более того, рискованны — кризис 2008 г. это наглядно показал.
В то время мы отказались от дистрибуции как низкомаржинального и высокорискового бизнеса и начали фокусироваться на более прибыльных и перспективных направлениях. Одно из них — корпоративный бизнес, корпоративные сервисы. Разумеется, мы начинали развивать это направление не с нуля: R-Style как интегратор всегда был на этом рынке, но ранее преобладали комплексные поставки. С 2005 г. мы стали сосредотачиваться на разработке сервисно-ориентированной модели — корпоративные сервисы разрабатывались для решения конкретных и комплексных бизнес-задач. Поэтому кризис мы встретили готовыми к переменам, отказ от дистрибуции прошел безболезненно и не отразился на наших результатах. Примерно в те годы было принято и другое принципиальное решение: если мы присутствуем на рынке, то должны быть лидерами в интеграции и реализации самых сложных проектов, как в госструктурах, так и для коммерческого сегмента.
CRN/RE: Когда и как вы и Александр Клячин нашли друг друга?
В. В.: Несколько лет мы совместно работали по некоторым проектам, в частности, R-Style участвует в автоматизации принадлежащих Александру Клячину компаний. До этой встречи Александр уже имел в портфеле один ИТ-, вернее, телекоммуникационный актив. Поэтому отрасль не была для него абсолютно новой, но оставалась непрофильной. Для нас это также немаловажно: профессиональный инвестор доверяет нам, при этом в партнерстве четко разделены обязанности, нет конфликта корпоративных культур, компания проходит через комфортную эволюцию и выходит на новый виток развития. Возвращаюсь к вопросу, как возникло такое решение: собственно, познакомились, поработали и на определенном этапе сотрудничества Александр решил инвестировать в R-Style*. Мы считаем его стратегическим инвестором, потому что он настроен не просто на рост капитализации и последующий выход из бизнеса, а на создание большой компании на рынке системной интеграции, с новыми подходами и перспективами. Этот рынок представляет для него интерес, потому что это hi-tech, стремительно растущий сегмент мировой экономики, при этом у него были определенные наработки и понимание, как форсировать работу компании. В новой структуре мы живем уже с 2011 г.
CRN/RE: Пришлось ли вам в ходе подготовки сделки что-то менять в компании, чтобы соответствовать требованиям стратегического инвестора?
В. В.: Нет. В частности, у нас традиционно был очень хорошо по российским меркам поставлен учет, и нам не нужно было переходить на западные стандарты. Конечно, любой инвестор должен достоверно знать, что он покупает. Поэтому мы проходили due diligence, но в соответствии с реалиями российского бизнеса. Дорогостоящих западных аудиторов не нанимали. Представители Александра Клячина проводили также встречи с топ-менеджерами, беседы с ключевыми сотрудниками... Ведь ключевой актив системного интегратора — сплоченная команда, профессионалы, именно они, как эксперты в технологиях, и с заказчиком взаимодействуют, и проекты реализуют. Кстати, считаю нашу команду одной из самых сплоченных на рынке. Я имею в виду именно человеческие аспекты работы с нами, как внутри, так и в проектах. У нас отличная здоровая атмосфера, комфортно и спокойно, хотя задач множество и проекты очень ответственные. Мы умеем договариваться, слышать друг друга и с заказчиком выстраиваем такие же комфортные отношения. Нам хорошо и интересно вместе. Все это очень важно, это копилось годами внутри компании, и я лично этим очень дорожу. Неверно было бы думать, что все это к профессии отношения не имеет. Имеет. И огромное. Интеграция — это люди.
CRN/RE: Что изменилось в структуре управления компанией? Как в нем участвует инвестор?
В. В.: Для нас важно, что помимо денег он привнес новый импульс для развития — он участвует в работе компании, инициирует новые проекты. Еще один важный момент: мы были и остаемся частной компанией, но с более формализованными процедурами и структурой. По этим направлениям мы совместно работали в последнее время. Сейчас формируется совет директоров R-Style, формализуются отношения с акционерами. Пока R-Style — это по-прежнему группа компаний, но, возможно, мы ее немного перестроим организационно. Наша задача — уменьшить число юридических лиц и консолидировать все наши активы в области системной интеграции в одну большую компанию. Например, R-Style Computers как направление бизнеса (производство компьютерной техники) осталось, а как юридическое лицо уже исчезло. Операционное управление компанией, как и прежде, лежит на мне, как на президенте группы компаний. Но поскольку компания быстро растет, я буду стараться все больше отходить от повседневной текучки, передавая ее на уровень исполнительной дирекции.
CRN/RE: В чем именно заключается рост бизнеса?
В. В.: У нас увеличивается оборот — за год почти вдвое, производительность, число сотрудников, компетенции... Рост по всем показателям. Мы стали работать больше, агрессивнее, переориентируемся на другие рынки. Хотя, конечно, и раньше плохо не работали. Все на рынке знают, что если R-Style сказал, то сделает. У R-Style всегда было много корпоративных заказчиков, так сказать, среднего ранга, которые и cash flow дают, и проекты, но небольшие и довольно длительные. А быстро нарастить объемы можно за счет рынка enterprise (для нас это крупные, хотя бы потенциально, корпоративные заказчики), а также за счет развития отраслевых компетенций. Вот туда мы сейчас и движемся. Сохраняя в целом курс на универсальность, мы будем более обстоятельно заниматься отдельными отраслями. Какими именно — сейчас выбираем. В частности, мы традиционно много работали с госструктурами и не собираемся бросать этот рынок. Тем более что государство сейчас и основной заказчик (по нашим оценкам, процентов 60% всех расходов на ИТ), и инициатор многих крупных проектов, например СМЭВ, различные ГАС «Правосудие», «Выборы» и др. с соответствующими локальными подсистемами. Плюс финансовый рынок, транспорт, энергетика... Например, энергоэффективность — сфера новая, и пока мало кто понимает, как и что здесь делать. Сейчас формируются соответствующие департаменты, идет набор людей, поиск новых востребованных решений. Разрабатываем стратегию, и я надеюсь, что к весне, когда произойдет ребрендинг, мы сможем все это сформулировать более четко.
CRN/RE: Но все это скорее заделы на будущее. А за счет чего все-таки вам удалось так сильно вырасти к сегодняшнему дню? Каковы были точки роста?
В. В.: Я бы сказал так: семена роста были посеяны давно, и сейчас они начали прорастать, воплотились в проекты. Например, в середине 2000-х годов мы инвестировали в компетенции, связанные с бизнес-аналитикой, получили партнерские статусы IBM и Oracle, сейчас это очень востребовано.
Еще одно быстрорастущее направление — программные средства информационной безопасности, которыми мы стали заниматься года четыре назад, начиная (одними из первых в стране) с семейства Oracle EAMS. Сейчас мы отвечаем, в частности, за некоторые элементы ИБ у нескольких крупных заказчиков в рамках создания корпоративной информационной системы «под ключ».
Далее — инфраструктурные решения: мы освоили полный цикл ЦОДостроения: от проектирования до систем пожаротушения и т. п. R-Style построил в Москве ЦОД на 400 стоек, строим мы и менее масштабные дата-центры. При этом качество экспертизы по ЦОДам у нас сейчас очень высокое. Если нужен современный энергоэффективный ЦОД, где внедрены инновации, — придут к нам, потому что у нас уже построены не внутрикорпоративные объекты для своих нужд, где мы тестируем эти инновации, но ЦОД для заказчика, построенный на этих новых технологиях, и мы можем этот ЦОД предъявить.
Но самое бурно растущее у нас направление — это кастомизация и разработка ИС под конкретного заказчика. В перспективе самым интересным было бы построение комплексных систем «под ключ». К сожалению, пока, в условиях действия 94-ФЗ и некоторых других «приемов», заказчикам приходится создавать ИС фрагментарно, не всегда это происходит с пользой для дела. Правильнее строить единую систему, отказавшись от «зоопарка» систем и приложений, часто недокументированных.
CRN/RE: Ваш стратегический инвестор тесно связан с рынком hospitality, в частности с отельным бизнесом. Вы намерены работать с этим сегментом заказчиков?
В. В.: Нет, это действительно большой по объему, но очень узкий сегмент — там свои стандарты, свои специализированные ИС, свои игроки.
CRN/RE: Какой будет ваша стратегия работы в средних компаниях? Не самых крупных с точки зрения бюджета, числа АРМ, зрелости ИТ-инфраструктуры? Бытует стереотипное представление, что большой интегратор берется исключительно за большие задачи.
В. В.: У нас и наших партнеров есть предложение для среднего бизнеса, при этом многие современные корпоративные решения масштабируются в зависимости от объемов бизнеса. Поэтому самое главное — не бояться обратиться к нам, даже если вы не, условно, «Газпром». Мы работаем не только с лидерами рынка, но и с теми, кто этот рынок формирует, таких компаний большинство и именно они нуждаются сегодня в поддержке, зависят от степени развитости своих ИТ, при этом ожидают от ИТ быстрой отдачи. Такие растущие бизнесы интересно развивать, таких проектов много именно в среднем сегменте. Поэтому ждем заказчиков!
CRN/RE: Во что вы намерены вложить деньги, полученные от инвестора?
В. В.: Основных статей расходов три — покупка компаний, разработка новых продуктов и создание новых офисов. Что касается покупки, то нас интересуют в первую очередь программистские компании и команды, работающие в определенных направлениях, возможно, даже вместе с несколькими их заказчиками. Мы посмотрели их уже около десятка, но пока ни с кем не получилось договориться. Продолжаем искать... Запустили уже разработку нескольких программных продуктов с довольно длинным циклом (6–12 месяцев). В нашем центре разработки в Минске сейчас работает примерно 80 человек, к концу года будет под 200. Мы также намерены открыть свой центр для моделирования и демонстрации инфраструктурных решений и ИС в Израиле.
CRN/RE: Откуда вы набираете квалифицированных сотрудников?
В. В.: Отовсюду, используя все легитимные методы — сманиваем, перекупаем и воспитываем. Мы обучаем перспективных студентов, которых отбираем на ярмарках вакансий. Проблема кадров стоит остро везде — и в Москве, и в Минске, и в регионах. Специалисты R&D-сети, которую мы развиваем, станут ресурсом для реализации как текущих проектов, так и новых, возникающих. И сеть будет расти, сейчас на карте уже три точки: Минск, Новосибирск, в этом году откроется израильский центр, по итогам 2013 г. поглядим, куда стоит двигаться далее. Сейчас в R-Style (интеграция) около 1 тыс. человек, каждый месяц прибавляется еще примерно 50.
CRN/RE: Имея достаточно денег, новые компетенции и новую стратегию, какие позиции на рынке вы рассчитываете занять?
В. В.: Я считаю, что через пару-тройку лет мы займем место в первой пятерке системных интеграторов (рыночных, не «домашних», не инсорсеров). Весной мы сообщим результаты нашего бизнеса по системной интеграции за 2012 г. — с этого уровня начнется новый виток нашей истории.
CRN/RE: Разговоры про кризис не прекращаются: то ли он все еще наступает, то ли уже отступает. Каковы ваши ощущения от текущего состояния ИТ-рынка?
В. В.: Если говорить о нашей компании, то на этот год смотрю достаточно оптимистично, потому что мы видим для себя точки роста, но они связаны в основном с нашими внутренними делами и замыслами. Мы намерены увеличивать обороты и долю на рынке, двигаясь в сторону рынка enterprise, реализации комплексных проектов и соответственно вытеснения небольших игроков, способных предоставить заказчику лишь отдельные лоскутные решения.
Наши основные драйверы роста также будут в регионах, но это еще впереди. Пока наше региональное присутствие расширилось только за счет Минска.
Если говорить об ИТ-рынке в целом, то очень многое зависит от состояния экономики: будет ВВП расти быстрее — появится больше денег и проектов, но пока я не вижу для этого предпосылок.
* См. https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=73447. Предметом сделки являлся только бизнес, связанный с системной интеграцией, — собственно интегратор «Компания „Эр-Стайл“», Учебный центр, восемь региональных подразделений в России и офис R-Style в Минске, специализирующийся на разработке ПО. Сделка не затрагивает другие бизнесы группы R-Style, в частности R-Style Service (сейчас RSS), R-Style Softlab, интернет-бизнесы.