18 марта 2026 г.

Сервис каршеринга Cитидрайв автоматизировал коммуникацию с клиентами — теперь предупреждать водителей о превышении скорости будут с помощью робота-оператора от компании VS Robotics (Группа Сбер).

По итогам первых месяцев внедрения робот-оператор от VS Robotics показал высокую эффективность: доля информированных водителей достигает 70%, а количество повторных нарушений снижается на 30%.

Общаясь с роботом-оператором, 60% признаются, что превысили скорость потому, что опаздывали на встречу или в аэропорт — это самая распространенная причина спешки.

«Внедрение нашего робота-оператора позволило Cитидрайву решить важную задачу по предотвращению нарушений. Результаты первых месяцев работы робота означают, что речевые технологии сегодня работают на реальное изменение поведения водителей, делая процесс коммуникации быстрым и, что самое главное, результативным. Мы рады, что наше сотрудничество с Ситидрайвом делает городскую среду безопаснее», — отметил Максим Колосков, руководитель VS Robotics.

«Мы верим, что технологии должны помогать людям принимать правильные решения. Сотрудничество с VS Robotics позволяет нам оперативно реагировать на выявленные нарушения скоростного режима и вовремя информировать водителей. Наша задача — не штрафовать, а обучать культуре вождения. Робот-оператор справляется с этой ролью идеально: он объективен, вежлив и всегда на связи», — комментирует Владимир Рыжков, руководитель отдела предотвращения нарушений Ситидрайва.

Источник: Пресс-служба компании VS Robоtics