24 июля 2025 г.

Компания BPMSoft (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) опубликовала результаты исследования ключевых вызовов цифровой трансформации в крупном российском бизнесе. По его данным, 66% Enterprise-компаний на конец первого квартала 2025 года уже внедрили или находятся в процессе внедрения low-code решений, рассматривая их как инструмент быстрой цифровизации и оптимизации ИТ-ландшафта.

На начало 2025 года 86% опрошенных компаний сталкивались с различными трудностями в процессе цифровизации. Основные вызовы — уход иностранных вендоров (60%), дефицит квалифицированных специалистов (17%), сложности с интеграцией систем в едином контуре (6%), ограниченность финансирования (6%) и вопросы кибербезопасности (2%). Оставшиеся 14% сообщили об отсутствии серьёзных затруднений. Это объяснялось, с одной стороны, наличием уже сформированной инфраструктуры, требовавшей лишь незначительных доработок, с другой — выстроенными процессами и поэтапным плановым внедрением новых решений.

Проблема № 1: уход иностранных вендоров

После ухода иностранных вендоров 83% компаний были вынуждены в срочном порядке переходить на российское ПО. Оставшиеся 17% либо изначально работали на отечественных решениях — что характерно для фармацевтической отрасли, логистики и агропромышленного комплекса, — либо продолжили использовать западные решения. При миграции 80% компаний столкнулись с трудностями. Главной проблемой стала технологическая незрелость: 86% респондентов выразили неудовлетворенность текущими российскими аналогами.

Проблема № 2: нехватка квалифицированных кадров

Дефицит квалифицированных ИТ-кадров, обострившийся в 2022 году, сохраняет актуальность и в 2025. По данным исследования, 71% компаний продолжают испытывать нехватку специалистов. Основные причины — ориентация кадров на работу с западным программным обеспечением и последствия масштабной релокации. Дефицит кадров ощущается не только в ИТ-департаментах. Бизнес-пользователи также столкнулись с ней достаточно остро: 26% респондентов отметили ее среди проблем, возникающих при цифровизации.

Проблема № 3: «лоскутная» ИТ-инфраструктура

Разрозненная ИТ-инфраструктура сохраняется в 52% компаний. По оценкам респондентов, 80% бизнес-пользователей сталкиваются с трудностями, связанными с так называемым «зоопарком» ИТ-систем. В условиях высокой фрагментации инфраструктуры всё больше компаний обращают внимание на low-code: по результатам опроса, 66% компаний уже внедрили или находятся в процессе внедрения low-code платформы.

Вадим Сорокин, директор по развитию бизнеса BPMSoft: «Low-code решения отличаются интуитивно понятным интерфейсом, не требуют глубокой технической подготовки и позволяют объединить данные из разных приложений в едином цифровом контуре. Тем самым они упрощают интеграцию, способствуют повышению прозрачности процессов и создают единую точку доступа к корпоративной информации».

Проблема № 4: недостаток финансирования

После 2022 года лишь 17% компаний приняли решение увеличить инвестиции в развитие ИТ-инфраструктуры. Большинство организаций (55%) сохранили объёмы финансирования на прежнем уровне, тогда как 28% были вынуждены сократить бюджеты.

Проблема № 5: кибербезопасность

С 2023 года кибербезопасность стала одним из ключевых критериев при выборе ПО для целей импортозамещения. В 2024 году заметно усилился интерес к практикам проактивной киберзащиты. Одним из наиболее быстрорастущих направлений стал «белый хакинг» — компании начали массово привлекать этичных хакеров для поиска уязвимостей и оценки устойчивости собственных ИТ-систем. Дополнительно на рынке закрепилась тенденция к созданию или аренде центров мониторинга безопасности (SOC).

В рамках исследования были проанализированы 120 открытых источников и проведены глубинные интервью с 50 представителями рынка. Из них 70% составили руководители корпоративных ИТ-служб, 30% — бизнес-пользователи. В выборку вошли компании с численностью сотрудников от 1000 человек и годовой выручкой от 20 млрд рублей. Исследование охватило ключевые отрасли: информационные технологии (системные интеграторы и разработчики ИТ-решений), розничную торговлю (сетевые продуктовые ритейлеры, FMCG, пищевые производства), промышленность (включая предприятия ТЭК), финансовый сектор (банки и страховые компании), а также фармацевтику (производственные компании и аптечные сети).

Источник: Пресс-служба компании BPMSoft