Выбор редакции
Сервер Allure: богатство возможностей, удобство использования
Commence Allure
Цена: 9995 долл. (или лизинг по 450 долл./мес)Компания: Commence Corp.
Местоположение: Шрюсбери, шт. Нью-Джерси
(732) 530-4666 (800) 688-7050 http://www.commence.com
Тест-центр CRN присудил отличие «Выбор редакции» фирме Commence за пакет Allure. Предлагающий дружественную среду разработки для реселлера, а также простой механизм создания и сопровождения информационного наполнения для конечного пользователя, Allure вполне способен стать мощным источником прибылей и для VAR’ов, специализирующихся на Web-торговле.
Хотя многие из представленных здесь продуктов используются для создания крупных, сложных узлов электронной торговли, анализируя их, инженеры Тест-центра встретили не только множество полезных функций, но и немало ограничений. И неудивительно, что решение идеальное, например, для традиционной электронной витрины, будет выглядеть жалким в качестве корпоративной системы или даже в условиях электронной торговли между компаниями. Бывают ситуации, когда можно предложить только одно: разработать собственное решение с нуля.
Конечно, легче сказать, чем сделать, и все же остается очевидным, что серверам электронной торговли предстоит пройти еще немалый путь к совершенству.
Пакет Commence - прекрасное решение для ведения бизнеса через Интернет. Он содержит 18 прикладных программ, в том числе сервер рабочей группы и СУБД. Продукт обеспечивает больше функциональных возможностей, чем какой-либо другой пакет в этом обзоре.
Единственный недостаток этого решения, с точки зрения электронной торговли, состоит в том, что оно не нацелено непосредственно на онлайновую продажу товаров. Поэтому в нем отсутствует такая фундаментальная функция, как встроенная «торговая тележка». Однако Allure обладает в высшей степени обширными возможностями настройки и может быть сконфигурирован для выполнения этой и других свойственных электронной торговле задач.
Если говорить о реселлерах, ориентированных на лизинг ПО, то продукт Commence больше всего подойдет провайдерам услуг Интернета, реселлерам и VAR’ам с крупным серверным хозяйством.
При необходимости Commence может разместить эту программу и у себя; в этом случае VAR вправе рассчитывать на ежемесячные выплаты. Внимание самого VAR’а может быть устремлено на наиболее прибыльный элемент реализации этого продукта - интеграцию.
Пакет Site Server 3.0 Commerce Edition фирмы Microsoft - еще одно впечатляющее решение. Он содержит несколько прикладных программ, в том числе Visual InterDev и FrontPage 98, которые обеспечивают управление всем узлом Web-торговли. В SiteServer входят также «мастера» и шаблоны, помогающие автоматически обновлять Web-страницы, используя технологию активных серверных страниц (ASP).
Как сообщили в компании, средняя реселлерская маржа на этот пакет составляет порядка 5%, что довольно мало даже для Microsoft. Однако сюда не входит процент за обслуживание и услуги по интеграции. Очевидная сила этого решения - в обширных возможностях интеграции не только с другими продуктами Microsoft, но и со многими дополняющими его технологиями независимых поставщиков.
Реселлерам следует учесть и партнерство Microsoft с фирмами Compaq и Intel, которое обеспечивает цельное решение при размещении средств электронной торговли.
Пакет Commerce Court Professional компании Inex, будучи полнофункциональным решением для Web-торговли, может работать и совместно с продуктом Microsoft, дополняя его возможности.
Трудно игнорировать и пакет фирмы IBM, особенно учитывая миллионы долларов, потраченные компанией в прошлом году на его рекламу.
Однако было бы лучше вложить эти усилия в упрощение процесса установки пакета Net.Commerce, который занимает слишком уж много времени. Справедливости ради следует сказать, что, справившись с утомительной инсталляцией, пользователь получает все, что только можно пожелать.
Программа работы с каналом фирмы IBM под стать средствам, вложенным в рекламу. Тем не менее технические возможности решения оставляют желать лучшего. Будем надеяться, что следующие версии, которые возьмут на вооружение функциональное богатство и удобство использования вскоре сходящей с арены программы Lotus Domino.Merchant, покажут более впечатляющие результаты.
Два наиболее простых продукта в этом обзоре, Intershop 3 компании Intershop Communications и Maestro Suite 2.0 фирмы Bit Software, удобны в установке и оснащены несколькими «мастерами», помогающими реселлеру быстро создать электронную витрину с нуля.
Intershop предлагает одну из наиболее обширных программ работы с каналами в обзоре, содержащую множество различных уровней поддержки в зависимости от целевого рынка реселлера. Как и пакет Commence, решение Intershop можно приобрести на условиях лизинга.
Intershop - один из весьма немногих поставщиков программ электронной торговли, имеющий постоянных представителей по работе с заказчиками, хотя все участники обзора предлагают услуги по совместному сбыту.
Что же касается компании Bit Software, то она предлагает простой пакет начального уровня, который безусловно, заслуживает внимания реселлеров.
| Поставщик/Наименование продукт | Установка | Администрирование | Средства разработки и публикации | Управление узлом | Удобство использования | Программы работы с каналом | Общая оценка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bit Software | +B+ | B | B | C | +B+ | A | +B+ |
| Commence | A | +A+ | A | B | +B+ | +B+ | +B+ |
| IBM | D | +B+ | +B+ | B | B | A | +B+ |
| Inex | A | +B+ | A | C | B | B | +B+ |
| Intershop | A | +B+ | +B+ | B | B | C | +C+ |
| Lotus | B | B | C | B | C | C | +C+ |
| Microsoft | B | +B+ | +B+ | +B+ | B | C | +C+ |
| Удельный вес показателей (%) | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | 100 |
Bit Software
Maestro Suite 2.0 Professional Edition
Цена: 4995 долл.Дистрибьюторы, интеграторы: поставки специализированным дистрибьюторам, системным интеграторам и VAR’ам
Условия авторизации: нет
Bit Software Corp.
Уэстмонт, шт. Иллинойс (630) 455-6300 http://www.bitsoftware.com
| Средневзвешенная оценка: | B+ |
|---|---|
| Установка | B+ |
| Администрирование | B |
| Средства разработки и публикации | B |
| Управление узлом | C |
| Удобство использования | В+ |
| Работа с каналом | A+ |
| Достоинства | Хорошая процедура установки; удобство использования. |
| Недостатки | Слабые возможности управления узлом; не очень подходит для крупных компаний. |
Пакет Maestro Commerce Suite фирмы Bit Software - серьезное решение для электронной торговли, позволяющее реселлерам быстро и без труда создавать онлайновые витрины для клиентов.
Этот продукт обладает такими важными для торговли функциями, как управление запасами, закупкой и отношениями с поставщиком, контроль продаж и операций с клиентами. Он совместим
с несколькими бухгалтерскими программами, в частности, от фирм Intuit, Peachtree и SBT.
Maestro оснащен средствами защиты транзакций с кредитными картами и способен обрабатывать чеки и заказы на поставку. Функции административной отчетности уведомляют владельцев о происшедших событиях, таких, как просроченные счета к оплате и снижение уровня запасов. Управление данными витрины выполняет процессор СУБД Sybase SQL Anywhere, работающий на сервере.
В целом установка пакета Maestro Commerce Suite была одной из самых простых в обзоре. В ходе этого процесса устанавливаются три главных компонента: Maestro Navigator, Import Conductor и Site Conductor. Navigator представляет собой утилиту управления, используемую для конфигурирования и адаптации витрин. Site Conductor - это «мастер», содержащий 21 шаг, который генерирует код, необходимый для разработки Web-страницы. Заключительные шаги позволяют реселлеру выгрузить файлы витрины на Web-узел компании Bit Software или скопировать их на частный Web-сервер. Import Conductor служит для импортирования данных из баз данных Access, электронных таблиц Excel или текстовых файлов в собственную базу данных системы Maestro.
Пользовательский интерфейс программы Maestro Navigator не был в числе лучших с точки зрения удобства применения. Инженеры Тест-центра сочли, что он слишком перегружен различными кнопками и экранами и как результат способен порой запутать пользователя. К счастью, прилагаемое руководство, несмотря на несколько неточностей, было хорошим подспорьем и позволило инженерам создать простенькую витрину за сравнительно короткое время.
Системные требования решения Bit Software вполне традиционны. Достаточно иметь рабочую станцию с процессором 486, память емкостью 16-Мбайт, 20 Мбайт свободного места на жестком диске и, конечно же, соединение с Интернетом. При установке на ту же систему, что и Web-сервер, продукт Maestro, при своих скромных запросах, не потребует никакого наращивания аппаратной части.
Commence Allure
Цена: 9995 долл. (или лизинг по 450 долл./мес)Дистрибьюторы, интеграторы: поставки специализированным дистрибьюторам, системным интеграторам и VAR’ам
Условия авторизации: вступительный взнос 999 долл. (в программу входят три дня обучения и сертификация).
Commence Corp.
Шрюсбери, шт. Нью-Джерси (732) 530-4666 (800) 688-7050 http://www.commence.com
| Средневзвешенная оценка: | B+ |
|---|---|
| Установка | A |
| Администрирование | A+ |
| Средства разработки и публикации | A |
| Управление узлом | B |
| Удобство использованИЯ | В+ |
| Работа с каналом | B+ |
| Достоинства | Богатые функциональные возможности, наличие сервера рабочей группы и СУБД. |
| Недостатки | Отсутствие «торговой тележки». |
Называть пакет Allure сервером электронной торговли - значило бы отчасти ввести читателей в заблуждение. Это решение, обладающее огромным числом различных функций и возможностей, не нацелено непосредственно на создание электронных витрин, хотя и содержит более чем достаточно средств для этого. Что оно дает реселлерам, так это средства ведения всего бизнеса через Web.
Этот продукт призван дать возможность небольшим и средним компаниям расширить отношения с клиентами. Можно вынести в Web информацию о различных формах стимулирования и прохождении заказов, базе знаний и имеющихся вакансиях.
В пакет входят 18 прикладных программ, в том числе база данных и сервер рабочей группы; Allure может быть полностью интегрирован со стандартными офисными приложениями.
Простая утилита управления решения Commence позволяет легко пополнять данные, например, сведения о товарах. Ее интуитивно понятный графический интерфейс превращает настройку узла в детскую забаву. Утилита содержит также календарь встреч и органайзер.
Изначально запрограммированная база данных помогает реселлеру лучше сориентироваться, прежде чем заполнять ее данными клиентов. Кроме того, в продукт Commence входит Web Application Server, а также средства разработки для создания приложений для Web. Встроенная функция позволяет создать Web-узел, даже не зная всех тонкостей HTML. Что же касается безопасности, то Allure ограничен лишь рамками Web-сервера, на котором он размещен.
Инженеры Тест-центра легко запустили программу. Пакет следует устанавливать поверх любого ISAPI-совместимого сервера, например Internet Information Server фирмы Microsoft. Решение Commence содержит службы тиражирования, что позволяет подготовить информационное наполнение на вспомогательном сервере, а затем послать его на работающий Web-сервер. Для просмотра информации с помощью Web-браузера должна быть сначала запущена входящая в пакет СУБД.
Системные требования пакета достаточно скромны. Все, что необходимо, это 90-МГц процессор Pentium и ОЗУ объемом 32 Мбайт. Для работы с Allure подойдет любой Web-браузер, совместимый с HTML 3.2.
Inex Commerce Court Professional
Цена: 995 долл.Дистрибьюторы, интеграторы: поставки специализированным дистрибьюторам, системным интеграторам и VAR’ам
Условия авторизации: реселлер должен быть поставщиком решений на базе Windows NT, подписать соглашение с Inex об авторизации и посещать все учебные мероприятия
Inex Corp.
Торонто, Канада (416) 214-2250 (888) 487-4639 http://www.inex.com
| Средневзвешенная оценка: | B+ |
|---|---|
| Установка | A |
| Администрирование | B+ |
| Средства разработки и публикации | A |
| Управление узлом | C |
| Удобство использования | В |
| Работа с каналом | B |
| Достоинства | Хорошие процедуры установки и администрирования; возможна интеграция с пакетом Site Server фирмы Microsoft. |
| Недостатки | Не подходит для крупных узлов. |
Пакет Commerce Court Suite фирмы Inex предлагает средства, позволяющие быстро и легко создать электронную витрину с нуля. Однако этого мало, чтобы выделиться из рядов конкурентов на тесном рынке электронной торговли. Одна из замечательных функций этого продукта - онлайновая поддержка.
Как и большинство других решений для электронной торговли, Commerce Court Suite содержит несколько «мастеров», форм и шаблонов, применяемых для создания и адаптации витрины. Кроме того, на каждом из шагов этого процесса присутствует кнопка, названная «Guided Tour For This Screen» (Справка по этому экрану), которая, будучи нажата, выводит на экран HTML-справку, подробно описывающую текущий шаг.
В пакет Inex входят три компонента: Publisher, Lite и Professional. Publisher, обладающий несколькими «мастерами» и функциями импорта/экспорта, позволяет разрабатывать каталог товаров. Используя Lite, легко построить виртуальный магазин с помощью диспетчера шаблонов Template Manager, который видоизменяет шрифты, текст и графику. Предусмотрены и такие функции, как «торговая тележка», калькуляция налога и стоимости доставки, а также выдача отчета о продажах. Для более требовательных заказчиков подойдет модуль Professional, предлагающий расширенные функции отчетности, автоматическую выписку счетов и услуги по встречной продаже.
Процесс установки решения Inex вполне защищен «от дурака». С прилагаемого компакт-диска автоматически запускается программа-гид, которая проведет реселлера через весь процесс, помогая выполнить несколько задач, требуемых для установки пакета. Серия меню выводит список программ, которые должны быть установлены перед инсталляцией самого продукта. Программа-гид предлагает установить Internet Explorer 4.0, Personal Web Server и ODBC 3.5. Реселлеру достаточно лишь щелкнуть кнопку, чтобы запустить процесс инсталляции соответствующего компонента.
Установка проходит без проблем, есть лишь одно замечание: инженеры были немало удивлены, обнаружив часть жизненно важной информации, запрятанной глубоко в недрах документации. Речь идет о виртуальном каталоге, который нужно создать в диспетчере Internet Service Manager, чтобы можно было нормально просматривать страницы.
Для выгрузки содержимого витрины в Интернет компания предлагает реселлерам «мастер» Web Publishing Wizard. С его помощью реселлеры смогут послать витрину на собственный сервер или на сервер партнера-провайдера услуг Интернета. Прежде чем выгружать витрину на работающий сервер, ее можно просмотреть на локальной рабочей станции. «Мастер» содержит также функцию синхронизации, позволяющую обновлять уже действующую витрину, не создавая ее заново.
Intershop 3 Merchant Edition
Цена: 4995 долл.Дистрибьюторы, интеграторы: Ingram Micro
Условия авторизации: вступительный взнос 1500 долл. (в программу входят три дня обучения)
Intershop Communications Inc.
Сан-Франциско, шт. Калифорния, (415) 229-0100, (800) 736-5197, http://www.intershop.com
| Средневзвешенная оценка: | C+ |
|---|---|
| Установка | A |
| Администрирование | B+ |
| Средства разработки и публикации | B+ |
| Управление узлом | B |
| Удобство использования | В |
| Работа с каналом | C |
| Достоинства | Хорошая процедура установки и удобные средства администрирования. |
| Недостатки | Не очень подходит для крупных узлов. |
При анализе пакета фирмы Intershop инженеры Тест-центра остались довольны удобством его использования, так как интерфейс был интуитивно понятен, а выводимая на экран информация точно отражала шаги, необходимые для создания витрины.
Все задачи по настройке и администрированию выполняются через Web. Указав в браузере определенный URL-адрес, реселлер может вызвать соответствующие страницы, предназначенные для выполнения этих задач. Создание и удаление витрины выполняются с помощью страниц управления всем узлом, а перенастройка витрины происходит с помощью ее собственных страниц управления.
В целом Intershop 3 оказался одним из самых простых в установке в этом обзоре. Документация представляет собой многотомный набор руководств, которые проведут реселлера через весь процесс создания витрины и администрирования узла.
Создание витрины - это процесс из пяти шагов, а для ее установки служит «мастер» разработки, содержащий 10 шагов. Наличие последнего значительно облегчает создание витрины с нуля благодаря тому, что в него входят десятки тем, вариантов дизайна и заголовков. Предусмотрен и «мастер» импорта данных, который позволяет перенести в систему текст с разделителями в виде запятой или точки с запятой. Для ручного ввода можно использовать HTML-формы, помогающие реселлеру заполнить базу данных сведениями о товарах.
Небольшая проблема, с которой столкнулись инженеры в ходе установки продукта, возникла ближе к концу процесса. На экран был выведен текстовый файл, в котором указывались несколько шагов, отдельно для каждого Web-сервера, которые надо было выполнить вручную, чтобы сконфигурировать его на совместную работу с решением Intershop. Попытавшись повторить эти действия с сервером Internet Information Server 4.0, инженеры встретили несколько ошибок в документации, что запутало дело. Конечно, реселлер, хорошо знающий определенный Web-сервер, сможет быстро разобраться с этими проблемами, однако их отсутствие сделало бы весь процесс более доступным и для начинающего VAR’а.
Продукт Intershop 3 может работать с серверами Internet Information Server, Netscape Fastrack или Enterprise Server, а для управления базами данных используется программа Sybase Adaptive Database Server XI.
Lotus Domino.Merchant 2.0 Server Pack
Цена: 3495 долл.Дистрибьюторы, интеграторы:
Gates/Arrow, Inacom, Ingram Micro, Merisel, MicroAge, Tech Data
Условия авторизации: нет
Lotus Development Corp.
Кеймбридж, шт. Массачусетс, (617) 577-8500, (800) 465-6887, http://www.lotus.com
| Средневзвешенная оценка: | C+ |
|---|---|
| Установка | B |
| Администрирование | B |
| Средства разработки и публикации | C |
| Управление узлом | B |
| Удобство использованИЯ | C |
| Работа с каналом | C |
| Достоинства | Идеальный выбор для магазинов, использующих Lotus Notes; хорошие «мастера» построения узла. |
| Недостатки | Низкая производительность; требуется сервер Lotus Domino. |
В отрасли, где господствует Microsoft, найдется не так много решений для альтернативных платформ. Пакет Domino.Merchant - идеальный вариант для виртуального магазина, работающего в среде Domino/Notes.
Хотя он и не столь элегантен и интуитивно понятен, как некоторые из конкурирующих решений, Domino.Merchant сопровождается обширной документацией, которая будет большим подспорьем при создании первой собственной Web-витрины компании.
В продукт компании Lotus входят программы Lotus Domino 4.6.2, Netscape Navigator 4.04 и 30-дневная пробная версия BackWeb 3.0.
Domino.Merchant обеспечивает все типичные функции, которые можно ожидать от любого решения для электронной торговли среднего уровня, в частности формы, которые проведут новичка через весь процесс создания его первого Web-узла, а также автоматическую калькуляцию налогов и платы за доставку. Предусмотрены также средства, позволяющие клиентам контролировать состояние поставки по своему заказу. «Мастера», входящие в пакет фирмы Lotus, предоставляют множество вариантов настройки, охватывающих большое разнообразие аспектов функционирования электронной витрины.
После того как витрина создана, можно перейти к ее настройке, однако в случае пакета Domino.Merchant сделать это оказывается достаточно трудно. Поскольку размещением Web-страниц управляет сервер Domino, информационное наполнение не хранится в формате HTML, так что его требуется конвертировать по мере необходимости. Данные хранятся в собственной базе данных Domino. Всю настройку необходимо проводить через пользовательский интерфейс программ Lotus.
Системные требования продукта фирмы Lotus оказались одними из самых высоких в обзоре. Минимальная конфигурация - 133-МГц процессор Pentium, ОЗУ емкостью 64 Мбайт и 300 Мбайт дискового пространства. На сервере необходимо наличие Domino версии 4.6 или выше. В процессе тестирования инженеры выяснили, что использование памяти минимально допустимого размера крайне нежелательно. Дело в том, что на сервере происходит значительное запаздывание, что не позволяет ему обслуживать даже умеренно посещаемый виртуальный магазин с приемлемой производительностью. Чтобы повысить возможности сервера, пришлось добавить еще 64 Мбайт памяти.
Пакет Domino.Merchant совместим с браузерами Internet Explorer 4.0 и выше и Netscape Navigator, начиная с версии 3.04. Можно использовать и Internet Explorer 3.04 при условии, что установлено расширение HTTP File Upload Add-On.
Microsoft Site Server 3.0 Commerce Edition
Цена: 4609 долл.Дистрибьюторы, интеграторы: D&H, Gates/Arrow, Inacom, Ingram Micro, Merisel, MicroAge, Tech Data
Условия авторизации: нет
Microsoft Corp.
Редмонд, шт. Вашингтон, (425) 882-8080, (800) 426-9400, http://www.microsoft.com
| Средневзвешенная оценка: | C+ |
|---|---|
| Установка | B |
| Администрирование | B+ |
| Средства разработки и публикации | B+ |
| Управление узлом | B+ |
| Удобство использования | B |
| Работа с каналом | C |
| Достоинства | Предоставляет средства управления всем Web-узлом. |
| Недостатки | Длительная процедура установки; не столь прост в использовании, как некоторые другие решения. |
В прошлогоднем обзоре серверов Web-торговли Тест-центр рассматривал бета-версию пакета Site Server 3.0 фирмы Microsoft. В этом году инженеры смогли вторично изучить этот продукт, на этот раз в более подготовленном варианте.
Site Server позволяет с минимальными усилиями и своевременно публиковать информацию в Web. Версия Commerce Edition призвана помочь компаниям облегчить транзакции с клиентами через Интернет.
Процедура установки решения оказалась чрезвычайно простой благодаря наличию нескольких «мастеров». Все параметры, начиная с информации о поставке и заканчивая видом кнопок, которые будут использоваться на Web-странице, вводятся с помощью этих «мастеров». Для новичков предусмотрены шаблоны узлов, которые можно видоизменить в соответствии с потребностями конкретной компании.
Система под названием Commerce Interchange Pipeline (Потоковый обмен коммерческими данными) обеспечивает совместное использование данных несколькими прикладными программами через Интернет. Это расширение технологии Order Processing Pipeline (Потоковая обработка заказов), иллюстрирующей каждый шаг транзакции, в том числе отгрузку, расчет налога и пополнение запасов.
В версию Commerce Edition входят также такие компоненты, как Ad Server (Сервер рекламы), позволяющий заносить рекламные объявления на страницы витрины, и Active Channel Server (Сервер активного канала), который привносит на узел средства «проталкивания». Предусмотрена и возможность встречных продаж.
Кроме того, пакет содержит программу FrontPage 98, служащую для управления Web-узлом и изменения уже созданных страниц, а также Visual InterDev, которая поможет при разработке Web-приложений и перенастройке DHTML- или ASP-страниц.
Системные требования продукта Site Server таковы: 100-МГц Pentium, ОЗУ объемом 64 Мбайт и 1 Гбайт на жестком диске, хотя рекомендуется иметь 128 Мбайт памяти и 2 Гбайт дискового пространства. На сервере также должны быть установлены Windows NT Server 4.0 с расширением Service Pack 3 и пакет NT Server 4.0 Option Pack, в который входит Internet Information Server 4.0.
Для доступа ко всем функциональным возможностям Site Server требуется также наличие ODBC-совместимой базы данных. Продукт содержит 120-дневную демонстрационную версию программы SQL 6.5.
IBM Net.Commerce Pro
Цена: 19 995 долл.Дистрибьюторы, интеграторы: Inacom, Ingram Micro, Merisel, MicroAge, Pinacor, Tech Data
Условия авторизации: обязательная сертификация для участия в реселлерских программах совместного маркетинга
IBM Corp.
Армонк, шт. Нью-Йорк, (914) 765-1900, (800) 426-1822, http://www.software.ibm.com
| Средневзвешенная оценка: | B+ |
|---|---|
| Установка | D |
| Администрирование | B+ |
| Средства разработки и публикации | B+ |
| Управление узлом | B |
| Удобство использования | B |
| Работа с каналом | A |
| Достоинства | Хорошие средства администрирования, разработки и публикации. |
| Недостатки | Ужасная процедура установки. |
Один из наиболее важных моментов для сервера электронной торговли - простота создания с его помощью базовой Web-витрины. Оказалось, что фирме IBM есть чему поучиться у конкурентов.
Из всех пакетов этого обзора решение Net.Commerce имело самую трудоемкую и продолжительную процедуру установки. В комплект поставки входят четыре компакт-диска, содержащие программы Net.Commerce 3.1.1, Net.Commerce 3.1.2 FixPak, Lotus Domino Go Webserver версии 4.6.2.51 и DB2 Universal Database 5.0, а также руководство, озаглавленное «Установка и запуск». Наклейка на обложке оказавшегося не слишком полезным руководства отсылала инженеров к файлу Install.txt на одном из дисков, где и содержались указания по инсталляции.
Следуя указаниям из этого файла, инженеры запустили программу установки с диска Net.Commerce FixPak, что стало началом утомительного процесса со множеством перезагрузок и многократной сменой дисков, поскольку программа требовала вставить то один CD, то другой.
Пытаясь сконфигурировать узел, инженеры встретили немало препятствий. Первая проблема последовала за заключительной перезагрузкой, когда служба Domino Go при попытке запуска выдала сообщение об ошибке через системную утилиту Dr.Watson. Инженеры связались с отделом технической поддержки IBM, где были проинформированы о том, что на Web-узле компании имеется «заплата» для корректировки ошибок.
Последнее из серьезных препятствий, встреченных при попытках вдохнуть жизнь в этот продукт, касалось собственной базы данных DB2 фирмы IBM. Несколько недоработок этой прикладной программы вызвали проблемы в ходе установки. Пакет компании IBM может работать и с СУБД фирмы Oracle. Тест-центр рекомендует попробовать эту возможность.
Преодолев все трудности процедуры инсталляции, инженеры смогли наконец найти утешение в функциональных возможностях этого решения, которые оказались более чем достаточными. Создание простой витрины с нуля потребовало совсем немного времени, а выгрузка всего содержимого в Web прошла буквально в одно касание. Включенные в продукт «мастера» интуитивно понятны, так что создание витрины становится совсем простым делом.
Большинство административных задач выполняются в Net.Commerce через Web-интерфейс, причем безопасность данных обеспечивается с помощью SSL. В поставку входит и копия браузера Netscape Navigator 4.0.
Прямые партнеры, продвигающие на российском рынке системы, упомянутые в обзоре
| IBM | CHS/Russia, CHS-Verysell, Marvel, «Норд-Вест Групп» |
| Lotus Development | «АйТи», «Институт Развития Москвы», «Интерпроком Лан», «ИнтерТраст» |
| Microsoft | CHS/Russia, CHS-Verysell, Marvel, TopS, «1С», ЛАНИТ |