6 апреля 2021 г.

Руководство Cisco Systems выступило полным составом на прошлой неделе, поделившись главными новостями о портфеле предложений компании, а также своим видением главного тренда, который коснулся почти всех компаний в прошлом году, — перехода к гибридной структуре персонала.

Если эти минувшие 12 месяцев чему-то нас научили, так это тому, что ИТ способны обеспечить работу компаний, где бы физически ни находились их сотрудники. Но для достижения долгосрочных бизнес-целей нужны соответствующие средства. Сюда входят продукты и услуги не только для удаленно работающих сотрудников, но и для возвращающихся в офис, чтобы они могли работать в безопасных условиях. Главный управляющий Cisco Чак Роббинс открыл конференцию Cisco Live 2021, рассказав о том, каким видит компания цифровое будущее, и указав новые возможности для партнеров в канале.

Другие руководители высшего звена рассказали о новшествах платформы совместной работы Webex, новых предложениях в безопасности и об интеграции недавно купленных технологий в существующие решения, а также об уроках прошлого года, важности инклюзивности и дальнейшей цифровизации.

CRN/США публикует главные заявления руководителей Cisco на конференции, собравшей более 100 тысяч участников.

О том, как партнеры могут поднять свой бизнес на новый уровень

Чак Роббинс, председатель правления и CEO

Глубоко продумывая партнерские программы на протяжении многих лет, мы должны постоянно их изменять. Это было не так сложно 20 лет назад, когда мы стремились привлечь партнеров осваивать новые области ИТ — маршрутизацию, коммутацию и безопасность. Если кратко, мы будем и дальше развивать наши программы, обеспечивая, чтобы партнеры были включены в нашу цепочку создания ценностного предложения — просто потому, что мы считаем это чрезвычайно важным в будущем. Наверно, у нас будут разные партнеры: и опережающие нас, и идущие вместе с нами, и догоняющие нас — они будут двигаться разными темпами.

Еще одно, на мой взгляд, это поскольку мы за последние несколько лет преобразовали свой портфель в более ориентированный на API, открыв больше возможностей, — мы считаем, у наших партнеров есть громадный простор, чтобы создавать свою, отличающую их, уникальную интеллектуальную собственность поверх платформ, которые мы предоставляем. Поэтому, что я говорю им, это: раньше вы конкурировали на том, кто может предоставить лучшие услуги, внедряя ту или иную ИТ-инфраструктуру, которую мы предлагали, — сегодня партнеры могут создавать уникальную, отличающую их, интеллектуальную собственность, и, на мой взгляд, это одна из важнейших задач, над которыми мы вместе с ними работаем.

Об инклюзивности и будущем персонала

Франсин Кацудас (Francine Katsoudas), исполнительный вице-президент и директор по персоналу

Я думаю, компании сейчас очень стремятся к инклюзивности и задаются вопросом, как это сделать, когда их персонал будет децентрализованным. Что примечательно: в самой Cisco, где-то в апреле прошлого года, в самом начале пандемии, у нас уже были сотрудники, которые задумывались о тех, кто вернется в офис: если я не возвращаюсь, то я вне команды? И то, что мы решаем этот вопрос, что Джиту Патель и его команда перестраиваются под этот гибридный мир, — на мой взгляд, это очень важный момент. Я думаю, это поможет сотрудникам чувствовать, что их интересы учитываются, где бы они ни находились.

Так что для партнеров в канале возникает новый важный адресат закупок — отдел по работе с персоналом. И многие мои коллеги стремятся сейчас решать вопросы, касающиеся того, что мы делаем для поддержания здоровья на рабочем месте, а также помочь им понять, как они могут проявить себя.

Об открытых экосистемах

Джиту Патель (Jeetu Patel), старший вице-президент и генеральный директор, Security & Collaboration Business

Мы безусловно поддерживаем другие технологии, такие как Zoom, Microsoft или Google. Мы твердо верим в открытую, живую экосистему. Поэтому мы сделали столь большие инвестиции в то, чтобы вы как клиент могли использовать с Webex любое приложение, какое захотите. У вас должна быть возможность использовать другие приложения изнутри Webex, а также возможность использовать Webex, встроенный в эти другие приложения. Эта приверженность такой двусторонней интеграции — уникальная особенность Webex.

О покупке ThousandEyes

Тодд Найтингейл (Todd Nightingale), старший вице-президент и генеральный директор, Enterprise Networking & Cloud

Что есть покупка ThousandEyes? Я думаю, их технологию мы должны интегрировать быстрее, что что-либо прежде. Я занял пост после сделки, и на текущий момент мы едва только приступили.

ThousandEyes — они проделали просто потрясающую работу. Мы нацелены на идею обеспечения подлинного анализа через интернет, подлинной прозрачности вплоть до пользователя, до приложения, и именно это дает ThousandEyes — анализ через интернет до пользователя и приложения. Эти две интеграции — два расширения нашей платформы, о которых мы объявляем, — нацелены как раз на это. Мы объявляем об интеграции с нашей коммутационной инфраструктурой Catalyst 9000, прямой интеграции ThousandEyes, которая позволит нам визуализировать весь пользовательский опыт от их приложений не только вплоть до сайта, но и внутри их корпоративной сети, прямо до этого ноутбука или пользователя. Это невероятно мощная интеграция. И это часть стратегии — установить ThousandEyes на каждый элемент оборудования Cisco, который мы поставляем, а это наш самый большой портфель в компании, так что это действительно классно.

О преодолении цифрового разрыва

Джонатан Дейвидсон (Jonathan Davidson), старший вице-президент и генеральный директор, Mass-Scale Infrastructure

За минувший год с пандемией всем нам стало ясно, что цифровой разрыв реально есть. Это реальность: есть 3 миллиарда людей, которые либо не подключены, либо не имеют должного обслуживания, то есть у них недостаточно возможностей, чтобы быть полноправными участниками цифровой вселенной.

Cisco, в меру своих сил, стремится помочь в этом. Мы полагаем, что главный вопрос это объем инвестиций, которые вкладываются в создание сетей, чтобы позволить большему количеству людей получить доступ к знаниям, к своей семье, которая далеко, — создать приливную волну цифровизации, которая поднимет все лодки. На что мы были нацелены в течение последнего десятилетия в Cisco — это быть на переднем крае инноваций, и мы будем оставаться на этом переднем крае. Мы приближаемся к той точке, когда передовых инноваций уже недостаточно, чтобы преодолеть этот цифровой разрыв. Нам нужно переосмыслить основы построения самих сетей, поскольку последние три с лишним десятилетия Интернет и большинство сетей строились одинаково, уровень за уровнем, и пришло время кардинально это упростить.

В последние полтора года мы работали с более чем 50 клиентами, чтобы понять, как они могут значительно упростить свои сети, и мы знаем, что они могут также получить более 50% экономии, перейдя на эту новую интернет-архитектуру будущего.

© 2021. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.


Источник: Джина Нарчиси, CRN/США