21 октября 2025 г.
Соискатели объяснили, какое обращение со стороны рекрутера считают уважительным
Рынок труда становится всё более чувствителен к деталям, и стиль общения рекрутера с соискателем играет здесь не меньшую роль, чем скорость отклика. По данным опроса компании Talantix, подавляющее большинство россиян предпочитают, чтобы на собеседовании с ними общались на «вы».
Почти 7 из 10 респондентов (69%) считают «вы» корректной формой коммуникации между соискателем и работодателем. Для 13% форма общения не имеет значения, ещё 13% допускают «ты», если это отражает стиль компании. Лишь 5% опрошенных связывают выбор обращения с разницей в возрасте.
У женщин значительно выше запрос на обращение на «вы»: три из четырёх соискательниц (75%) предпочитают именно такую форму. Среди мужчин этот показатель ниже — 62%. При этом мужчины чаще, чем женщины, отмечают, что форма обращения для них не имеет значения (18% против 9%) или что они допускают переход на «ты» (14% против 12%).
Возраст тоже имеет значение. Среди соискателей от 18 до 34 лет две трети (63%) предпочитают обращение на «вы», около 15% заявили, что им всё равно, и 17% допускают «ты» в рамках корпоративной культуры. В возрасте от 35 до 54 лет подавляющее большинство (76%) настаивают на «вы», 11% отмечают, что форма обращения для них не имеет значения. В группе 55+ «вы» выбирают 67%, при этом неформальный стиль комфортен только для 5%, а для 12% форма обращения роли не играет. Ещё 16% считают, что выбор зависит от разницы в возрасте.
Региональный разрез показывает, что чаще всего на «вы» настаивают жители Северо-Западного, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов (по 73%). Высокая приверженность уважительной форме характерна также для Сибири и Санкт-Петербурга (по 71%). На Дальнем Востоке показатель близок — 70%, но именно там рекордно высока доля тех, кто связывает выбор обращения с разницей в возрасте (7%).
Больше всего лояльности к неформальному общению проявили Москва (16%) и Санкт-Петербург (14%). За ними следуют Приволжский (14%), а также Уральский и Центральный ФО (по 13%). При этом Приволжский ФО показал и наименьшую долю сторонников обращения «вы» (65%), а также максимум тех, кому форма общения не принципиальна (16%).
Если смотреть в разрезе профессиональных отраслей, то самыми строгими оказались представители науки и образования, где 83% ожидают исключительно формального общения. В строительстве и недвижимости этот показатель составляет 77%, среди административного персонала — 76%. А вот креативные сферы заметно свободнее: в маркетинге и PR только 56% выбирают «вы», и сразу 22% готовы к «ты». В IT ситуация похожа: 57% за «вы», но 18% открыты к неформальному стилю общения.
В целом соискатели в России по-прежнему считают обращение на «вы» нормой уважительного общения. Но молодые специалисты и представители креативных индустрий чаще допускают и более неформальный тон — без потери доверия к компании.
«Тон общения рекрутера с кандидатом — это не просто форма вежливости, а часть HR-бренда компании. Для молодых специалистов разговор на „ты“ может быть знаком открытой культуры, но большинство всё же считают более формальное обращение признаком уважения и профессионализма. Поэтому важно учитывать контекст — возраст, сферу деятельности и ценности самой компании», — комментирует Марина Хадина, директор по развитию Talantix.
Источник: Пресс-служба компании Talantix
