23 января 2026 г.
- Смена парадигмы поиска: использование ИИ-ассистентов для мониторинга цен перестало быть уделом гиков и стало массовым инструментом защиты от маркетинговых уловок.
- Финансовая инженерия: комбинирование промокодов с программами лояльности банков позволяет получить суммарную выгоду до 50% — это часто превышает номинальную скидку продавца.
- Ренессанс специализации: покупателям стоит присмотреться к нишевым онлайн-магазинам ради персональных кэшбэков и снижения риска импульсивных покупок.
Первая крупная онлайн-распродажа года — Киберпонедельник — стартует в России 26 января. Если раньше это событие ассоциировалось исключительно с ликвидацией стоков бытовой техники, то теперь к акции массово подключаются цифровые экосистемы, фитнес-центры и индустрия моды. Сам период скидок у многих ритейлеров продлится до начала февраля, захватывая подготовку к весенним праздникам. Однако расширение ассортимента привело к усложнению покупательского пути. Чтобы не стать жертвой манипулятивного ценообразования, потребители вынуждены менять тактику: на смену спонтанному шопингу приходят стратегии, основанные на алгоритмах и сложных финансовых цепочках. Как перехитрить распродажу и не попасться на уловки маркетологов, рассказал эксперт по онлайн-распродажам, директор по розничным продуктам финтех-компании ЮMoney Андрей Ефимочкин.
Искусственный интеллект на страже кошелька
Изменение потребительских привычек нашло прямое отражение в технологиях поиска. Если ещё несколько лет назад покупатель вручную сравнивал ценники, то сейчас этот процесс делегирован нейросетям. Эксперт Ефимочкин отмечает: попытка самостоятельно ориентироваться в лавине предложений на маркетплейсах часто приводит к покупке товаров с «дутыми» скидками.
«Чтобы выбрать товар с реальной выгодой, покупателю необходим беспристрастный аудит. И лучше всего с этим справляются сервисы мониторинга на базе ИИ — шопинг-ассистенты, Telegram-боты или расширения для браузера. Они не просто сравнивают цены, но и предсказывают их динамику, а также дают прогнозы на пиковые скидки», — поясняет директор по розничным продуктам финтех-компании ЮMoney Андрей Ефимочкин.
Интересно, что автоматизация затронула не только процесс покупки, но и постпродажное обслуживание. Технологический тренд 2026 года — использование ритейлерами ИИ-решений для мгновенного распознавания брака. Это значительно упрощает процедуру возврата и делает онлайн-шопинг менее рискованным.
Ловушка большого ассортимента
Парадоксально, но бесконечная полка маркетплейсов начала играть против экономного потребителя. По мнению эксперта, эффект «отложенной распродажи» на крупных площадках, где акции меняются ежедневно, провоцирует рост среднего чека за счёт незапланированных сопутствующих товаров.
В противовес этому формируется тренд на возвращение в нишевые онлайн-магазины. Ограниченный ассортимент специализированных площадок снижает когнитивную нагрузку и риск накупить лишнего. Более того, небольшие локальные игроки, стремясь конкурировать с гигантами, зачастую предлагают более гибкие условия за счёт персональных бонусов.
Однако здесь действует правило «первого дня»: в отличие от маркетплейсов, товары у нишевых продавцов заканчиваются в первые дни акции.
Экономика «цепочки выгоды»
Наиболее значимая трансформация произошла в способах оплаты. По мнению эксперта, пользователи перестали воспринимать оплату как техническое действие, превратив её в инструмент дополнительного заработка. Просто найти товар со скидкой уже недостаточно — фокус сместился на создание так называемой «цепочки выгоды».
«Экономия за счёт метода оплаты переросла из нишевой стратегии в массовый тренд. Покупатели активно комбинируют предложения: к скидке магазина применяют промокод, а саму транзакцию проводят через инструмент с комбинированной схемой начисления бонусов — например, используя электронный кошелёк или карту с повышенным кэшбэком», — отмечает Андрей Ефимочкин.
Особый интерес вызывают платёжные сервисы, позволяющие получать двойной кэшбэк: один — по программе лояльности банка, второй — непосредственно от самого сервиса. В отдельных случаях грамотное построение такой финансовой комбинации позволяет довести суммарную выгоду до 50% от стоимости товара, что зачастую перекрывает даже самые агрессивные маркетинговые скидки ритейлеров.
Источник: Пресс-служба компании ЮMoney
