Практически все службы внутреннего аудита используют искусственный интеллект (ИИ): 93% руководителей аудита сообщили о том или ином уровне применения ИИ. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Gartner.
В опросе, проведенном в мае 2026 года среди 161 руководителя внутреннего аудита (CAE), также выявился существенный разрыв: 60% служб внутреннего аудита не имеют формальной стратегии применения ИИ. Это вызывает вопросы относительно долгосрочной ценности и последовательности инвестиций в ИИ.
«ИИ широко используется в командах внутреннего аудита, но отсутствие формальной стратегии означает, что большинство служб внутреннего аудита не реализуют весь потенциал этих технологий, — заявил Джеймс Бурк, аналитик-директор практики рисков и аудита Gartner. — Хотя специалисты по аудиту активно стремятся трансформировать свою работу с помощью ИИ, многие руководители внутреннего аудита по-прежнему работают в условиях противоречивого информационного поля, завышенных ожиданий и неопределенности относительно того, как наилучшим образом реализовать потенциал ИИ».
Опрос также показал, что только 38% руководителей внутреннего аудита имеют стратегию применения ИИ, еще 39% находятся в процессе ее разработки. При этом 23% руководителей сообщили, что у их подразделений вообще нет стратегии в области ИИ (см. рис. 1).
Исследование также выявило проблемы с оценкой эффекта от применения ИИ. 54% руководителей внутреннего аудита пока не приступали к оценке возврата на инвестиции (ROI) от использования ИИ. Это свидетельствует о сохраняющихся сложностях с количественной оценкой результатов, которые зачастую имеют качественный или нефинансовый характер.
Команды внутреннего аудита преимущественно используют инструменты ИИ для планирования, подготовки отчетности и предварительного планирования аудиторских заданий. При этом структурированные и формализованные сценарии применения ИИ пока встречаются редко. Только 15% служб внутреннего аудита внедрили определенные и организованные сценарии использования ИИ, а около половины респондентов сообщили об индивидуальном, ситуативном применении одного или нескольких ИИ-инструментов.
От внедрения к получению преимуществ
Gartner рекомендует службам внутреннего аудита сосредоточиться на стратегическом соответствии, эффективном управлении изменениями и разработке стандартизированных сценариев применения ИИ, чтобы обеспечить последовательность и возможность масштабирования. Это позволит организациям перейти от широкого, но индивидуального использования ИИ к более зрелому подходу, ориентированному на получение конкретной ценности.
«Чтобы выйти за рамки фрагментарного внедрения и реализовать весь потенциал ИИ, руководители внутреннего аудита должны разработать четкую формальную стратегию, связывающую инициативы в области ИИ с ключевыми целями аудита, — заявил Бурк. — Это включает развитие навыков аудиторов, оптимизацию процессов и структурированное использование доступных технологических ресурсов».
Источник: Пресс-служба компании Gartner
