«Арсенал+», Тюмень

Руководитель: Анатолий Тюменцев, генеральный директор

«Арсенал+» — это 20 лет на ИТ-рынке, шесть побед в шести рейтингах «25 лучших региональных ИТ-компаний», наибольшее количество голосов экспертов, полученных в 2013 г. Несмотря на все это, коллектив «Арсенал +» не намерен останавливаться на достигнутом и почивать на лаврах.

А вот мнения экспертов о победителе.

«Лаборатория Касперского»: «Арсенал+» — это команда профессионалов, на протяжении двух десятилетий совершенствует свои компетенции и накапливает знания, которые позволяют предоставлять ИТ-услуги высшего качества и широчайшего спектра. Сотрудников компании отличают стабильность и надежность как в отношениях с заказчиками, так и с партнерами.

Acer Marketing Services: "Арсенал+" — это отличное качество обслуживания розничных покупателей и корпоративных клиентов. Дружный коллектив.

Allied Telesys EMENA GmbH: Надежный партнер Allied Telesis уровня 2 Star Partner, активно развивающий корпоративное направление. Специалисты «Арсенал +» обладают высокой квалификацией в области сетевого оборудования. Отдельно хочется отметить активную маркетинговую деятельность компании.

Auvix: Сильный, серьезный, нацеленный на результат, профессиональный игрок — все это «Арсенал+». Лидер ИТ-рынка ХМАО, одна из крупнейших компаний УФО — это результат работы всей команды.

Epson Europe B.V., представительство в Москве: За 20 лет работы компания заработала репутацию надежного партнера, благодаря чему имеет большой список постоянных клиентов. «Арсенал+» активно развивает как розничные, так и корпоративные продажи. И мы продолжаем поддерживать многолетнюю историю совместного сотрудничества.

Российское представительство ESET: «Арсенал+» — стабильная компания, сильна как в розничном, так и в корпоративном канале.

InPrice Distribution: Самое важное — это то, что помимо профессиональной работы и понимания потребностей своих заказчиков, с этими людьми просто приятно работать. И конечно, мы надеемся на длительное как дружеское, так и профессиональное сотрудничество.

Merlion: «Арсенал+» — лидер рынка. Компания, нацеленная на результат, которая не боится меняться и развиваться.

ГК OLDI: Ведущий игрок ИТ-рынка региона. В компании хорошо налажено розничное направление, идет работа над проектами для корпоративных и государственных заказчиков. Один из старейших и самых надежных партнеров. Отличительные черты компании — профессионализм и ответственность, открытость и готовность к совместному принятию решений.

OCS Distribution: Памятник, нет, живой монумент — последний из действующих региональных ветеранов-тяжеловесов на ИТ-рынке Урала и Западной Сибири. Без былой легкости, но переживший все кризисы и экспансии, по-прежнему безгранично авторитетный и доминантный.

USN Computers: «Арсенал+» занимает видное место в своем регионе, умеет оперативно реагировать на изменение спроса и умело решать нестандартные задачи.

Справка о компании¹

ИТ-компания «Арсенал+», Тюмень

Год основания: 1993.

Руководитель: Тюменцев Анатолий, генеральный директор.

Количество сотрудников: 350 человек.

Состояние бизнеса:

Оборот компании в 2011–2012 гг. держался на одном уровне. Несмотря на общее снижение маржинальности продаж во всех каналах сбыта, в целом по компании в 2012 г. удалось увеличить прибыль по сравнению с показателями 2011 г. на 20 млн. руб. за счет сокращения расходов.

Падение рентабельности в розничной сети и развитие направления системной интеграции обусловили изменения в структуре прибыли: доля розничного направления упала на 13%, а доли корпоративных продаж и системной интеграции, выросли.

Структура прибыли компании «Арсенал+»:

Подразделения	Прибыль
	2011 г.	2012 г.
Отдел корпоративных продаж	48,00%	52%
Дилеры + Франшиза	12,00%	12%
Направление системной интеграции	6,00%	15%
Розница	34,00%	21%
В целом по компании «Арсенал+»	100,00%	100,00%

Вот уже несколько лет подряд ведущим направлением деятельности компании является проектный бизнес.

Розничные магазины:

Розница крупного формата представлена в городах: Тюмень (4 магазина), Ханты-Мансийск (1), Сургут (2).

В 2010 г. было запущено направление франчайзинга, в рамках которого к настоящему времени открыто 20 магазинов на юге и севере Тюменской области.

Компания обладает развитой, стабильной дилерской сетью.

Производство компьютеров под собственной маркой:

Сборочное производство компьютеров «СКАТ» — одно из крупнейших в УрФО. В 2012 г. было собрано 12,8 тыс. персональных компьютеров. Качество компьютеров позволяет устанавливать трехлетний гарантийный срок на системные блоки.

Сервисный центр:

Сервисные центры «Арсенал+» имеют авторизацию большинства крупных компаний — производителей цифровой техники — и расположены в городах Тюмень, Ханты-Мансийск, Сургут и крупных населенных пунктах юга Тюменской области.

Взаимоотношения с поставщиками (партнерские статусы, полученные от производителей в 2011–2012 гг., изменения в списке дистрибьюторов):

Основные партнерские статусы вендоров подтверждены, открыты новые статусы по проектному оборудованию (например, у компании Panduit).

Кроме того, первая десятка поставщиков (дистрибьюторов) осталась неизменной. Правда, произошло перераспределение объема от компании OCS к компании «Марвел» (в основном это касается проектного оборудования). Последние смогли заинтересовать лучшими финансовыми условиями.

Блиц-интервью

Что изменилось в вашей компании за последние два года?

Идет процесс изменения компании с «семейного типа» на профессиональный.

Самое большое достижение компании в 2011–2012 гг.

Рост направления проектного бизнеса (СИ).

Кроме того, за развитие ИТ-технологий Тюменского региона, многолетнюю общественную и благотворительную деятельность, а также в связи с 20-летием компания «Арсенал+» была награждена Почетной грамотой Тюменской областной Думы и Благодарностью губернатора Тюменской области.

Сама крупная неудача компании в 2011–2012 гг.?

Затянувшийся проект по переавтоматизации компании.

Снижение темпов роста маржи в каналах сбыта, прежде всего в рознице и поставках «коробок» в корпоративе.

Удалось ли выполнить все, что было намечено на 2011–2012 гг.?

Нет, не удалось. Не закончен проект реструктуризации и переавтоматизации компании, не выполнен план по расширению бизнеса, прежде всего территориального.

Что, по вашему мнению, позволило победить вам в рейтинге «25 лучших региональных ИТ-компаний 2013»?

Честность, порядочность, обязательность, стабильность.

Основные планы развития на ближайшие 1–3 года?

Регенерация бизнеса (новые продукты, развитие новых перспективных направлений бизнеса), повышение рентабельности, расширение бизнеса, омоложение и профессиональный рост команды.

¹ Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.