Блокнотные ПК. Анализ программ

+ Да, — Нет	Acer	AMS	Apple	Asus	Compaq	Dell	Gateway	Hewlett-Packard	IBM	Jetta	NEC	Sony	Toshiba	Trogon	Twinhead
Средняя маржа
Средняя маржа (%)	12	11	8–13	8–15	8–14	3	5–8	5–15	6–9	25	8	NA	8–12	15	14
Отношения с партнерами и клиентами
Мастер-дистрибьюторы	+	+	+	+	+	-	-	+	+	-	+	-	+	+	-
Специализированные дистрибьюторы	+	+	-	+	+	-	-	+	-	-	-	-	+	-	-
Системные интеграторы	+	-	+	-	+	+	+	-	-	+	+	-	+	+	+
VAR’ы	+	-	-	-	-	+	+	-	-	+	+	-	+	+	+
Розничные продавцы, дилеры	-	-	+	-	-	-	+	+	+	+	-	+	+	+	+
Конечные пользователи	-	-	+	-	-	+	+	-	+	-	+	+	-	-	+
Источники поставок
Единственный источник	-	-	-	-	-	+	+	-	-	-	-	+	-	-	+
Дополнительный источник	+	+	+	+	+	-	-	+	+	+	+	-	+	+	NA
Свободный выбор источника	+	+	+	+	+	-	-	+	+	+	+	-	+	+	NA
Информация о скидках
Скидки зависят от объема закупок	+	+	-	-	-	+	+	-	+	+	+	-	+	+	+
Одно- или многоуровневые скидки	M	M	NA	NA	1	M	M	1	M	M	NA	1	M	M	M
Разовая скидка на крупные партии	+	+	+	-	+	+	+	-	+	+	-	+	+	+	+
Сервис и поддержка реселлеров
Справочная служба	B	B	+	+	B	+	+	+	B	+	+	+	D	B	+
Обучение методике сбыта	B	+	+	+	B	-	+	+	B	+	+	+	D	+	+
Техническая подготовка	B	+	+	+	B	+	+	+	B	+	+	+	D	+	+
Обучение основам бизнеса	B	B	+	+	B	-	-	+	D	-	+	+	-	+	+
Предпродажная поддержка	B	B	B	+	B	+	+	+	B	+	B	+	D	B	+
Послепродажная поддержка	B	B	B	+	B	+	+	+	B	+	B	+	D	B	+
Совместный сбыт	B	B	B	B	+	+	+	+	+	+	B	-	D	-	+
Бесплатная техническая поддержка	B	+	+	+	B	+	+	+	+	+	+	+	D	B	+
Документация	+	B	+	+	B	+	+	+	+	+	+	-	D	-	-
Консультационные службы	B	-	+	+	B	-	+	+	+	-	B	-	D	-	-
Служба ответа по факсу	B	+	B	-	B	+	+	+	+	-	+	+	-	-	-
Конкурентоспособное обновление	B	-	-	-	-	+	+	-	+	B	+	-	-	B	-
Web-узел	B	B	B	-	B	+	+	+	+	B	B	+	D	+	+
Узел с паролем (доступ только реселлерам)	B	D	B	-	+	+	+	+	+	+	B	-	D	+	+
Требования по сертификации реселлеров
Торговые	-	-	+	+	+	-	-	-	+	+	-	+	-	-	-
По обслуживанию	+	-	-	+	+	+	+	+	+	-	+	-	-	-	-
Подбор заказчиков для реселлеров
Проводится	+	+	+	-	+	-	-	+	+	+	+	-	+	+	+
С предварительным отбором	+	+	+	-	+	-	-	+	+	-	+	-	+	+	+
Проводится бесплатно	+	+	+	-	+	-	-	+	+	+	+	-	+	+	+
С обязательной отчетностью	-	+	+	-	+	-	-	-	+	-	+	-	-	+	+
Демонстрационные образцы
Обязательная демонстрация товара	-	+	+	+	-	-	-	-	-	-	-	+	-	+	-
Бесплатно или покупаются	-	-	-	-	-	-	-	-	+	-	-	-	-	-	-
Приобретаются со скидкой	+	+	-	+	+	+	-	+	NA	+	+	-	+	+	+
Для приобретения образцов исп. ФРР	-	-	+	-	+	-	-	-	NA	-	-	+	+	-	-
Фонды развития рынка (ФРР)
Совместный фонд	+	-	+	+	+	-	-	+	+	-	+	+	-	-	+
Периодические премии/скидки	+	-	+	+	+	-	+	+	-	-	+	-	+	+	+
Зависят от объема закупок/продаж	PS	PS	PS	P	PS	NA	PS	PS	S	PS	S	S	PS	PS	S
Запасы на складах
Ценовая защита за счет дистр. или пост.	D	B	V	-	D	-	-	B	V	-	V	V	V	-	V
Правила возврата изделий
Доставка и страховка возвр. изделий	*	*	R	-	V	R	R	*	D	R	*	R	*	*	R
Доставка и страховка образцов	R	*	R	R	V	R	R	*	-	R	*	R	R	*	R
Доставка, страховка дефект. изделий	*	*	R	R	V	V	*	*	V	*	V	R	*	*	*
Прямой возврат поставщику	+	+	+	+	-	+	+	+	-	+	+	-	+	+	+

Обозначения:
B — Поставщик и дистрибьютор, O — Одноуровневые, M — Многоуровневые
V — Оплачивает поставщик, D — Только дистрибьютор, NA — Неприменимо/Не имеется, * — Варьируется; ведутся переговоры
R — Оплачивает реселлер, P — От объема закупок, S — От объема продаж, PS — От объема закупок и продаж