26 сентября 2011 г.

Новый президент и главный управляющий HP Мег Уитман вступает на пост с опытом в других областях бизнеса, и всё же партнеры HP считают, что доказанные ею на деле качества лидера должны обеспечить успех в компании.

<…>

«У нее прекрасная репутация успеха на многих уровнях руководства, она уважаемый в деловом мире лидер. Она понимает экономику и политику. Что еще можно хотеть в человеке, который возглавит вашу компанию?» - говорит Дэвид Дэдиан, главный управляющий Powersolution.com.

Джон Ганн, президент ISG Technology, считает: больше всего HP нужен сейчас главный управляющий с новым видением и желанием слушать партнеров и заказчиков, что совершенно отсутствовало при Апотекере. «Я думаю, Уитман это хороший выбор, поскольку она работала в других областях и приходит в HP со свежим взглядом, - сказал Ганн. - Я думаю, она сумеет артикулировать стратегию в облаке, в которой крайне нуждается HP».

Уитман баллотировалась на пост губернатора Калифорнии в 2010 году, но проиграла выборы. До этого она возглавляла интернет-компанию аукционного бизнеса eBay в течение десятилетия, а ранее занимала руководящие должности в DreamWorks, Proctor & Gamble и Hasbro. С приходом в HP она впервые сталкивается с миром корпоративных ИТ-продаж и партнерством с каналом поставщиков решений.

Конечно, оптимизм партнеров по поводу назначения Уитман - отчасти реакция на смятение, вызванное недавними действиями Апотекера. Это и понятно: шокирующие заявления прошлого месяца - о возможном отделении или продаже PSG и неожиданной кончине TouchPad - до сих пор держат многих партнеров в напряжении, равно как и цена в 10,3 млрд. долл., предложенная за Autonomy. Кроме того, Апотекер никогда не славился репутацией большого друга канала, говорят VAR`ы.

И всё же, назначая Уитман, недавно вошедшую в состав правления, HP снова обходит стороной опытных кандидатов внутри компании, беря человека не из своих рядов. Еще до прихода Апотекера в качестве потенциальных кандидатов на пост CEO рассматривались Тодд Брэдли и Энн Ливермор.

Тем не менее, в этом может быть свой смысл, говорят VAR`ы, с которыми связался CRN. Возможно, свежий взгляд - именно то, что нужно, чтобы помочь вытянуть HP из трясины, в которой она сейчас завязла.

Майкл Хейли, президент Edge Solutions, элитного партнера HP, считает, что Уитман может привнести свежий подход, который пойдет на пользу HP. «Она снискала уважение за свои выдающиеся качества лидера, и это всегда действует освежающе, когда женщина становится главным управляющим компании списка Fortune 100», - сказал Хейли, назвав выбор правления «достойным восхищения решением».
Уитман уже вторая женщина на посту главного управляющего HP; ранее Карли Фиорина занимала этот пост с 1999 по 2005 г.

Некоторые партнеры рассматривают назначение Уитман как хороший знак, что правление хочет исправить накопившиеся ошибки. Кристин Роджерс, исполнительный вице-президент по сбыту и маркетингу PC Mall, рада этому шагу и верит, что Уитман сможет вновь выправить корабль.

«Как крупный реселлер HP, я рада видеть, что делаются изменения как признание проблем, которые создали недавние действия CEO для канала и для конечных пользователей, - сказала Роджерс. - Мег Уитман имеет прочную репутацию серьезного, думающего руководителя, и я с оптимизмом смотрю на ее назначение в HP».

Один давний партнер HP, попросивший об анонимности, говорит: что нужно каналу от нового CEO, это сочетание качеств, которыми обладали ее предшественники: Марк Херд и Карли Фиорина. Что еще важнее, каналу нужен совет директоров, который сможет начать выполнять свою работу, сказал этот VAR. «Совет директоров должен сделать так, чтобы HP исчезла из заголовков новостей, - сказал VAR. - Я надеюсь, что правление сумеет сорганизоваться. Нам нужна последовательность и предсказуемость».

До сих пор Уитман была нацелена на потребительский рынок, но это не должно быть минусом для HP. «Она блистательный руководитель», - сказал этот VAR.

В свете последних откровений HP, что она рассматривает возможное отделение или продажу Personal Systems Group, компания провела пресс-конференцию для партнеров с участием Тодда Брэдли, исполнительного вице-президента PSG, и других руководителей высшего звена, призвав партнеров не поддаваться на уговоры Dell и других конкурентов, которые спешат воспользоваться возникшей неопределенностью. Выступив единым фронтом, HP ясно дала понять, что руководство в компании не заканчивается кабинетом главного управляющего, но пронизывает всю организацию.
Роми Рандхава, президент и главный управляющий HPM Networks, хотел бы видеть ту же команду руководителей рядом с Уитман, когда она впервые обратится к отрасли от имени HP.

«Если она даст ясно понять, что HP нацелена на технические инновации и намерена оставаться ПК-компанией №1 в мире, то это именно то, чего ждут реселлеры и заказчики, - сказал Рандхава. - Если она сумеет, вступив на пост, сразу дать всем понять, что цирк закончился, то это было бы то, что нужно».

Источник: Кевин Маклохлин, при участии Стивена Берка и Джозефа Ф. Ковара, CRN/США