К услугам покупателей возможность резервирования товара по телефону и через Интернет, личный кабинет с гибкими настройками, возможностью отслеживания истории предыдущих покупок, гибкая система поиска и оперативная служба доставки товара.
Покупки могут совершать как розничные, так и корпоративные клиенты.
Возможны различные способы оплаты: наличными при доставке товара, путем перечисления безналичных денежных средств. Количество возможных вариантов оплаты заказов постоянно растет.
Развитая система обратной связи с сотрудниками компании позволяет оперативно реагировать на потребности клиента. В магазине существует система скидок и поощрений для постоянных покупателей. Выездной отдел гарантийного обслуживания решит проблемы, возникшие при эксплуатации купленной техники.
«Десятое измерение» - одно из направлений проекта по развитию федеральной розницы группы компаний «БТК» и инвестиционного холдинга «Авирса».
В ноябре 2008 г. в Барнауле был открыт первый магазин федеральной франчайзинговой сети «Десятое измерение». А к концу 2009 года количество магазинов планируется увеличить до 100.
Благодаря налаженным прямым поставкам от производителей по широкому спектру товаров интернет-магазин сможет удерживать конкурентные цены на весь ассортимент.
«Оптимальная ассортиментная матрица, высокое качество сервиса при среднерыночных ценах, лояльная гарантийная политика, уникальный сервис работы, как с розничными, так и с корпоративными клиентами, активная маркетинговая поддержка, высококлассные специалисты – все это позволит проекту занять устойчивое место как на московском, так и региональных рынках», - заявил руководитель проекта Андрей Кухнин.
Источник: Пресс-служба БТК
Версия для печати (без изображений) Все новости
