24 июля 2025 г.
«Балтика» продолжает внедрять российские ИТ-решения. Группа компаний IBS завершила пилотный проект по автоматизации ключевых бизнес-процессов «Балтики» с использованием платформы PIX RPA. Решение позволило сократить трудозатраты, повысить точность операций и упростить взаимодействие с торговыми сетями. Проект охватывает направления, актуальные для всей географии присутствия «Балтики» в России.
В рамках проекта были созданы программные роботы для автоматизации выбранных операций, разработан удобный сервис взаимодействия пользователей и роботов, а также выполнена их интеграция в сквозные процессы.
Иван Канаев, директор по клиентскому сервису компании «Балтика»: «Для „Балтики“ является приоритетом эффективное взаимодействие со своими партнерами и потребителями. Мы рассчитываем, что поэтапная роботизация будет важным драйвером трансформации процедур производства и реализации продукта, что будет способствовать улучшению уровня клиентского сервиса на всех этапах. Совместно с IBS продолжаем развивать направление и тестируем новый инструмент — PIX Процессы».
Ростислав Братухин, руководитель направления роботизации и распознавания IBS: «Использование PIX RPA обеспечило оперативность и меньшую стоимость оптимизации процессов. Решение получилось гибкое, за счет чего можно быстро внедрять изменения в автоматизированные функции. Мы ценим доверие команды „Балтики“ и готовы поддерживать цифровую трансформацию компании в долгосрочной перспективе».
«Совместная работа с IBS и компанией «Балтика» показала, что внедрение RPA на базе платформы PIX может существенно повысить эффективность бизнес-процессов в крупной производственной компании. Мы ценим сложившееся партнерство и рады, что наше решение стало частью комплексного подхода к цифровой трансформации «Балтики», — прокомментировал технический директор PIX Robotics Кирилл Серов.
Источник: Пресс-служба компании IBS
