3 марта 2016 г.

Минкомсвязи распространило сообщение о том, что на разработку и продвижение российского ПО в нынешнем году будет выделено до 5 млрд. руб. Говорится, что эти деньги пойдут на реализацию не менее восьми приоритетных проектов по разработке или модификации конкурентоспособного ПО, его локализации и продвижению на рынках зарубежных стран. О том, какие именно направления развития отечественного ПО в настоящее время считаются приоритетными, в сообщении Минкомсвязи не рассказывается.

Логично предположить, что из примерно двух десятков «классов ПО», упомянутых в рубрикаторе «Реестра отечественного ПО», который Минкомсвязи ведет с января этого года, для нашей страны сейчас наиболее актуален класс, обозначенный как «Системы управления процессами организации». Видимо, российские компании, разрабатывающие софт, подпадающий под эту категорию, получат весьма существенную часть пятимиллиардного пирога.

Какой же именно корпоративный софт понимается в нашей стране под «системами управления процессами организации»? Попробуем разобраться.

Прежде всего отметим, что в «Каталоге отечественного ПО» Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП), который был задуман как своего рода прототип официального «Реестра отечественного ПО» Минкомсвязи и который уже сейчас содержит сведения о нескольких сотнях отечественных программных продуктов, понятие «cистемы управления процессами организации» не используется, но в нем используется термин «системы управления эффективностью предприятий». Какое из этих словосочетаний лучше отражает суть дела?

Андрей Тиунов, генеральный директор компании BI Partner, с 2009 г. входящей в структуру «Ай-Теко», говорит: «Системы управления процессами организации — это, как явствует из названия, системы класса BPM (Business Process Management). Иногда под BPM понимается Business Performance Management (управление эффективностью предприятия). Но мы, дабы не вносить понятийную и терминологическую путаницу, предпочитаем для обозначения систем управления эффективностью предприятия использовать аббревиатуру CPM (Corporate Performance Management)».

Мнение экспертов ФОРС таково: «Более правильно говорить о системах класса EPM (Enterprise Performance Management) или CPM, если хотите. Эти термины отличаются друг от друга несущественно. Мы о них говорим как о системах управления эффективностью предприятий».

А вот как отвечает на обозначенный выше вопрос начальник отдела разработки информационно-аналитических систем департамента заказных разработок ГК «Компьюлинк» Владимир Белавин: «На мой взгляд, понятие „системы управления эффективностью предприятий“ (близкое к термину CPM) более точное. Так как понятие, близкое к термину BPM, сконцентрировано на процессах, которые сами по себе не несут прямой выгоды для организации. Второе же определение включает в себя процессы управления целеполаганием, процессы анализа и контроля, процессы принятия решений».

Генеральный директор «Форсайт Про» Галина Антипина добавляет: «Понятие BPM было предложено компанией IDC. Её поддержала исследовательская фирма META Group. Gartner Group предложила альтернативную аббревиатуру — СРМ (Corporate Performance Management, управление эффективностью корпорации)... Не случайно разные аналитические компании создают свои классы систем... Здесь есть определенный маркетинг — в зависимости от классификации в лидеры будут попадать те или иные решения. Полагаю, у каждой аналитической компании в результате нюансов классификации получаются разные результаты, хотя в целом они пишут об одном».

Руководитель практики BI компании «Инфосистемы Джет» Андрей Байбутов считает: «Любой бизнес должен быть эффективен. Поэтому необходимо на всех уровнях как управлять эффективностью как предприятия в целом, так и эффективностью отдельных видов бизнеса, филиалов, департаментов и т. д.»

На очень интересный терминологически-практический момент обращает внимание генеральный менеджер компании TEGRUS (ранее — Merlion Projects) Алексей Пилипчук: «Эффективность предприятия, особенно в условиях ужесточающейся конкуренции, это то, что необходимо повышать всегда, при любой экономической ситуации, и особенно в кризис. Но разговор о получении реального эффекта от внедрения такого класса систем можно вести только в том случае, если на предприятии уже, как минимум, есть и сами процессы, и какая-то их автоматизация. Если это не так, то на первый план выходят ИТ-решения, прописанные в Едином реестре отечественного ПО как „системы управления процессами организации“. В этом смысле, есть некая диалектика — в части единства и противоположности двух классов указанных систем. В целом же, основной современный тренд направлен на цифровую трансформацию бизнеса. Это дает, с одной стороны, повышение эффективности существующих процессов, а с другой — открывает новые возможности для предприятий, начиная от улучшения внутренних коммуникаций, эффекта мобильности и вплоть до передачи в „облака“ ИТ-сервисов, и бизнес-функций. Востребовано все, что помогает повысить управляемость и эффективность бизнеса „сегодня“, с опорой на „вчера“ и поддержкой взвешенного подхода к принятию решений на „завтра“».

Резюмируя сказанное выше, можно смело утверждать, что под используемое в официальном Реестре отечественного ПО понятие «системы управления процессами организации» подпадают системы, обозначаемые аббревиатурами BI, BPM, CPM, EPM и так далее. Видимо, отечественным разработчикам систем такого рода перепадет немалая часть из 5 млрд. руб., выделенных на разработку и продвижение российского ПО.

А ещё в Реестре отечественного ПО есть класс программ под названием «Средства обеспечения информационной безопасности», под который попадает софт, защищающий корпоративные данные как от внешних, так и внутренних врагов. Отечественным разработчикам программных продуктов, входящих в эту категорию, видимо, также перепадет определенная часть пятимиллиардного пирога.

Источник: Владимир Митин, для crn.ru