Победа в рейтингах «25 лучших региональных ИТ-компаний»: 2025 г.
Руководитель: Сергей Туманов, генеральный директор
IT Channel News: Если бы у вас была возможность на час заглянуть в будущее ИТ-рынка, на что вы бы посмотрели в первую очередь?
Сергей Туманов: Прежде всего, фокус на людей и информационную экосистему. Необходимо сосредоточиться на развитии людей и формировании инфраструктуры знаний на всех уровнях общества. Обучение ИТ-грамотности и навыкам кибербезопасности должно стать базовым элементом образовательной системы региона.
Что касается процессов, ключевая линия — комплексность услуг. Перестройка и модернизация инфраструктуры требуют не просто поставки оборудования или решений, а целостных переходов: от диагностики и проектирования до внедрения и сопровождения. Думаю, мы увидим рост спроса на такие услуги как: оценка зрелости цифровых процессов, дорожные карты по модернизации, сопровождение смены технологических стеков с минимизацией простоев. Технологические стеки будут эволюционировать в сторону гибридных подходов, где безопасность и управляемость становятся неотъемлемой базой, а партнерство — нормой.
Роль партнёров усилится: совместные разработки, технологическое партнерство, стандартизированные решения, совместные программы обучения. В итоге на первый план выйдет человек и его способность адаптироваться, обучаться и применять новые знания в реальном бизнесе.
IT Channel News: На каждой временной линии есть вызовы, которые повторяются из эпохи в эпоху. Какие повторяющиеся проблемы регионального рынка вы видите сейчас — и почему, на ваш взгляд, они возвращаются?
С. Т.: Проблемы повторяются из-за сохраняющихся тенденций дефицита кадров, недостаточности цифровой зрелости компаний.
Первая повторяющаяся трудность — нехватка квалифицированных кадров. Рынок испытывает дефицит специалистов в сферах кибербезопасности и ИТ. Причина проста: спрос растет быстрее доступности обученного резерва, а подготовка кадров требует времени и синхронной поддержки со стороны бизнеса, образования и государства.
Вторая повторяющаяся проблема — ограниченность решений для масштабирования. Малые и средние компании часто сталкиваются с трудностями перехода от локальных проектов к устойчивым масштабируемым платформам.
Третья тенденция — цифровая зрелость населения и бизнеса разная. Требования к сервисам едины, но готовность к их принятию и способности к внедрению у заказчиков различаются. Именно это диктует необходимость гибких, адаптивных и персонализированных подходов к каждому рынку и каждому заказчику.
Мы фокусируемся на оказании гибридных услуг и масштабируемых решений, которые позволяют заказчикам двигаться от простого выполнения требований к устойчивому, предсказуемому росту, обеспечивая при этом прозрачность бюджета и контроль над рисками.
IT Channel News: Что в поведении клиентов или партнёров последних лет вы воспринимаете как «новую временную логику» — то есть изменение мышления, которое будет определять рынок ближайших лет?
С. Т.: Новая временная логика начинается с понимания стабильности инфраструктуры как основы конкурентоспособности. Клиенты и партнеры осознают, что непредсказуемость внешних факторов может быть минимизирована только за счет устойчивых и управляемых платформ. Это означает переход от «выполнения требований» к стратегии «обеспечения непрерывности» — от реакции к проактивности. Заказчики требуют не только соответствия регуляторным и функциональным требованиям, но и уверенности в том, что инфраструктура будет работать стабильно, безопасно и масштабируемо в любых условиях. Партнеры, в свою очередь, ценят прозрачность процессов, совместную разработку дорожных карт и совместные инвестиции в обучение сотрудников.
IT Channel News: Если представить, что региональный ИТ-рынок — это хроника отдельно взятой вселенной, какой сюжет сейчас в ней развивается?
С. Т.: В хронике региона сейчас преобладает сюжет перехода к цифровой инфраструктуре как стратегической основе бизнеса. Освоение новых территорий — это выход за рамки классических рынков услуг: локальные центры обработки данных, региональные партнёрские сети и локализация разработки — все это формирует новую карту возможностей. Перестройка инфраструктур идёт параллельно с переходом к гибким архитектурам и киберзащите на уровне корпораций и госзаказчиков. Поиск союзников осуществляется через создание устойчивых сообществ: сотрудничество с вендорами, институтами и локальными ИТ сообществами позволяет формировать совместные предложения, быстро внедрять инновации и минимизировать риски для заказчика.
Региональный ИТ-рынок движется к моделям, где люди и знания становятся опорой устойчивости. Компании, которые инвестируют в развитие кадров, предлагают комплексные решения, и выстраивают зрелые партнерские сети, будут лидировать в ближайшие годы. «СофтМолл» подтверждает готовность идти в ногу с этим трендом: мы не просто поставляем технологии — мы строим дорожные карты цифровой эволюции для наших заказчиков. Наш подход сочетает глубинную экспертизу, практическую полноту услуг и ясное видение будущего.
Справка о компании
Год основания: 2017.
Количество сотрудников: 156 чел.
Состояние бизнеса компании. Оборот за 3 кв. 2024 составил 853 256 709,90 руб. Оборот за 3 кв. 2025 — 995 296 548,46 руб. Динамика бизнеса компании +17%.
