17 июля 2026 г.
Компания «Штурм» завершила масштабный проект ИТ-трансформации по созданию единой информационной системы на базе программного продукта 1С:ERP. В ходе внедрения был организован реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов, автоматизированы ключевые рабочие места и расширены функциональные и интеграционные возможности системы 1С:ERP, 1С:WMS. Переход с разнородных систем в единый ИТ-ландшафт обеспечил, в том числе рост прибыли, сокращение трудозатрат, ускорение обработки заказов, ускорение получения управленческой и регламентированной отчетности, снижение объемов материальных запасов, рост оборачиваемости складских запасов, сокращение сроков исполнения заказов/оказания услуг. Подрядчиком проекта стала компания «Рациональ».
О КОМПАНИИ
Поставщик первоклассного инструмента для профессиональных и частных потребителей. «Штурм» работает на российском рынке с 2003 года. Компания представляет четыре собственные марки: «Hanskonner», «Sturm!», «Союз» и «Энергомаш». Ассортиментная матрица включает более 4 тысяч наименований инструмента: электро, строительный, ручной инструмент, садовая и дачная техника, сварочное и строительное оборудование.
В структуру компании входят 19 обособленных региональных подразделений.
Логистические мощности включают склад в Москве площадью 18 тыс. м2. Компания сотрудничает с 250 авторизованными сервисными центрами в более чем 150 городах России. а также склады, расположенные в каждом обособленном региональном подразделении.
ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА И ВЫБОР ПАРТНЕРА
До внедрения компания использовала несколько разнородных систем: «1С:Управление торговлей» 11 редакции, «1С:Бухгалтерию 8» , «1С:Зарплату и управление персоналом 8 КОРП», «1С:Документооборот» и решения на платформе 7.7, и это вызывало определенные проблемы.
Возникали сложности в интеграции, снижающие эффективность и увеличивающие риски возникновения ошибок. В учетных системах отсутствовала консистентность данных, что приводило к ошибкам обменов и потере времени на их поиск и устранение. Сильно кастомизированная система «1С: Управление торговлей 11» требовала неоправданно крупных инвестиций в ИТ-ландшафт. Назрела потребность в реинжиниринге и оптимизации бизнес-процессов, улучшении архитектуры бизнес-решения. Поэтому решено было построить единую информационную систему на базе программного продукта 1С:ERP.
Партнером внедрения была выбрана компания «Рациональ». «При выборе подрядчика мы сформулировали основные требования, — рассказывает Владимир Ломанов, руководитель проекта со стороны заказчика. — Необходимо иметь в своем портфеле внедрений кейсы автоматизации торговых компаний, опыт внедрения сложных проектов на базе программного продукта «1С:ERP» и соответствовать нашим бюджетным ожиданиям. По всем этим критериям лучше всех нам подошла компания «Рациональ».
Со стороны заказчика в команду проекта вошли специалисты «Штурм АйТи».
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИТ-ТРАНСФОРМАЦИИ
Были сформулированы цели проекта:
- последовательное построение единой информационной системы (ЕИС) на базе ERP-системы, поддерживающей потребности подразделений компании в области учета, планирования и контроля;
- реинжиниринг и оптимизация текущих бизнес-процессов в компании.
Выделены основные задачи проекта:
- создать обновляемую систему;
- сформировать вести оперативный и управленческий учет в одной базе;
- уменьшить количество обменов;
- сократить риск расхождения данных;
- провести реинжиниринг и оптимизацию архитектуры бизнес-решения 1С.
О ПРОЕКТЕ
Проект реализован классическим методом управления с применением гибких подходов на отдельных этапах работ. При проектировании информационной системы были применены наиболее успешные кейсы цифровой трансформации из опыта компании ООО «Рациональ».
В качестве целевой платформы программы ИТ-трансформации была выбрана платформа «1С:Предприятие 8», являющаяся наиболее технологичным, поддерживаемым и распространенным на российском ИТ-рынке решением. Архитектура решения построена на базе «1С: ERP Управление предприятием 2». Доступ к программе осуществляется посредством «тонкого» клиента.
Основная часть работ на проекте выполнялась в удаленном формате, в том числе обучение и консультационная поддержка пользователей в период запуска системы в ОПЭ.
В очном формате были проведены работы по обследованию.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РАЗРАБОТКИ КАК ФАКТОР СТАБИЛЬНОСТИ
«Наша команда организовала Код-ревью, так как данный технический процесс на крупных проектах напрямую влияет на успешный запуск системы. С помощью него мы повысили качество и читаемость кода, организовали поиск и устранение ошибок на ранних стадиях, соблюдение стандартов разработки и сокращение технического долга, повысили безопасность системы, оптимизировали архитектуру и увеличили производительность системы.
Как рассказал Никита Севрюков, руководитель отдела разработки со стороны заказчика, «Для написания кода использовали „1С:Напарник“. Качество кода контролировалось с помощью Sonar Qube, для хранения изменений и доработок использовали Git Repository, для мониторинга стабильности работы системы — Grafana».
«Если на ранних этапах развития корпоративных систем Коду-ревью не всегда уделялось первостепенное внимание, то сегодня лучшие практики корпоративных проектов на рынке ИТ-услуг рассматривают данный технический процесс, как обязательный элемент разработки. Такой подход как раз и был реализован при внедрении программных продуктов 1С в «Штурме», — рассказал Армен Данелян, руководитель проекта со стороны компании ООО «Рациональ».
СЛОЖНОСТИ ПРЕОКТА И ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ
Процесс внедрения был непростым. «В первую очередь столкнулись с непринятием сотрудниками новых процессов, новых операций и новой программы, — рассказывает Ирина Лукаш, руководитель складской службы. — Пришлось сотрудников убеждать, объяснять, учить и заставлять для слаженной и стабильной работы в новой реальности. Плюс часть складских процессов пришлось оптимизировать, потребовалось изменить некоторые регламенты, ввести новые функции для сотрудников».
Внедрены новые процессы. Одним из нововведений системы стал процесс контроля упаковки товара. Появилась возможность по завершении процедуры контроля упаковки распечатать упаковочные листы и транспортные этикетки (рис. 1).
«Упростился процесс упаковки товара для маркетплейсов за счет уменьшения количества операций, связанных с ТСД, — говорит Ирина Лукаш. — Также значительным успехом стала интеграция с «Честным знаком», после чего появилась возможность агрегации, маркировки товара и обмена данными с «Честным знаком» (рис. 2).
Примеры доработки функционала
В рамках проекта были созданы отдельные автоматизированные рабочие места (АРМ), в том числе:
АРМ «Оператора склада»: предназначен для автоматизации рабочего места операторов отгрузки, управления доставкой и самовывозом. Для создания документов отгрузки и печати комплектов документов: маршрутных листов, транспортных накладных (рис. 3).
АРМ «Сканирование первичных документов»: назначением АРМ является автоматизация работы пользователей с процессом установки состояния оригинала для уже выписанных первичных документов из журнала учета состояния первичных документов, таких как «Реализация товаров и услуг», «Приобретение товаров и услуг» и т.д. Основным функционалом обработки является сканирование с помощью сканера и установка состояния первичных документов либо указание документов вручную (рис. 4).
АРМ «Управление инвентаризацией»: предназначен для организации и контроля процесса инвентаризации ТМЦ в 1С ERP на адресных складах: от планирования и мониторинга до фиксации результатов. Позволяет создавать и обрабатывать документы пересчета товаров, контролировать и корректировать выявленные расхождения (излишки и недостачи), а также завершать инвентаризацию с формированием инвентаризационных описей и актов. Обеспечивает прозрачность процесса, снижение ошибок и повышение точности учета (рис. 5).
АРМ «Мобильное рабочее место кладовщика»: предназначено для оперативного выполнения складских операций с использованием ТСД в 1С ERP. Обеспечивает приемку, размещение по ячейкам, отбор, упаковку и отгрузку товаров с применением штрихкодирования, включая работу с маркировкой, сериями, браком и возвратами. Позволяет фиксировать фактические операции в режиме реального времени, снижать ошибки за счет сканирования и повышать скорость и точность складского учета (рис. 6).
Результаты внедрения
Масштаб проекта: 19 филиалов, 455 АРМ, высокая степень интеграции.
Проект внедрения затронул ключевые подразделения бизнеса и охватил 19 региональных филиалов. В новом ИТ-ландшафте разработано 455 АРМ.
Внедрены программные продукты: «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:WMS Логистика. Управление складом».
В «1С:Управление 1С:ERP» реализован весь ключевой функционал:
- бухгалтерский и налоговый учет;
- управление дебиторской и кредиторской задолженностью;
- ценообразование, акции, скидки;
- прямые продажи;
- продажи через комиссионеров;
- продажи через склады ответственного хранения;
- закупки (внутри страны и импорт);
- взаиморасчеты с клиентами;
- складская логистика;
- транспортная логистика;
- адресные склады;
- сервис и ремонт;
- юридическое сопровождение;
- интеграция с большим количеством других систем;
- выполнена масштабная нормализация и перенос НСИ;
- выполнен перенос остатков в единую целевую учетную систему.
В 1С:WMS Логистика. Управление складом" организовано управление процессами: задание топологии, адресное хранение, управление ресурсами, учет товаров в разрезе кодов ЦМТ, мобильное приложение, интеграция с учетными системами.
В проекте реализованы интеграции с другими системами:
- 1С:ERP — Касса МТС;
- Касса — 1С:ERP;
- 1С:ERP — Кубы;
- 1С:ЗУП — 1С:ERP;
- 1С:ERP — Клиент банк;
- Маркировка товаров (Честный знак);
- 1С:ERP — Диадок;
- 1С:ERP — Контур.EDI;
- Тривио — 1С:ERP;
- 1С:ERP — LeraData;
- 1С:ERP — СIS Link;
- 1С:ERP — Сервисный портал;
- Сайт (Портал претензий) — 1С:ERP;
- 1С:ERP — Сайт LeroyMerlin;
- 1С:ERP — Маркетплейсы;
- 1С:ERP — Cайт sturmtools.ru;
- 1С:ERP — Универсальная обработка выгрузки прайс-листов клиентам;
- 1С:ERP — Агент+;
- 1С:ERP — Entera;
- FTP — 1С:ERP;
- 1С:ERP — 1C:WMS;
- 1С:ERP — Discord;
- 1С:ERP — Роботы Sherpa.
По всем внедренным блокам проведены интеграция и нормализация нормативно-справочной информации (НСИ).
Настроенные права доступа к данным новой системы.
Обучен персонал с передачей инструкций для использования ИТ-ладшафта.
Организована настройка ТСД и планшетов.
Организованы консультации в ходе проекта на этапах тестовой эксплуатации, опытно-промышленной эксплуатации, промышленной эксплуатации.
Интуитивно понятный интерфейс и качественно оформленная документация помогает пользователям вести оперативную работу.
«Проект отличается масштабностью, высокой степенью интеграций в ИТ-архитектуре, большим объёмом дополнительно разработанного/доработанного функционала, включая новые АРМ, печатные и отчетные формы, которые полностью соответствуют актуальным потребностям бизнеса компании, — пояснил Владимир Ломанов, руководитель проекта со стороны заказчика. — Разработанный и доработанный функционал учитывает оптимизированные бизнес-процессы компании и направлен на повышение эффективности, в том числе управления продажами, закупками, складской и транспортной логистики, технического обслуживания и ремонтов».
«По результатам проекта мы оцениваем компанию «Рациональ» как надежного партнера и эффективного подрядчика по внедрению «1С:ERP. Планируется техническая поддержка и расширение рамок внедрения» — говорит Владимир Ломанов.
Экономический эффект от внедрения
По результатам внедрения 1С:ERP, 1С:WMS Логистика компания зафиксировала рост прибыли на 7%.
Трудозатраты в подразделениях сократились на 15%
Заказы обрабатываются на 17% быстрее.
Для бизнеса такого масштаба подобная динамика — очень серьезный экономический результат.
Видео:
Источник: Рациональ
