Руководитель: Илья Мамлеев, коммерческий директор.
Победа в рейтингах «25 лучших российских системных интеграторов»: 2025 г.
Илья Мамлеев, коммерческий директор компании «Импульс Телеком», рассуждает о климате на современном российском рынке системной интеграции и рассказывает об опыте компании в адаптации к природным катаклизмам. Полный текст вопросов, которые мы задавали победителям, приведен во вводной статье.
Общее «потепление» или «охлаждение» рынка
Рынок не охлаждается, а перестраивается. ИТ-бюджеты перераспределяются в пользу решений, которые дают ощутимый эффект для бизнеса.
Рынок меняется, и я бы сказал, системная интеграция сегодня в фазе «локального потепления на фоне глобальной турбулентности». Есть отрасли, где цифровизация — не про развитие, а про выживание. Там ИТ-проекты стали не шагом вперед, а шагом от края. И именно в этих секторах мы наблюдаем наиболее активный спрос. Есть новые возможности — особенно в рамках импортозамещения и индустриальной ИТ-инфраструктуры.
При этом спрос стал более зрелым. Бюджет есть, но под него нужно предложить не просто ИТ, а решение, которое влияет на экономику заказчика.
Мы укрепили позиции в ключевых отраслях, оптимизировали подход к проектированию решений и видим стабильный рост интереса к нашим услугам.
Интеграция — это уже не про «собрать систему», а про «помочь бизнесу перестроиться под новые условия». Именно так нас сейчас воспринимают клиенты.
Климатические изменения
Главное «климатическое» изменение — это переход к технологическому суверенитету. Отказ от иностранных решений потребовал от нас гибкости и высокой компетенции. Мы расценили это как вызов и ответили системно: усилили проектную экспертизу, адаптировали портфель под отечественные технологические стеки, перешли к модульным и гибким архитектурам. Это позволяет нам оставаться в фокусе даже при изменении условий.
Но на бизнес интегратора сегодня влияют сразу три фронта: технологический, регуляторный и кадровый.
С первыми двумя можно работать через процессы, стандарты и взаимодействие с партнерами.
А вот кадровый фронт — самый коварный: экспертиза вымывается, найти сильного архитектора или инженера становится все сложнее.
Сильная команда сегодня важнее любого импортного решения. Именно люди делают архитектуру устойчивой.
Парниковый эффект
Конкуренция усилилась. Это объективная реальность. Часто — за счет снижения качества, упрощения проектов, игры на цене. Мы не участвуем в «перегретых тендерах». Когда говоришь с заказчиком не о стоимости сервера, а о том, как решение влияет на его бизнес-модель — ты выходишь из зоны «парникового перегрева» и создаешь партнерство.
Наш подход — архитектурная проработка и долгосрочный эффект для клиента.
Наш ответ — ценность вместо цены.
Наша маржинальность — это не надбавка, это плата за предсказуемость и эффективность.
Углеродный след
Устаревшие ИТ-решения ведут к высоким издержкам, рискам и потере гибкости.
Мы минимизируем «углеродный след» через архитектурные аудиты, отказ от монолитных подходов и регулярное обновление проектных стандартов.
Мы строим ИТ-системы так, чтобы их можно было дорабатывать, а не переделывать с нуля при каждом изменении.
«Устойчивость экосистемы» — круговорот ресурсов vs. загрязнение окружающей среды
Экосистема работает, когда есть обмен: знания, практика, обратная связь. Мы активно взаимодействуем с вендорами и дистрибьюторами — в разработке, адаптации и поддержке решений.
Опасность для экосистемы — это поверхностный подход и недостоверная информация. Что «загрязняет» рынок? Псевдоэкспертиза. Решения без проекта. Коммерция без инженерии.
Мы держим фокус на прозрачности и инженерной ответственности.
Экосистема — не цепочка поставок, а живая структура, где каждый влияет на результат.
Вендоры и дистрибьюторы, с которыми мы работаем, обеспечивают прозрачные правила, поддержку и справедливое распределение проектов.
Важна не только цена, но и доверие, особенно при долгосрочных внедрениях.
Мы всегда готовы к открытому диалогу.
Мы работаем с теми, кто не боится смотреть на проект как на общее дело, а не как на схему «скидка плюс маржа».
Конфликты? Бывают. Но главное — наличие механизмов эскалации, прозрачных SLA и команд, способных договариваться.
Разработка климатически-устойчивых сортов — селекция vs. генная инженерия
Большинство решений — это адаптация под российские реалии. Но в ряде случаев требуются уникальные архитектуры, которых нет на рынке.
Мы совмещаем оба подхода: адаптируем — там, где это эффективно, и проектируем с нуля — там, где нужно обеспечить прорыв.
Селекция — это знание рынка. Генная инженерия — это смелость брать на себя новое.
Риски «генной инженерии» — нестабильность, высокая стоимость поддержки и сложности масштабирования.
Главный риск — собрать технологического монстра из «Франкенштейна»: решение, которое блестяще выглядит на демо, но не выдерживает реальной нагрузки в эксплуатации.
Мы минимизируем это через четкую проектную методологию, обязательные пилоты и многоступенчатый контроль качества.
Инновации должны быть живыми, а не выставочными. Мы внедряем то, что работает в жизни, а не только на слайдах.
Адаптация к изменениям
Адаптация начинается с гибкости мышления. Мы отказались от подхода «одна схема на всех» — и перешли к модульной стратегии. Для каждого сегмента рынка или группы клиентов у нас свой стек технологий, своя модель внедрения, свой формат сопровождения.
Плюс — активное развитие собственных разработок: мы не ждем, пока вендор предложит готовый продукт, а часто идем на полшага вперед. Особенно когда клиенту нужно решение «не завтра, а уже сегодня».
Прогноз погоды
Прогноз положительный с переменной облачностью. Мы ожидаем стабильный рост в сегментах ИБ, импортонезависимого ПО и промышленной автоматизации.
Но будут и «аномалии» — нехватка специалистов, срыв поставок, изменения в регулировании. Поэтому важнейший фактор успеха — быстрая адаптация, четкое понимание своей роли в экосистеме и ориентация на результат, а не просто реализацию проекта.
И мы готовы! У нас не просто планы — у нас есть архитектура будущего.
Справка о компании
Год основания: 2009.
Руководство: Алексей Макаров, управляющий директор; Илья Мамлеев, коммерческий директор.
Количество сотрудников: 103 чел.
Состояние бизнеса компании: оборот компании в 2022 г. составил 2,29 млрд руб., в 2023 г. — 3,68 млрд руб., в 2024 г. — 4,403 млрд руб., а в 1 кв. 2025 г. — около 0,8 млрд руб.
