Окончание. Начало здесь

ИБП — продукт, бесспорно, высокотехнологичный, но всё же не в такой степени, как ИИ-сервер или складной смартфон. Как вендоры ИБП в условиях довольно высокой схожести элементной базы сохраняют своё особое, выделяющее их среди прочих, «лицо»? Чем именно привлекают — и, главное, удерживают для последующих закупок — как участников российского ИТ-канала, так и конечных заказчиков?

Детали имеют значение

Ольга Карташёва, коммерческий директор POWERCOM, считает, что ИБП — зрелый продукт, и потому начинка однотипных моделей под разными брендами во многом схожа: «Наше лицо определяет не схемотехника, а умение слышать партнёра. Мы делаем ставку на партнёрскую экосистему: помогаем продавать не „коробку“, а решение под задачу заказчика. Лояльность удерживаем через прозрачность, стабильность и готовность брать ответственность — это и есть главный аргумент в пользу повторных закупок. Люди остаются с теми, кто ведёт себя по-человечески: помогает с расчётом проекта, не бросает в гарантийном случае, обучает работе с продуктом, защищает проект, выполняет взятые обязательства. Канал ценит надёжность партнёрства и предсказуемость выше технических характеристик».

erid: 2SDnje8cBf1

Источники бесперебойного питания POWERCOM NEXT: теперь 3 года гарантии

Компания POWERCOM анонсирует увеличение срока гарантии на ИБП серии NEXT с 2 до 3 лет.

ИБП NEXT от POWERCOM — это онлайн-модели с двойным преобразованием, которые гарантируют надежную защиту телекоммуникационного, серверного и промышленного оборудования от проблем с электросетью.

Увеличение гарантийного срока с 2 до 3 лет — прямое следствие высокой надёжности комплектующих и качества продукции POWERCOM, а для коммерческих организаций это минимизация рисков и предсказуемость затрат на обслуживание.

Линейка NEXT представлена четырьмя моделями мощностью 1000, 1500, 2000 и 3000 ВА. Они выдают на выходе чистую синусоиду с коэффициентом мощности 1,0 — это значит, что ИБП эффективно работает с современной активной нагрузкой и позволяет подключать больше оборудования.

Все модели NEXT оснащены цветным сенсорным TFT-дисплеем с автоматическим поворотом под установку RACK или TOWER. Экран меняет цвет в зависимости от статуса ИБП, а угол наклона экрана можно регулировать.

Среди ключевых особенностей:

  • горячая замена встроенных АКБ и подключение внешних батарейных блоков;
  • две группы управляемых выходных розеток с локальным и удалённым управлением;
  • «сухие контакты», порт EPO, совместимость с генератором;
  • автоматическое обнаружение подключённых батарей и балансировка заряда;
  • пониженный уровень шума — за счёт 7-скоростного вентилятора;
  • ручной и автоматический байпас, защита от перегрузки, перенапряжения и КЗ;
  • сенсорный TFT-дисплей с изменяемым углом наклона;
  • расширенный срок службы АКБ — 10 лет.

Гарантия производителя — 3 года.

Приобрести ИБП NEXT можно у официальных представителей компании POWERCOM.

Реклама ООО «Пауэрком РУС», ИНН: 9722023765

«Действительно, силовая электроника и элементная база сегодня во многом унифицированы, и „железо“ само по себе уже не является уникальным преимуществом, — соглашается Андрей Маркин, руководитель группы развития ИБП компании NETLAB. — Потому, чтобы быть успешными, вендоры находят свою нишу на стыке технологий и сервиса. Это и программная экосистема: мониторинг, интеграция с DCIM-системами, аналитика, предиктивное обслуживание. Это и инжиниринговая поддержка — умение собрать решение под конкретную задачу, а не просто отгрузить коробку. Наконец, это и условия для канала: маржинальность, обучение, совместные проекты. Конечного заказчика удерживают не столько его устройства, сколько ощущение, что рядом есть компетентный партнёр, который обеспечит бесперебойную работу бизнеса годами. Проще говоря, в условиях технологической зрелости продукта конкуренция всё больше переходит в плоскость „сервис + экспертиза + экосистема“».

Говорить о полной унификации ИБП Валерий Гейко, ведущий менеджер по продажам бренда ABSolite (ООО «Абсолютные Решения»), не стал бы: «Всё зависит от мощностного сегмента. Для устройств малой мощности элементная база действительно во многом унифицирована. Отличия чаще сводятся к исполнению входных и выходных групп, интерфейсам, дизайну, цене и известности бренда. Здесь рынок во многом конкурирует объёмом поставок и стоимостью. В среднем сегменте различия уже становятся заметнее. Появляются особенности топологии, компоновки, удобства размещения и обслуживания. Например, аккумуляторные батареи могут быть интегрированы внутрь корпуса либо вынесены отдельно. Отличаются архитектура системы, возможности резервирования и масштабирования. Но в тяжёлых инфраструктурных решениях для крупных ЦОД и hyperscale-проектов говорить об унифицированности уже некорректно. Именно в этом сегменте сегодня сосредоточены основные инновации. Современный ИБП постепенно перестаёт быть просто системой бесперебойного питания с батареями. Он становится частью общей энергетической инфраструктуры объекта. Появляются решения, которые одновременно выполняют функции ИБП, накопителя энергии и элемента управления энергопотреблением».

«Основной акцент, — продолжает эксперт, — смещается в сторону энергоэффективности, управления нагрузкой и более тесной интеграции с энергетической архитектурой ЦОД. Это особенно заметно на фоне развития HVDC-архитектур и новых подходов к электропитанию высокоплотных вычислительных систем. В подобных проектах граница между классическим ИБП, накопителем и системой распределения питания постепенно размывается. Поэтому технологическое лицо производителя в тяжёлом сегменте определяется уже не внешним видом и не только компонентами. Оно складывается из архитектуры, энергоэффективности, программного управления, способности работать с накопителями и возможности адаптироваться под новые типы вычислительной нагрузки. При этом привлечение и удержание заказчиков всё равно строится на достаточно понятных критериях: качестве оборудования, подтверждённом сроке эксплуатации, наличии запасных частей и сильной технической поддержке. Инновация помогает войти в проект, но долгосрочное доверие формируется уже в процессе эксплуатации».

Игорь Холопов, директор по маркетингу управления по рынку «ИТ-решения» «Систэм Электрик», видит в ИБП хороший пример продукта, в котором одинаковый набор компонентов ещё не гарантирует одинаковый результат: «Большое значение имеют схемотехника, алгоритмы управления, качество программного обеспечения, конструкция системы охлаждения, настройки защит и культура производства. Ещё заметнее различия проявляются за пределами корпуса. Вендоры конкурируют полнотой продуктовой линейки, удобством масштабирования, совместимостью с аккумуляторными системами, средствами мониторинга, скоростью сервисной реакции и наличием экспертизы для нестандартных проектов. Заказчика привлекает не столько одна эффектная функция, сколько уверенность в том, что решение можно будет нормально спроектировать, внедрить и эксплуатировать. Для ИТ-канала особенно важны доступность оборудования, прозрачные сроки поставки, техническая поддержка, обучение и помощь в подготовке проектов. Конечному заказчику нужны надёжность, предсказуемые расходы и понятная ответственность производителя. Продать ИБП один раз можно за счёт цены или удачно составленной спецификации. Удержать заказчика для следующих проектов можно только качеством эксплуатации и сервиса».

«Вот, скажем, мы фокусируемся на работу с профессиональным В2В заказчиком, — говорит Алексей Морозов, руководитель продуктового маркетинга компании „Парус электро“, — а это бизнес проектный. На этом рынке важно не только использование качественных и надёжных комплектующих, но весь комплекс поддержки — от подбора оборудования до последующего сервиса как гарантийного, таки послегарантийного».

Алексей Лобов, директор по развитию бизнеса Hiden, указывает, что в консервативном сегменте ИБП борьба среди производителей ведётся за десятые доли значения КПД и плотности мощности: «Но, по факту, разница в оборудовании уже не такая, какой была 15-20 лет назад. В основном конкуренция разворачивается по таким направлениям, как компетенции компаний, реальный опыт, возможность работать в сложных интеграционных проектах, поставлять комплексные решения с обеспечением всего объёма сервиса».

По мнению Сергея Тузова, директора департамента инфраструктурных инженерных решений OCS, современный ИБП-сегмент сложно назвать рынком «одинаковых устройств» — даже несмотря на высокую степень унификации компонентной базы: «Реальная конкуренция сегодня строится не столько вокруг отдельных аппаратных компонентов, сколько вокруг инженерных решений, программной экосистемы и качества сопровождения. Производители выделяются за счёт архитектуры самих решений: модульности, возможности „горячего“ масштабирования, высокого КПД, интеллектуального управления аккумуляторными системами, развитых средств мониторинга и удалённой диагностики. Большее значение также имеют программные инструменты, интеграция с системами управления инженерной инфраструктурой (DCIM, BMS), поддержка предиктивного обслуживания и удобство эксплуатации. Один из ключевых факторов конкурентоспособности на российском рынке — сопровождение продукта на протяжении всего жизненного цикла: от проектирования и пусконаладки до обучения персонала и оперативного устранения неисправностей. Клиентов сегодня удерживают не низкая цена, а успешный опыт эксплуатации: высокое качество оборудования и его сопровождения приводят к повторным покупкам. Для партнёров, в свою очередь, крайне важны доступ к инженерной поддержке и демо-оборудованию, маркетинговая поддержка и прозрачные условия сотрудничества».

«Стать первым на рынке, в целом, просто, — говорит Кристина Вишневецкая, коммерческий директор Ippon, — достаточно делать качественный и понятный продукт, слышать партнёров, быстро подбирать решения и давать лучший сервис. Философия бренда „Включаем спокойствие“ — ключевая для Ippon. Это подтверждает отзыв нового заказчика, который на встрече так охарактеризовал работу оборудования: „Когда есть тишина (то есть нет проблем с установленным оборудованием на объекте), тогда есть спокойствие. С Ippon у нас всегда тихо“. Мы нечасто рассказываем о наших реализованных проектах, в презентациях компании вы не найдёте слайда с нашими заказчиками — о наших успехах говорят цифры продаж и регулярный топ в рейтингах среди прочих игроков рынка, престижные награды „Бренд года“ и отзывы на выставках в духе „А мы покупаем Ippon уже много лет“. Сегодня перед компанией стоит непростая задача — сохранять заданную планку по всем направлениям: поддерживать качество продукции, обеспечивать удобство работы для каналов сбыта и расширять форматы взаимодействия с заказчиками. Стать первым — вопрос стратегии; оставаться первым — дело постоянной работы».

Всё здесь!

Целесообразна ли, на взгляд наших экспертов, полная локализация производства ИБП в России, и если да, то в какой перспективе и при каких условиях она реализуема? Что в принципе способно заставить коммерческих заказчиков (не обязанных по закону ориентироваться на российскую ИТ-продукцию) отдавать предпочтение отечественным ИБП перед теми, что так или иначе продолжат поступать к нам из-за рубежа?

Полная локализация, включая микросхемы, силовые элементы и текстолит, видится Андрею Маркину, скорее, как стратегический ориентир, чем как достижимая в ближайшей перспективе реальность: «Электронная компонентная база — это глобальный рынок, и построить замкнутый цикл в одной стране крайне затратно. Гораздо проще реализовать локализацию сборки, или, что встречается гораздо чаще, бейдж-инжиниринг. Именно по этому пути идёт большинство известных российских вендоров. Что касается коммерческих заказчиков, то их не нужно убеждать локальными решениями. Они выберут отечественный ИБП, если тот окажется конкурентоспособным по совокупности параметров: надёжность, доступность запчастей и сервиса, цена; а вот с последним у локализованных решений наблюдается значительный дисбаланс. Сама по себе локализация должна выполняться не только ради соответствия ФЗ, но как инструмент для создания продукта, который объективно лучше подходит для российского рынка, где у российских производителей есть реальные преимущества — близость к клиенту, гибкость и понимание местной специфики».

Алексей Лобов видит, что вендоры ИБП изыскивают возможности для организации полного цикла производства в России: «Но и с собственной элементной базой у них всё сложно, и стоимость такого продукта не будет конкурентной по сравнению с продукцией, произведённой в Китае. Такое производство имеет смысл для узких, ограниченных рынков, где стоимость и ряд технических параметров не имеют определяющего значения».

Стратегической целью на ближайшие 7-10 лет при последовательной государственной поддержке считает полную локализацию производства ИБП Сергей Тузов: «Причём по отдельным компонентам зависимость от глобального рынка может сохраниться, так как современный ИБП — технологически сложный продукт, интегрированный в глобальную цепочку поставок, и ни одна страна сегодня не производит полностью весь спектр необходимых комплектующих исключительно собственными силами. При этом локализация наиболее критичных этапов вполне достижима и экономически оправдана: сегодня в России сконцентрированы инженерное проектирование ИБП, разработка программного обеспечения (ПО), сборка и тестирование и многое другое. Такой подход обеспечивает стабильность поставок и позволяет быстро адаптировать решения под запросы российского бизнеса».

По мнению Валерия Гейко, полная локализация производства ИБП на территории страны — это безусловно правильное решение, подсказанное текущей ситуацией: «Однако без выхода на международные рынки одного только внутреннего объёма потребления, скорее всего, будет недостаточно, чтобы окупить инвестиции, обеспечить развитие продукта и поддерживать конкурентную стоимость. Замкнутые производственные циклы в России существуют, прежде всего, в оборонной промышленности и на отдельных критически важных объектах. Но такие решения создаются под специальные задачи. Они не всегда рассчитаны на конкуренцию на открытом коммерческом рынке по цене, функциональности и масштабам производства. Для гражданского рынка сегодня более реалистична поэтапная локализация: разработка программного обеспечения, производство шкафов, сборка, испытания, сервис и постепенное увеличение доли российских компонентов. При этом сама по себе крупноузловая сборка не делает продукт технологически независимым».

«Для настоящей локализации, — продолжает эксперт, — необходимо развивать более глубокие уровни инженерной подготовки будущих инженеров-разработчиков и создание производственных мощностей по разработке и производству: силовой электронике, микроэлектроники, материалов и систем управления. Поэтому начинать следует не столько с идеи полностью локального ИБП, сколько с развития технологической базы, на которой такой ИБП может быть построен. Что касается выбора коммерческого заказчика, то одного российского происхождения продукта будет недостаточно. Частные компании обычно оценивают стоимость и проверенность платформы, стабильность завода, количество реализованных проектов, сервис, наличие запасных частей и прогнозируемый жизненный цикл оборудования. Зарубежные производители имеют преимущество в виде многолетней эксплуатации на большом количестве объектов. Российскому продукту потребуется время, чтобы пройти тот же путь, устранить „детские болезни“ и доказать стабильность на реальных проектах. Успех полной локализации возможен, но только как часть более крупной стратегии: развития собственной технологической базы, создания конкурентного продукта и выхода на международный рынок».

По здравому замечанию Игоря Холопова, современная электронная промышленность глобальна: «Для российского рынка сейчас важнее не формальный процент локализации, а контроль над критически значимыми компетенциями. Это разработка архитектуры и программного обеспечения, схемотехника, сборка, тестирование, адаптация под местные условия эксплуатации, наличие конструкторской документации, сервисной базы и доступа к запасным частям. Именно такая локализация даёт реальную устойчивость — возможность выпускать, обслуживать и модернизировать оборудование независимо от изменений внешней среды. Попытка локализовать сразу каждый винт и каждую микросхему может привести к резкому росту стоимости без сопоставимого выигрыша для заказчика. Коммерческий заказчик выберет российский ИБП не только потому, что он российский. Ему нужны конкурентная цена, подтверждённая надёжность, доступность оборудования, качественный сервис, современное программное обеспечение и понятная совокупная стоимость владения. Происхождение продукта может стать дополнительным преимуществом, но главным аргументом останется способность решения надёжно выполнять свою задачу на протяжении всего срока эксплуатации».

«Углубление локализации продукции — долгий поэтапный путь, — констатирует Алексей Морозов, — который необходимо пройти всей отечественной электронике. Одного только рынка ИБП будет недостаточно, чтобы сформировать необходимый спрос на отечественные компоненты».

Ольга Карташёва также считает, что полная локализация всех компонентов — от микросхем до текстолита — в обозримой перспективе мало реалистична, экономически нецелесообразна и скорее похожа на красивый лозунг, чем на бизнес-план ближайших лет: «Это потребует колоссальных инвестиций при сомнительной окупаемости: микроэлектронику рентабельно выпускать тиражами в миллионы штук, а наш рынок гораздо скромнее. А вот разумная адаптация, разработка софта, финальная сборка и создание сложных инженерных систем — это реальность. Если для государственных заказчиков внедрение импортозамещённых ИБП уже стало нормой, то коммерческие заказчики начнут выбирать отечественное решение не из-за моды или давления государства, а когда увидят в нём реальную ценность: короткие сроки поставки, гарантированную поддержку, адаптацию под локальные условия и прозрачную экономику владения — что на текущем этапе, будем честны, далеко не очевидно».

Источник: